№ 1

1. У чому полягає сутність менеджменту туризму?

2. У чому полягає закон відповідності систем цілям?

3. Розкрийте сутність принципу ієрархічності.

4. Назвіть основні ознаки організації.

5. Поняття контролю та його місце в системі управління.

6. У чому полягає сутність якості управлінських рішень?

7. Які теорії лідерства у менеджменті Ви знаєте?

8. У чому полягає сутність результативності та ефективності менеджменту?

№ 2

1. Опишіть особливості процесів управління як специфічну сферу людської діяльності.

2. У чому полягає закон економії часу?

3. Розкрийте сутність принципу урахування інтересів.

4. Розкрийте поняття «ефект синергії»

5. Назвіть та розкрийте сутність поняття «культура організації».

6. Розкрийте сутність поняття «регулювання» .

7. Подайте характеристику адаптивного керівництва.

8. Назвіть особливості національних систем керівництва.

№ 3

1. Напишіть різницю між поняттями «управління» та «менеджмент».

2. Назвіть передумови виникнення науки управління.

3. У чому полягає різниця та як пов’язані між собою загальні та конкретні функції менеджменту?

4. Розкрийте поняття «базові стратегії».

5. Як Ви розумієте поняття «адміністративні методи менеджменту»?

6. Схарактеризуйте модель процесу контролювання.

7. Дайте характеристику та класифікацію стилів керівництва.

8. Розкрийте сутність та значення соціальної поведінки у менеджменті. (Соціальна відповідальність як добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організацій.)

№ 4

1. Опишіть особливості управлінських відносин як предмет менеджменту.

2. У чому полягає закон еластичності систем?

3. У чому полягає сутність, зміст планування функцій менеджменту?

4. Які Ви знаєте різновиди організації? Дайте стислу характеристику кожного.

5. Розкрийте поняття «мотивування».

6. Розкрийте сутність управлінських рішень.

7. Назвіть фактори та передумови формування стилів керівництва.

8. Схарактеризуйте один з інтегрованих підходів до управління. (процесний підхід; системний підхід; ситуаційний підхід.)

№ 5

1. Назвіть та розкрийте предмет менеджменту.

2. Розкрийте сутність принципу цілеспрямованості.

3. Розкрийте поняття місії в управлінні.

4. Співставте теорії мотивування.

5. Поняття і характеристика комунікацій.

6. Етична поведінка як сукупність вчинків та дій людей.

7. Як Ви розумієте поняття «керівництво» та «лідерство»?

8. Назвіть загальні риси організації. Як Ви розумієте словосполучення «вертикальний та горизонтальний поділ праці» у контексті організації управління?

№ 6

1. Дайте визначення поняттям «менеджери» та «підприємці» (ключові фігури ринкової економіки).

2. У чому полягає закон інтеграції управління?

3. Коротко сформулюйте особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.

4. Подайте загальну характеристику бізнес-планування.

5. Назвіть етапи процесу регулювання менеджменту.

6. Які моделі прийняття управлінських рішень Ви знаєте?

7. Влада як елемент примушення.

8. Які управлінські процедури Ви знаєте? Дайте коротку характеристику кожної. (Управлінські процедури: цілевизначення, інформаційне забезпечення, аналітична діяльність, вибір варіанту дій, реалізація рішення, зворотній зв’язок.)

№ 7

1. Назвіть роль та методологічні засади менеджменту.

2. Розкрийте поняття організації як об’єкта управління.

3. Подайте класифікацію управлінських рішень.

4. Розкрийте поняття «стиль керівництва» та «континуум стилів керівництва».

5. Що таке ієрархічна підпорядкованість? У чому полягає субординація цілей організації?

6. У чому полягає процес контролювання менеджменту?

7. Як Ви розумієте поняття «основні фактори керівництва», «визначальні аспекти керівництва».

8. Назвіть особливості процесу управління. Подайте коротку характеристику однієї з них. (Особливості процесу управління: безперервність, нерівномірність, циклічність, послідовність, мінливість, стійкість.)

№ 8

1. У чому полягає сутність менеджменту туризму як система наукових знань.

2. Розкрийте сутність принципу цілеспрямованості.

3. У чому полягає відмінність між керуючою та керованою підсистемами?

4. Розкрийте поняття місії в управлінні.

5. Назвіть засоби мотиваційного впливу.

6. Назвіть підходи до прийняття управлінських рішень.

