- •Передмова
- •Тема 1. Економічна психологія як галузь знань
- •Економічна психологія як міждисциплінарна галузь знань
- •Економічні підходи:
- •Психологічні підходи:
- •Об'єкт, предмет і сфери дослідження економічної психології
- •Напрямки дослідження економічної психології
- •Зв'язок економічної психології з іншими науковими напрямками
- •Принципи та завдання економічної психології
- •Методи економічної психології
- •Основні методи маркетингових досліджень
- •Методи ухвалення рішень з маркетингових питань
- •Етапи становлення економічної психології
- •Об'єктивне середовище -► Псих. Процеси -► Економіч. Поведінка
- •Світ речей: його вплив на особистість
- •Психологічні наслідки технічного та економічного прогресу
- •Запитання:
- •Тема 2. Психологія економічної поведінки Поняття «економічна поведінка» та її види
- •Емоційні, мотиваційні, когнітивні, вольові компоненти «економічної поведінки»
- •Емоційні компоненти економічної поведінки
- •Когнітивні компоненти економічної поведінки
- •Аксіома постійності:
- •Аксіома заміщення:
- •Вибір і розрахунок
- •Мотиваційні компоненти економічної поведінки
- •Мотиви отримання винагороди
- •Мотиви накопичення та інвестування
- •Мотиви кооперації
- •Вольові компоненти економічної поведінки
- •Придбання товарів та послуг – основні цілі економічної поведінки людей
- •Послуги – як окрема категорія товарів
- •Життєвий цикл товару
- •Запитання:
- •Тема 3. Психологія підприємництва Соціальні передумови підприємництва
- •Соціальні типи підприємців
- •Негативне сприйняття підприємців
- •Психологічні ознаки підприємництва
- •Активність
- •Лідерство
- •Готовність до ризику
- •Види підприємницьких ризиків:
- •Творчість (інноваційність)
- •Основи бізнес-планування
- •Загальні вимоги до стилю написання бізнес-плану:
- •Етапи розробки бізнес-плану
- •Підготовчий етап.
- •Основний етап.
- •Запитання:
- •Тема 4. Психологічні аспекти функціонування грошей та ціноутворення Історія та теорія вартості та грошей
- •Стан розробки проблеми психології грошей
- •Історія виникнення грошей та їх функції
- •Розвиток форм вартості і виникнення грошей
- •Сутність грошей
- •Функції грошей
- •1. Гроші як міра вартості.
- •2. Гроші як засіб обігу.
- •3. Гроші як засіб платежу.
- •4. Гроші як засіб нагромадження та створення статків.
- •Соціально-культурні особливості ставлення до грошей
- •Гроші як засіб демонстрації статусу
- •Відношення до грошей у різних соціальних груп
- •Вплив грошей на формування особистості Сприйняття грошей в дитячому та підлітковому віці
- •Гроші та проблеми самореалізації
- •Грошова типологія людей
- •Стимули збільшення заробітку
- •Особливості ставлення до сплати податків та інших відрахувань
- •Проблема зберігання і накопичення грошей
- •Психологічні аспекти ціноутворення
- •Реакція на зміни цін
- •Запитання:
- •Тема 5. Психологія маркетингу Поняття та концепції маркетингу
- •Принципи маркетингу
- •Концепції маркетингу
- •Організація маркетингової діяльності
- •Типова структура маркетингової служби на підприємстві
- •Стратегії маркетингу та оцінка ринку
- •Стратегія масового маркетингу.
- •Стратегія товарно-диференційованого маркетингу.
- •Стратегія цільового маркетингу.
- •Робота в рамках стратегії цільового маркетингу
- •1. Сегментація ринку
- •Географічний критерій сегментації ринку
- •Демографічний критерій сегментації ринку
- •Психологічні критерії сегментації ринку
- •Поведінковий критерій сегментації ринку
- •Вибір цільових сегментів ринку
- •Позиція та позиціонування продукту
- •Структура маркетингових досліджень Поняття маркетингового дослідження
- •Види маркетингових досліджень
- •Етапи маркетингової діяльності
- •Етапи маркетингового дослідження
- •Запитання:
- •Тема 6. Психологія споживача Поведінка споживача як об’єкт дослідження
- •Історичні передумови вивчення споживацької поведінки
- •Споживач у ринковій системі
- •Чинники, ефекти та моделі поведінки споживача Чинники споживчого вибору
- •Типові ефекти споживчої поведінки
- •Моделі споживацької поведінки Модель ф.Котлера
- •Модель Андріасена
- •Модель Ховарда Шеса
- •Модель Нікосіа
- •Модель Бетмана
- •Індивідуальні якості і споживчий вибір
- •Маркетинговий аналіз поведінки споживачів Класифікація споживачів на основі методики vals 1
- •Класифікація споживачів на основі методики vals 2
- •Основні чинники поведінки споживачів
- •Особові чинники поведінки споживачів
- •Соціальні чинники поведінки споживачів
- •Мотиваційні чинники поведінки споживачів
- •Пізнавальні чинники поведінки споживачів
- •Напрями вивчення споживацької поведінки
- •Споживчі установки і методи їх вивчення
- •Вивчення рівня задоволення очікувань споживачів
- •Запитання:
- •Тема 7. Класифікація професій, професіографія в кадровому менеджменті Основні поняття професійного відбору
- •Класифікація професій
- •Типологія професій е.Клімова
- •Типологія професій Дж. Голланда
- •Карта сумісних професійних середовищ Голланда
- •Професіографія
- •Психограма
- •Запитання:
- •Тема 8. Соціально-психологічні підходи професійного відбору Профвідбір та прийом на роботу персоналу
- •Вимоги до прийому персоналу:
- •Процедура:
- •Внутрішні та зовнішні джерела залучення працівників
- •Принципи та критерії відбору персоналу
- •Критерії професійного відбору персоналу.
