6 Функции и методы управления в соврем. Системе мд.

Ф-я упр-я – конкр-й вид упр-кой деят-ти, выполняем-й спец. способами и необх-мый для орг-ции и рук-ва тем или иным объектом упр-я. Выдел-т общие (осущ-ся рук-ми высш. и сред. звена МД, выдел-ся незав-мо от специфики деят-ти п/п) и конкрет. ф-ции (реализ-ся рук-ми сред. и низ. звена в соотв-вии с стр-рой пр-но-хоз. деят-ти орг-ции). Осн. ф-и упр-я: план-е, орг-ция, координация, контроль, мотивация.

Ф-я план-я – вкл-т оценку и принятие комплекса экон. и соц. мер по дальнейшему разв. п/п. План-е вкл-ет устан-е задач и целей, разраб-ку стратегии, планов, опред-е необх. рес-в и их распредел-е, доведение планов до испол-лей. 3 ур-ня план-я: стратегич., текущ. , оперативное план-е.

Ф-я орг-ции – форм-е эфф-ной стр-ры упр-я орг-ции, обеспечение ее всеми необх. рес-ми для норм. раб. Вкл-т созд-е условий для разв. корпоратив. кул-ры, воспитание в раб-х п/п-ких кач-в, творч. отн-е к раб., риск и ответств-ть.

Ф-я мотивации – направлена на стимул-е раб-в эфф-но трудиться для выполнения заплан-х целей.

Ф-я контроля – кол-ная и кач-ная оценка конечных рез-тов раб. п/п. 3 вида контроля: предварительный, текущий, заключительный. Выдел-т прямой (постоянное наблюдение за раб-ком) и косвенный контроль (по рез-там раб.).

Ф-я координации – стабил. упр-е орг-цией как сложным соц-экон. механизмом. Для реализации испол-ся формал. (приказы, отчеты, совещания) и неформал. коммуникации (целевые группы, опрос мнения раб-в, клиентов).

Метод упр-я – совок-ть способов, м-дов воздействия на подчин-х для достиж-я цели орг-ции.

Виды:1.организационно-администр-е м-ды – это сов-ть приёмов и способов упр-я, обеспеч-х координацию деят-ти подчин-х. Опираются на власть рук-ля. Цель – обеспечить необх. дисциплину и ответств-ть раб-ков за выполненную раб. Виды таких методов:*организацион-е регламентир-е (устав, инструкции); *нормиров-е (нормативы, стандарты); * инструктиров-е (инструктаж, обуч-е).

2. Экон. м-ды – использ-е экон. рычагов и инструм-ов, целенаправл-но воздейст-х на созд-а благоприят. условий раб. и разв. п/п в условиях рынка. Суть закл-ся в форм-и экон. заинтерес-ти орг-ции и персонала в конечных рез-тах (фин-ние, кредит-е, премир-е, распредел-е прибыли).

3. Соц-психол. метод – совок-ть способов возд-я на личностные отн-я, связи и соц. процессы, возникающие в труд. коллективе. Цель: форм-е полож. микроклимата и благоприят. кул-ры отн-й. Поздраздел-ся на *соц.- воздействие на коллектив в целом (↑ ур-ня жизни раб-в, улучение условий труда, допол. соц. услуги) ; *психол. – созд-е оптим. псих. климата, воздейст-е на отдел. индивида (похвала, расшир-е творч. операций, исключ-е монотонности раб., отбор раб-в с необх. псих. данными).

9 Законы менеджмента и управления.

МД – деят-ть по рук-ву людьми в разл. орг-х, осн. задачей кот. явл-ся достижение заплан-ных целей или показателей.

Предмет МД – изуч-е общ. проблем упр-я, осн. з-нов и принципов орг-ции упр-кого труда, систематизация накоплен-го опыта для выраб-ки более оптим-ых систем упр-ния.

Субъект упр-я – упр-щая подсис-ма, осущ-я сбор и анализ инф-ции, принятие упр-ких реш-й, их доведение до объекта упр-я и контроль исполнения.

Объект упр-я – упр-мая подсис-ма, отвечающая за реализацию упр-ких реш-й, выбор и обоснование методов достижения целей.

Закон в МД – это отнош-я, кот. хар-ся относит-ной устойч-тью, объектив-тью и повтор-тью при опред. исходных усл-ях внутр. и внеш. среды.

Осн.законы МД: 1.специализация упр-ния – раздел-е упр-й деят-ти на отдел. функции упр-я и их закрепление за отдел. рук-лями стр-рных подраздел-й орг-ции, что повышает кач-во реш-й и произв-ть труда МД-ров. Спец-ция м. осущ-ся по: *ф-м упр-ния (планиров-е, орг-ция труда); *ср-вам труда (информац-е, исследоват-е, статистич-е); *трудоёмкости ф-й (руков-ли, подчинённые);*по полномочий рукл-лей.

2.з-н интеграции упр-я – предполагает объедин-е отд-х специализиров-х действий персонала (подразделений) в единый пр-сс упр-я и функц-ния орг-ций. Механизм интеграции вкл-т: общ. цели, орг-ную стр-ру упр-я, инф-ное обеспечение, орг-ную кул-ру и этику.

3.з-н необход-й и достаточной централизации власти – предусм-ет выбор оптим-ой степени соотнош-я м/у централизацией и децентрализ-й власти. Руков-во кажд. организации д. самост-но опред-ть степень центр-ции исходя из внутр.и внешн-х усл-й. Централизация – сосредоточение власти на вышсих ур-нях упр-я. Децентрализации – это передача нижестоящ-м ур-ням упр-я своих полномочий.

4.з-н демократизации упр-я закл-ся в привлечении раб-в к участию в упр-и орг-цией посредством передачи им собств-ти (акции и др.ЦБ), децентрализации, нововведений в технологиях упр-я (целевые группы, команды).

5. З-н экономии времени – использ-е тех подходов, методовдов, технол-й, кот-ые обесп-ют оптим-ые затраты врем.и ресурсов в пр-ссе деят-ти организ-и, обеспеч-я повыш-е эфф-ти.