7. У чому полягає сутність результативності та ефективності менеджменту?

8. Назвіть загальні характеристики зовнішнього середовища організації. (Загальні характеристики зовнішнього середовища: об’єктивність, взаємозв’язок факторів, складність, динамічність, невизначеність.)

№ 9

1. У чому полягає спільне та відмінність між менеджером та підприємцем?

2. Назвіть основні закони, закономірності та принципи менеджменту.

3. Які принципи врахування інтересів у мотивації Ви знаєте?

4. Як Ви розумієте поняття «соціально-психологічні методи менеджменту»?

5. Подайте класифікацію інформації у менеджменті.

6. Як Ви розумієте «Управлінське рішення як результат управлінської діяльності».

7. Назвіть показники економічної, організаційної та соціальної ефективності управління.

8. Назвіть 3 складові моделі організації як відкритої системи. (модель організації як відкритої системи: параметри «входу», процес перетворення, параметри «виходу».)

№ 10

1. У чому полягає сутність менеджменту туризму?

2. Назвіть сутність, природу та роль принципів менеджменту в досягненні мети організації.

3. Розкрийте сутність принципу економічності управління.

4. Назвіть типи організацій в Україні.

5. Назвіть функції менеджменту. Дайте коротку характеристику кожної.

6. У чому полягає сутність, зміст планування функцій менеджменту?

7. У чому полягає взаємозв’язок потреб, спонукань, цілей і заохочень працівника у процесі мотивації?

8. Назвіть умови прийняття управлінських рішень.

№ 11

1. У чому полягає сутність менеджменту туризму?

2. Назвіть передумови виникнення науки управління.

3. У чому полягає закон економії часу?

4. Розкрийте сутність принципу ієрархічності.

5. Назвіть фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень.

6. Назвіть 3 складові основи керівництва менеджменту. (Основи керівництва: вплив, лідерство, влада.)

7. Дайте класифікацію цілей організації менеджменту.

8. Розкрийте зміст поняття юридичної відповідальності у менеджменті (Зміст юридичної відповідальності: дотримання конкретних державних законодавчих актів, інструкцій, норм тощо.)

№ 12

1. Напишіть різницю між поняттями «управління» та «менеджмент».

2. У чому полягає закон еластичності систем?

3. У чому полягає значення людського фактора в управлінні організацією?

4. Розкрийте сутність управлінських рішень.

5. У чому полягає сутність якості управлінських рішень?

6. Етична поведінка як сукупність вчинків та дій людей.

7. Коротко сформулюйте особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.

8. Які Ви знаєте етапи процесу планування? Подайте коротку характеристику однієї з них. (Етапи процесу планування: визначення місій та цілей; оцінка сильних і слабких боків організації; розроблення стратегії.)

№ 13

1. У чому полягає сутність менеджменту туризму «як мистецтво управління».

2. У чому полягає закон відповідності систем цілям?

3. Етична поведінка як сукупність вчинків та дій людей. Які Ви знаєте?

4. Назвіть основні елементи системи планування менеджменту.

5. Розкрийте поняття «мотивування».

6. Назвіть фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень.

7. Назвіть показники економічної, організаційної та соціальної ефективності управління.

8. Назвіть складові стимулювання праці. (Стимулювання праці: цілі, принципи, види, форми.)

№ 14

1. У чому полягає сутність менеджменту туризму?

2. Розкрийте сутність принципу ієрархічності.

3. Назвіть основні ознаки організації.

4. Назвіть функції менеджменту. Дайте коротку характеристику кожної.

5. У чому полягає сутність, зміст планування функцій менеджменту?

6. Назвіть засоби мотиваційного впливу.

7. Назвіть принципи та цілі функції контролювання.

8. Які Ви знаєте етапи процесу планування? Подайте коротку характеристику однієї з них. (Етапи процесу планування: визначення місій та цілей; оцінка сильних і слабких боків організації; розроблення стратегії.)

№ 15

1. Опишіть особливості управлінських відносин як предмет менеджменту.

2. У чому полягає закон відповідності систем цілям?

3. Розкрийте поняття організації як об’єкта управління.

4. Назвіть основні елементи системи планування менеджменту.

5. Назвіть принципи та цілі функції контролювання.

6. Як Ви розумієте поняття «адміністративні методи менеджменту»?

7. Назвіть різновиди технологій прийняття управлінських рішень.

8. Етична поведінка як сукупність вчинків та дій людей.

№ 16