- •Етапи професійного відбору персоналу
- •Основні етапи процесу психологічного відбору:
- •Процес професійного відбору складається з декількох етапів.
- •Методи (процедури) професійного відбору Анкетування
- •Інтерв'ю (співбесіда)
- •Біографічним метод
- •Тестування
- •Спеціальні індивідуальні випробовування
- •Групові вправи та ігри
- •Запитання:
- •Перелік рекомендованої літератури
- •Додаткова література:
- •79016, М. Львів, вул. Митр. Ангеловича, 28,
Основний етап.
Основна стадія — це безпосереднє опрацювання та написання бізнес-плану.
Запитання:
Дайте тлумачення поняття «підприємництво» з позицій «пропозиції» та «попиту».
Назвіть та охарактеризуйте головні умови, що сприяють розвитку підприємництва. Яка роль держави у функціонуванні підприємництва?
Охарактеризуйте класифікацію В. Зомбарта основних типів капіталістичних підприємців у Середньовіччі та Новому часі (розбійники, феодали і бюрократи).
Охарактеризуйте «Менеджерів-співвласників», «Найманих менеджерів», «Підприємців», «Самозайнятих», «Напівпідприємців» як соціальних типів (Й. Шумпетер).
Охарактеризуйте «Вимушених підприємців» «Вдалих, або ризикові підприємців» «Номенклатурних підприємців» як соціальних типів (В. Сизоненко). Які особливості пострадянських підприємців?
Розкрийте особливості інтелектуальних, комунікативні, мотиваційно-вольові, ділових якостей в психологічному портреті підприємця.
Розкрийте сутність «активності» та «лідерства» як ознак підприємницького типу особистості.
Розкрийте сутність «готовності до ризику» та «інноваційності» як ознак підприємницького типу особистості.
Яка роль бізнес-планування в підприємницькій діяльності? Розкрийте види проблем, які слід вирішувати на «підготовчому етапі» бізнес-планування?
Тема 4. Психологічні аспекти функціонування грошей та ціноутворення Історія та теорія вартості та грошей
Гроші - наслідок і форма вираження товарного обміну. Це товар, договірна вартість якого робить його, з точки зору економіки, загальним еквівалентом обміну усіх товарів та послуг.
Гроші як неодмінний атрибут економічного життя людей з'явилися в тому чи іншому виді на певному етапі розвитку суспільства.
До появи грошей торгівля товарами здійснювалась без грошового посередника - учасники торгівлі обмінювалися натуральними товарами за договірною пропорцією. З появою грошей з дорогоцінних металів вартість товарів оцінювалась вартістю золота чи срібла. Однак з появою паперових грошей стало можливим відокремити умовну вартість грошей від їх реальної вартості. Паперові гроші за своєю вартістю не відповідають вартості товарів чи послуг, їх ціна визначається фінансовою політикою в державі.
Гроші з посередника обміну товарами перетворилися на капітал.
Суспільствам досі не вдавалось тривалий час існувати на паритетних (рівноправних) засадах внаслідок психологічних та інших відмінностей людей (соціал-дарвінізм). Майже відразу в них утворюється ієрархія, супідрядність. Чималу роль в цьому процесі соціальної стратифікації відіграють матеріальні атрибути, речі, і гроші.
В соціумі, де за гроші можна купити практично «усе», вони стають загальним еквівалентом для «економічної людини» - індивіда, який прагне до максимального прибутку.
Проте в реальному житті теза про загальну еквівалентність грошей не така бездоганна.
Наприклад, в умовах дефіциту вони можуть стати пустими папірцями, хоч людина має їх начебто багато, але не можна за них купити дефіцитні товари чи послуги (як от якісне медичне обслуговування).
В умовах гіперінфляції їх вартість щоденно зменшується.
У людей з різними цінностями, різного віку, різного виховання і психологічних особливостей ставлення до грошей відмінне.
Окрім суто економічних функцій (міра вартості, засіб обміну, оплати, накопичення) психологію цікавить поведінка індивідів, що проявляється при справах стосовно грошей (оцінка розміру доходів, оплати праці, розпоряджання грішми), змінах в грошовій політиці.
