2.1. Оценка качества работы планово-экономического отдела

Цель оценки – анализ результатов работы исполнителей по выполнению установленных плановых заданий и решению функциональных задач, поставленных перед ними и создание условий для повышения эффективности работы исполнителей.

Система оценки результатов деятельности основывается на количественной оценке по отдельным показателям и итоговый результат по всем учитываемым показателям определяется с помощью системы коэффициентов.

Общий уровень эффективности работы каждого работника отдела выражается коэффициентом, в котором учитываются как положительные, так и отрицательные результаты. При этом величина коэффициента может быть меньше 1. Величина равная 1, соответствует нормальному уровню работы отдельного работника.

В основу формирования оценки положен комплекс показателей, характеризующих уровень качества, культуру производства и отношения к работе (таблица 1).

Таблица 1. Показатели, характеризующие качество труда работников

Шифр показателя	Наименование показателя	Цена показателя	Норматив оценки
01 02 03 04 05 06 07	Срыв сроков выпонения, невыполнения плановых работ Срыв сроков выполнения руководящих документов (ПДЗ, приказов начальника подразделения, исходящих документов от администрации и др.) Досрочное выполнение работ Нарушение трудовой дисциплины Эффективность работ инициативного характера Подбор сторонних заказов для загрузки цехов предприятия Срыв сроков выполнения, низкое качество выполнения работ, повлекшее существенный ущерб имиджу предприятия	0…-0,2 0…-0,5 0…+0,1 0…-1,0 +0,05…+0,2 +0,05…+0,3 0…-0,5	За каждый случай За каждый случай За каждый случай За каждый случай За каждый случай За каждый случай За каждый случай

Оценка результатов деятельности исполнителя выражается коэффициентом:

К = 1 – Кс + Кп, (2)

где 1 – базовая оценка;

Кс – размер снижения;

Кп – размер повышения.

Кс = Вс*Nc, Кп = Вп*Nп, (3)

где Вс, Вп – количество случаев за отчетный период, за которые предусматривается снижение или повышение коэффициента качества;

Nc, Nп – норматив снижения или повышения коэффициента.

Коэффициент оценки результатов деятельности по итогам работы за месяц подсчитывают начальники бюро для исполнителей.

Исходя из достигнутого коэффициента оценки результатов деятельности, определяется размер премий (в %), надбавок, начисленных исполнителям подразделений (таблица 2).

Таблица 2. Зависимость коэффициента качества и размера премии

Коэффициент оценки	Премия (в %)
0,39 и ниже 0,40 – 0,49 0,50– 0,59 0,60 –0,69 0,70 – 0,79 0,8 0– 0,89 0,90 – 1,00	Не выплачивается Не выплачивается Не выплачивается 50 75 85 100

Начальники бюро, отдела после обработки информации о результатах деятельности своего подразделения производят анализ и оценку деятельности подразделения за отчетный период, выявляются нарушения и виновники этих нарушений, затем принимается решение о премировании или депремировании исполнителей, намечаются пути совершенствования деятельности подразделения.

Например, в течение месяца были выявлены следующие показатели качества работы сотрудников отдела (таблица 3).

Таблица 3. Показатели работы исполнителей планово-экономического отдела

Фамилия	1	…	10	…	18	…	24	…	К тр	Размер премии,%
Петрова	04						05		0,95	100
	-0,1						+0,05
Иванова			02						0,85	85
			-0,15
Королева					06				1,2	100
					+0,2

Таким образом, коэффициент качества труда работников отдела составил 0,95; 0,85; 1,2. Размер премии соответственно составит 100; 85; 100 %.