Схемы сертификации

Номер схемы	Испытания	Проверка производства	Инспекционный контроль	Другие способы доказательства соответствия
1	2	3	4	5
1 2 2а 3 3а 4 4а 5	1.1 1.1 1.1 1.1 1.1 1.1 1.1 1.1	- - 2.1 - 2.1 - 2.1 2.2 или 2.3	- 3.1 3.1 3.2 3.2 3.1, 3.2 3.1, 3.2 3.1, 3.2,	- - - - - - - -
Продолжение таблицы 3.8
6 7 8 9 9а 10 10а	- 1.2 1.3 - - - -	2.2 или 2.3 - - - 2.1 - 2.1	3,3 или 3.4 3.3 или 3.4 - - - - 3.1 или 3.2 3.1 или 3.2, 3.3	- - - - 4.1 4.1 4.1 4.1

Рис. 3.8. Операции, выполняемые при сертификации товара

Добровольную сертификацию может проводить любое юридическое лицо, зарегистрировавшее свою систему в установленном порядке. Заявитель на добровольную сертификацию может сам установить перечень требований, на соответствие которым проводится сертификация [78,79,80].

3.6. Среда предприятия

Любое предприятие находится и функционирует в среде. Предприятие может производить то или иное действие, если среда позволяет его осуществление. Среда предприятия состоит из внутренней и внешней среды. Последняя подразделяется на среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия (рис. 3.9). Внутренняя среда предприятия является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, который дает возможность предприятию функционировать и выживать в определенные периоды времени. Но внутренняя среда может также породить проблемы и привести предприятие к гибели, если она не обеспечивает необходимого функционирования предприятия.

Внешняя среда – это, прежде всего источник, питающий предприятие ресурсами, необходимыми для поддержания его внутреннего потенциала на должном уровне. Учитывая то, что ресурсы внешней среды небезграничны, и претендентов (предприятий) на них много, предприятию для обеспечения своего выживания требуется постоянное взаимодействие с составляющими внешней среды. Задача такого взаимодействия с внешней средой - поддержание своего потенциала на уровне, необходимом для достижения целей предприятия, и обеспечение выживания в долгосрочной перспективе.

3.6.1. Внутренняя среда предприятия

Внутренняя среда предприятия оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на деятельность предприятия. Внутренняя среда предприятия включает в себя несколько составляющих, представленных на рис 3.9.

Кадры предприятия являются главным его достоянием. Успех предприятия зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Трудовые отношения, в которые вступают работники предприятия в процессе производства,

Рис. 3.9. Среда предприятия

являются едва ли не самой сложной составляющей его деятельности, особенно когда коллектив предприятия насчитывает сотни и тысячи человек. Они охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором рациональной системы заработной платы, созданием атмосферы социального партнерства на предприятии.

Cредства производства обеспечивают материально-техни-ческую базу функционирования предприятия, его экономическую самостоятельность и надежность. Без определенных средств производства не могут осуществлять свою деятельность ни крупные, ни малые предприятия, ни индивидуальные предприниматели. Средства производства выступают как совокупность средств труда и предметов труда. Средства производства непосредственно участвуют в создании продукции и тесно взаимосвязаны с ее конкурентоспособностью. От объема и технического уровня средств труда зависят производственная мощность предприятия, уровень технической вооруженности труда. Главной составляющей средств труда являются машины, оборудование, транспортные средства, инструменты, вычислительная техника. С помощью средств труда рабочий воздействует на предметы труда, изменяя их физико-химические свойства. В современных условиях развития НТП предприятию для обеспечения своей конкурентоспособности следует постоянно следить за новинками науки и техники, своевременно проводить замену устаревших средств труда, их модернизацию.

Предметы труда (сырье, материалы, полуфабрикаты, запасные части и т.п.) закупаются предприятием на рынке товаров промышленного назначения. От качества и цены предметов труда будет зависеть конкурентоспособность продукции предприятия. Исходя из этого, предприятие осуществляет выбор поставщиков, строит систему контроля качества и использования в производстве предметов труда.

Информация на современном уровне развития общественного производства – это самостоятельный производственный фактор, потенциальные возможности которого открывают широкие перспективы для укрепления конкурентоспособности предприятия. Без наличия надежной, достоверной информации не может быть принято правильное решение. В связи с этим на предприятиях придается важное значение созданию информационных систем. Современные информационные технологии являются залогом успешной работы предприятия.

