Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Marketing_3.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
46.66 Кб
Скачать

Тема 3 маркетингова інформація та маркетингове середовище

1. Яка з нижчеперелічених систем не входить до складу МІС:

а) внутрішньої звітності;

б) маркетингових комунікацій;

в) маркетингового дослідження;

г) аналізу маркетингової інформації.

2. Спостереження є:

а) методом збору первинної інформації;

б) методом стимулювання збуту;

в) методом збору вторинної інформації;

г) способом комунікації;

3. Сукупність факторів, що впливають на купівельну спроможність споживача та структуру споживання становить:

а) природне середовище;

б) демографічне середовище;

в) соціально-культурне середовище;

г) економічне середовище.

4. Комплексне планування, збирання, опрацювання й аналіз інформації з метою розв’язання конкретного маркетингового завдання компанії називається:

а) плануванням маркетингових програм;

б) маркетинговим спостереженням;

в) маркетинговим дослідженням;

г) комплексним збором даних.

5. Маркетингове дослідження, яке здійснюється з метою перевірки причинно-наслідкових зв’язків між явищами називається:

а) пошуковим;

б) причинним;

в) описовим;

г) аналітичним.

6. Ефективне маркетингове дослідження включає:

а) три етапи;

б) чотири етапи;

в) п’ять етапів;

г) шість етапів.

7. Метод маркетингового дослідження, який передбачає візуальний контроль за людьми та подіями, що цікавлять дослідника називається:

а) спостереженням;

б) комплексним збором даних;

в) експериментом;

г) правильної відповіді немає.

8. Галузева конкуренція виникає між фірмами, що виробляють:

а) продукцію, покликану надавати одні і ті ж види послуг;

б) схожі продукти для одних і тих же цільових ринків;

в) схожий продукт чи групу продуктів;

г) усі відповіді вірні.

9. Громадські організації належать до групи:

а) постачальників;

б) посередників;

в) конкурентів;

г) контактних аудиторій.

10. Сукупність фірм та організацій, що купують товари для подальшого їх використання у процесі виробництва називається ринком:

а) споживчим;

б) посередників;

в) державних установ;

г) правильної відповіді немає.

Тема 4 споживчі та ділові ринки

1. Вважається, що найсильніше на поведінку споживачів впливають чинники:

а) культурні;

б) соціальні;

в) особистісні;

г) психологічні.

2. Побудовані у певній ієрархії, відносно однорідні громадські групи, об’єднані єдиними цінностями, інтересами і поведінкою називаються:

а) референтними групами;

б) групами членства;

в) соціальними класами;

г) субкультурами.

3. Стиль життя, особливості характеру і самооцінки належать до:

а) соціальних чинників;

б) особистісних;

в) психологічних;

г) культурних.

4. Сукупність психологічних рис людини, що зумовлюють особливості її реакції на вплив оточуючого середовища називається:

а) стилем життя;

б) самооцінкою;

в) типом особистості;

г) мотивацією.

5. Процес відбору, організації та інтерпретації індивідом інформації називається:

а) вибірковою увагою;

б) вибірковим спотворенням;

в) вибірковим запам’ятовуванням;

г) правильної відповіді немає.

6. Переконання – це:

а) оцінка індивідом товару і спрямованість можливих дій відносно нього;

б) схильність індивіда трансформувати інформацію відповідно до своїх міркувань;

в) уявна характеристика чогось;

г) усі відповіді вірні.

7. Найвпливовішою референтною групою є:

а) соціальний клас;

б) субкультура;

в) культура;

г) правильної відповіді немає.

8. Який з нижчеперелічених пунктів не належить до етапів процесу купівлі споживчих товарів:

а) усвідомлення проблеми;

б) аналіз інформації;

в) оцінка варіантів;

г) рішення про купівлю.

9. Теорія двох факторів мотивації належить:

а) З.Фрейду;

б) А.Маслоу;

в) Ф.Герцбергу

г) правильної відповіді немає.

10. Більшу частину інформації про товар споживачі отримують із:

а) особистих джерел інформації;

б) комерційних джерел інформації;

в) громадських джерел інформації;

г) особистого досвіду.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]