- •1. Значение, содержание, организационная роль и функции pr в бизнесе и обществе.
- •2. Паблик рилейшнз и смежные сферы деятельности.
- •Стратегия pr -деятельности в печатных сми
- •Стратегия pr - деятельности в аудиовизуальных сми
- •Приёмы создания новостей в pr-деятельности.
- •9. Способы усиления новостей в паблик рилейшнз.
- •12. Политические кампании. Pr-технологии в избирательной кампании.
- •13. Создание привлекательного образа политического лидера методами pr
- •14. Технологии создания и распространения слухов в паблик рилейшнз.
- •«Чёрный пиар — тоже пиар»
- •22. Основные спонсорские градации.
- •23. Внутрикорпоративный pr
- •24. Правовые аспекты pr деятельности в рф.
Стратегия pr -деятельности в печатных сми
PR сообщения размещаемые в прессе:
размеры любые
необходим броский заголовок, который может быть прямого и косвенного воздействия. Прямой исключительно информативен и должен привлекать, нацелены на четко выделенную конкретную аудиторию. Косвенные - избирательны, должны шокировать
важны заголовки и заключительные фразы - жирный шрифт, могут быть представлены слоганами
основной текст бывает: прямой, повествовательный, диалоговый, объясняющий, перевод.
Прямой основан на фактах
Повествовательный - объясняет от 3 лица, почему конкретный человек использует товар
Диалоговый – диалоги
Объяснительный - когда на рынок выбрасывается партия эксклюзивного товара и потребителю надо объяснить
Перевод - перевод текста с научного языка на разговорный
Стратегия pr - деятельности в аудиовизуальных сми
Учитывается в первую очередь, способ трансляции PR сообщения, который может быть: аудиальный, аудиовизуальный, визуальный
В радио PR сообщениях аудиально должны передаваться и зрительные образы. Поэтому основное требование к радио сообщениям:
1. точные конструкции и не использование слов не созвучных с другими словами языка
2. требуется строгая логичность или иерархичность повествования. (телефоны, адреса)
3. не используется сленг и никогда не используются полипредикаты
4. лучше всего использовать простую разговорную речь с теснотой словесного ряда 150-200 слов в минуту
5. используются 3 вида звукового оформления: музыка, закадровый голос диктора и диалоговые разговорные сценки
6. учитывается величина аудитории (с 7 до 17 большая аудитория у радио "Европа+"; маяк ит д)
Правила создания телевизионных PR сообщений:
они не только вербальные, но и визуальные, часто распространяются в художественных форматах
PR материалы распространяются по средствам спонсорских фильмов, это полнометражные фильмы о деятельности компании
распространяются так же в виде формы корпоративных фильмов
распространяются по средствам фильмов наполнителей или видеоклип.
PR-стратегии в Интернете
Специалисты считают, что развитие электронных сетей в PR идет по след направлениям:
-электронная почта
-онлайновые связи со СМИ
-онлайновый мониторинг
-продвижение продуктов и товаров
-связи с инвесторами
Управление веб-сайтов обязательно требует расположение всей важной инф-ции в первой верхней левой стороне экрана.
В зависимости от целей сайта и количества размещаемого на нем инф-ции, все сайты делятся на 3 категории:
1. модели присутствия-чтобы зафиксировать компании в Интернете (убыточные)
2. информационная модель - загружена инф-цией, подробное информирование пользователей
3. модель электронной коммерции - продвижение продаж
Онлайновые связи со СМИ наиболее активно развиваются на западе. Существует 3 типа инф-ных агенств или служб, которые предоставляют PR услуги и работают с корпорациями:
- инф-ные агенства общей направленности - инф-ция о всех компаниях даже межд-ных
- финансовые инф-ные агенства - подача инф-ции о финансах как межд-ной, так и локальной
- платные инф-ые службы - за определенную плату они распространяют инф-цию о компании
Онлайновый мониторинг яв-ся действенной сферой PR. Необходимо отслеживать сайты подделок (фальшивых). Отслеживаются и опровергаются городские легенды (слухи, обман). Создание онлайновых дискуссионных групп.
7. Понятие внутреннего и внешнего PR. Методы распространения информации для внутренних и внешних общественных групп.
Цель PR заключается в организации двустороннего общения, в процессе которого определяются общие представления или общие интересы и находится взаимопонимание, в основе которого лежат правда, знания и полная информированность. Размер такого взаимодействия, ориентированного на развитие стабильных связей с общественностью, может быть самым разным, он зависит как от величины, так и от характера сторон.
Специалисты PR применяют современные способы общения и убеждения для налаживания контактов и нахождения взаимопонимания. Пониманию содействуют репутация, существующий опыт и культурные факторы!. Важные составляющие части большого количества РR-программ по завоеванию надежной репутации заключаются в создании атмосферы доверия и реализации единой стратегии.
Для эффективной PR-деятельности необходимо определить ключевые аудитории, а также целевые, которые, в свою очередь, подразделяются на внутренние и внешние. При работе с внешними и внутренними аудиториями используются соответствующие коммуникации (внутренние и внешние) и определенные инструменты воздействия на определенный вид аудитории.
При подготовке PR-кампаний важным этапом является полное изучение аудитории (целевых групп). Причем необходимо определиться, кто относится к внешней целевой аудитории, а кто – к внутренней.
К внутренней целевой аудитории относятся все сотрудники организации, а также пенсионеры и родственники сотрудников компании, т. е. та часть общества, которая имеет непосредственное отношение к организации и является носителем корпоративного имиджа.
К внешней целевой аудитории относится та часть общества, на которую распространяется деятельность организации.
После того как определены целевые аудитории, следует выявить те ожидания, которые необходимы для выполнения действий при работе с данными целевыми аудиториями.
При работе с целевыми аудиториями PR-спе-циалисты стремятся к решению ряда задач, таких как:
1) изучение ожиданий целевых аудиторий;
2) информирование целевых аудиторий;
3) установление и поддержание контактов;
4) предотвращение конфликтов;
5) формирование стратегии деятельности на внутреннем и внешнем рынках.
Для внешней целевой аудитории разрабатываются специализированные мероприятия, к которым относятся пресс-релизы, пресс-конференции, пресс-события, пресс-туры, пресс-ланчи, брифинги, конференции, опросы клиентов, адресная рассылка и т. д.
Для внутренней целевой аудитории также проводятся специализированные мероприятия: конкурс на лучшего специалиста, корпоративные мероприятия, демонстрация достижений внутренней целевой аудитории. Внутрикорпоративные мероприятия способствуют формированию положительного корпоративного имиджа.