На крупнейшем железорудном предприятии Курской магнитной аномалии ОАО "Лебединский ГОК" на основе современных информационных технологий создана автоматизированная система управления, не имеющая аналогов на других предприятиях. Основанная на подробной и достоверной информации, она позволяет видеть всю технологическую цепочку, отслеживать работу горно-обогати-тельного комбината в динамике, анализировать ситуацию, мгновенно реагировать на ее малейшие отклонения, определять причины и принимать профессиональные решения. Основой системы является информация, поступающая в режиме реального времени с каждой единицы оборудования. В любой момент времени можно увидеть, как работает весь комбинат, каждое его управление, участок, конвейер, автомобиль, электровоз или буровой станок: были ли простои и какие, какой объем работы уже выполнен. Система позволяет "увидеть" каждого конкретного человека: кто именно в какую смену работал и каковы результаты его работы. Это очень дисциплинирует людей, поскольку каждый понимает, что его работа абсолютно "прозрачна".

Важной функцией управления на комбинате является планирование. А поскольку исходным сырьем является железная руда, то и планирование начинается с определения объемов ее добычи. Для этого в системе имеется модуль недельно-суточного планирования, позволяющий наглядно представить всю технологическую схему работы карьера: какие экскаваторы работают, каковы их плановые задания и как они выполняются фактически, как идет перевозка горной массы. Система информации весового хозяйства, позволяет с большой точностью взвесить объемы железной руды, поступающей на фабрику обогащения, и получить нужную информацию.

Для контроля за качеством исходного сырья установлены и включены в систему технические средства, позволяющие определять насколько фактические показатели соответствуют запланированным. Точно также можно получить информацию и из других подразделений комбината: плановые цифры и их фактическое выполнение, расход энергоресурсов, состояние оборудования, плановые и неплановые простои, проведение ремонтов и т. п. Вся эта информация позволяет технологическому персоналу правильно организовывать работу, своевременно принимать нужные решения и обеспечивать выполнение заданий и планов.

Также действует подсистема оперативного управления затратами на производство. Она позволяет управлять себестоимостью продукции, делая ее более конкурентоспособной.

Все сказанное говорит о важности для предприятия составляющей внутренней среды – информации.

Организация и управление производством реализуется через создание самого предприятия, формирование его структуры, системы управления, обеспечение ее деятельности необходимой документацией, необходимого взаимодействия между работниками, осуществление контроля качества продукции, материально-технического обеспечения и сбыта, внедрение хозяйственного расчета в подразделениях предприятия, научных принципов и методов планирования экономического и социального развития и др.

Посредством организации и управления на предприятии приводятся в целенаправленное движение трудовые ресурсы, средства труда и предметы труда, обеспечивающие выпуск качественной продукции.

С развитием научно-технического прогресса, рыночных отношений и конкуренции возрастают роль и значение научной организации производства и труда на предприятии. Неполное и нерациональное использование высококвалифицированного труда, сложных машин и механизмов, ограниченного и невоспроизводимого минерального сырья, топлива, энергии и других ресурсов приводит к значительным непроизводительным затратам, к снижению экономической эффективности производства.

Финансы предприятия - это система денежных отношений, выражающих формирование и использование денежных фондов в процессе их кругооборота. Финансы занимают особую роль в экономических отношениях. Они носят распределительный характер и отражают формирование и использование доходов и накоплений. Финансовые ресурсы направляются на осуществление текущих затрат и затрат по расширенному воспроизводству, для выполнения финансовых обязательств и экономического стимулирования работников, содержание и развитие объектов непроизводственной сферы, потребление, накопление, в специальные резервные фонды и др.

В странах с развитой рыночной экономикой маркетинг рассматривается как одна из ведущих функций управления, определяющая рыночную и производственную стратегии предприятия и основанная на знании потребительского спроса. Маркетинг означает деятельность предприятия в сфере рынка, сбыта. Однако для предприятия понятие "маркетинг" следует понимать шире, как система организации деятельности по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения запросов потребителей и состояния рынка. Роль маркетинга в деятельности предприятия в условиях рыночных отношений неизмеримо возросла.

Большое значение в деятельности предприятия имеет организационная культура, представляющая собой совокупность установившихся традиций, символов, ценностей, верований, которые во многом определяют характер взаимоотношений и направленность поведения работников. Организационная культура может способствовать тому, что предприятие выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет предприятие, не давая ему успешно развиваться даже в том случае, когда оно имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал.