2.2. Оценка качества работы финансового отдела

Коэффициент качества является одним из основных показателей оценки деятельности финансового отдела. Плановые показатели коэффициента качества труда отделов устанавливаются ежегодно приказом Генерального директора.

Коэффициент качества труда Ктр вычисляется по формуле:

Ктр = 1 – Кс, (4)

где 1 – максимальное значение Ктр;

Кс – коэффициент снижения.

m

Кс = Σ Аi*Ni/ К, (5)

i=1

где m – количество видов замечаний;

Аi – величина снижения коэффициента качества за одно замечание определенного i-го вида;

Ni – количество замечаний одного i-го вида;

К – коэффициент численности конкретного отдела.

Коэффициент численности конкретного отдела К вычисляют по формуле:

К = N/100, (6)

где N – численность инженерно-технических работников и служащих конкретного отдела.

При N<100 коэффициент численности принимается за единицу. Кт принимает значения от 0 до 1.

Оценка качества работы отдела осуществляется с помощью следующих показателей (таблица 4)

Таблица 4. Показатели, снижающие качество труда финансового отдела

Вид замечаний	Величина снижения	Единица учета	Подразделение - информатор
1. Нарушение платежной дисциплины	0,05	За каждый случай	Главный бухгалтер
2. Недостатки в оформлении кредитов коммерческих банков	0,1	За каждый случай	Главный бухгалтер
3. Задержка выплаты заработной платы рабочим и служащим предприятия по вине финансового отдела	0,05	За каждый случай	Первый зам.ген. директора
4. Ноеднократно обоснованные отказы заказчиков от оплаты счетов, вызванные неправильным оформлением расчетных документов по вине финансового отдела	0,01	За каждый случай	Юридический отдел
5. Увеличение дебиторской задолженности по вине финансового отдела	0,05	За каждый случай	Бухгалтерия
6. Несвоевременное перечисление сумм по бесспорным претензиям по вине финансового отдела	0,01	За каждый случай	Юридический отдел

Начальник управления качеством труда (УКТ) ежемесячно до 10 числа следующего за отсетным месяца (начальник отдела технического контроля (ОТК) дочерних организаций до 5 числа следующего за отсетным месяца) подает на рассмотрение балансовой комиссии предложения по премированию (депремированию) руководителей отделов в зависимости от коэффициента качества труда отдела за отчетный месяц по ниже следующей шкале (таблица 5).

Таблица 5. Размер поощрения в зависимости от величины Ктр

Значение показателя Ктр	Размер поощрения, в % к базовой премии
0 – 0,8	0
0,81 – 0,85	20
0,86 – 0,9	50
0,91 – 0,95	70
0,96 - 1	100

При оценке качества труда отделов учитываются замечания и претензии по качеству труда, которые зафиксированы в документах (приказах, распоряжениях, планах, актах, журналах учета и других документах). Учет замечаний возлагается на начальника отдела. Отчет о качестве труда отдела представляется начальником до 5 числа следующего за отчетным месяца в УКТ (для отделов дочерних обществ в ОТК), а протокол балансовой комиссии или приказ об уменьшении (увеличении) размера премии по отделу до 17 числа следующего за отчетным месяца.

Например, в течение месяца начальник финансового отдела зарегистрировал следующие недостатки в работе отдела:

• по вине работников отдела была задержана выплата заработной платы рабочим предприятия (- 0,05);

• по вине работников отдела информация, представляющая собой коммерческую тайну предприятия попала в руки третьих лиц (-0,1);

• по вине работников финансового отдела трижды платежи поставщикам были произведены не в срок (-0,05 за каждый случай).

Таким образом, коэффициент качества труда финансового отдела составил:

Ктр = 1 – (0,05+0,01+0,05*3) = 0,7 (7)

В соответствии со шкалой премирования (таблица 2) размер поощрения к базовой премии составит 0%.