Тема 5. Персонал предприятия, производительность и оплата труда

5.1. Понятие, классификация и структура персонала

Наиболее важным элементом производительных сил являются люди, т.е. их знания, квалификация, подготовка. Трудовые ресурсы - это часть трудоспособного населения, которая по своим возрастным, физическим, образовательным данным соответствует определенной сфере деятельности. Различают трудовые ресурсы реальные (те люди, которые уже работают) и потенциальные (те, что могут быть привлечены к конкретному труду). Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов конкретизируются в таких параметрах: количество активного (трудоспособного) населения, его общеобразовательный уровень, предложение рабочей силы, уровень занятости, потенциальный резерв рабочей силы.

Персонал предприятия (кадры, трудовой коллектив) - это совокупность постоянных работников, которые получили необходимую профессиональную подготовку и (или) имеют опыт практической работы. Кроме постоянных работников, в деятельности предприятия могут принимать участие другие трудоспособные лица на основе временного трудового договора (контракта).

Персонал предприятия формируется и изменяется под влиянием внутренних (характер продукции, технологии и организации производства) и внешних (демографические процессы, юридические и моральные нормы общества, характер рынка труда и т.п.) факторов.

Всех работников предприятий делят на две группы: персонал основной деятельности и персонал не основной деятельности. В промышленности к первой группе - промышленно-производственному персоналу — относят всех, занятых в производстве или его непосредственном обслуживании (работников основных, вспомогательных и обслуживающих производств, научно-исследовательских подразделений и лабораторий, аппарата управления, складов, охраны). В группу непромышленного персонала входят работники структур, которые хотя и находятся в составе предприятия, но не связаны непосредственно с производством (жилищно-коммунальное хозяйство, детские сады и ясли, поликлиники, учебные заведения и т.п.).

В соответствии с характером выполняемых функций персонал предприятия подразделяется в большинстве случаев на четыре категории: руководители, специалисты, служащие и рабочие.

Руководители - это работники, которые возглавляют предприятие и его структурные подразделения: директор; заместители директора; начальники цехов, участков, отделов; заведующие лабораториями, секторами; управляющие отделениями; мастера.

Специалистами считаются работники, выполняющие специальные инженерно-технические, экономические и другие работы (инженеры, экономисты, бухгалтера, нормировщики, администраторы, юрисконсульты, социологи и др.).

К служащим относят работников, выполняющих сугубо техническую работу по подготовке и формированию документации, учету и контролю, хозяйственному обслуживанию (делопроизводители, учетчики, архивариусы, агенты, чертежники, секретари-машинистки, стенографисты и др.).

Рабочие - это персонал, непосредственно занятый в процессе создания материальных ценностей, а также осуществляющий ремонт, перемещение грузов, перевозку пассажиров, предоставление материальных услуг и т.п. Кроме того, в состав рабочих включают дворников, уборщиц, охранников, курьеров, гардеробщиков. Всех рабочих делят на основных — тех, кто непосредственно принимает участие в процессе создания продукции, и вспомогательных — тех, которые выполняют функции обслуживания основного производства.

В зависимости от характера трудовой деятельности персонал предприятия разделяется по профессиям и специальностям. Профессия — это вид трудовой деятельности, осуществление которой требует соответствующего комплекса специальных знаний и практических навыков. Специальность - это узкая разновидность трудовой деятельности в пределах профессии. Например, профессия токаря охватывает специальности токаря-карусельщика, токаря-револьверщика; профессия экономиста – экономист по учету и аудиту, экономист по финансам и кредиту и т.п.

Профессиональный состав персонала предприятия зависит от специфики деятельности, характера продукции или услуг, уровня технического развития предприятия. Каждая отрасль имеет присущие лишь ей профессии и специальности. В то же время существуют общие (сквозные) профессии рабочих и служащих.

Квалификация - это совокупность специальных знаний и практических навыков, определяющих степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций соответствующей сложности.

Уровень квалификации руководителей, специалистов и служащих характеризуется уровнем образования, опытом работы на той или иной должности. Принято выделять специалистов наивысшей квалификации (имеющих ученые степени и звания), высшей квалификации (с высшим образованием и значительным практическим опытом), средней квалификации (со средним специальным образованием и определенным опытом), специалистов-практиков (занимающих соответствующие должности, но не получивших специального образования).

По уровню квалификации рабочие делятся на четыре группы: высококвалифицированные, квалифицированные, малоквалифицированные и неквалифицированные. Они выполняют различные по сложности работы и имеют разную профессиональную подготовку (табл.).

Группы рабочих по уровню квалификации, выполняемым работам и срокам подготовки

Квалификационные группы	Основные выполняемые работы	Срок подготовки (стажировки), опыт
Высококвалифицированные	Особенно сложные и ответственные работы (ремонт и наладка сложного оборудования, изготовление мебели )	Более 2—3 лет, периодическая стажировка, большой практический опыт работы
Квалифицированные	Сложные работы (металло-и деревообрабатывающие, ремонтные, слесарные, строительные и т. п.)	1—2 года, значительный опыт работы
Малоквалифицированные	Несложные работы (аппаратурные, технический надзор и др.)	Несколько недель, определенный опыт работы
Неквалифицированные	Вспомогательные и обслуживающие (грузчики, гардеробщики, уборщицы и др.)	Не требует специальной подготовки

Требования к знаниям и умениям рабочих отражены в едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих (ЕТКС); руководителей, специалистов и служащих - в квалификационном справочнике их должностей. Для рабочих квалификация оценивается присвоением в соответствии с ЕТКС тарифного разряда, для специалистов – присвоением категории.

Управление трудовыми ресурсами, обеспечение их эффективного использования объективно связано с формированием системы оценки трудового потенциала предприятия. Она включает оценку численного состава отдельных категорий работников, его динамики, соотношений между ними.

Различают явочную, учетную (списочную) и среднюю учетную (среднесписочную) численность работников предприятия. Явочная численность – это все явившиеся на работу работники в данный день. Учетная численность — это совокупность всех постоянных, временных и сезонных работников, которые приняты на работу сроком на один и больше дней независимо от того, находятся ли они на работе, в отпуске, командировках, отсутствуют по болезни и т.п. Списочный состав учитывается за каждый календарный день. Средняя фактическая учетная численность персонала за месяц определяется как средняя арифметическая учетной численности по календарным дням месяца. Среднемесячная фактическая учетная численность за определенный период времени определяется как сумма среднемесячной численности, деленная на количество месяцев в расчетном периоде. Разница между учетной и явочной численностью характеризует резерв (определяется в основном для рабочих), который используется для замены отсутствующих на работе по уважительным причинам.

Для оценки состава, структуры и движения персонала используются группировки по уровню образования, квалификации, возрасту, полу, стажу работы, движению персонала и другие показатели.

Показатель	Алгоритм расчета
Стабильности персонала (средний стаж работы на данном предприятии)	Общее количество лет работы на данном предприятии всего персонала Средняя учетная численность
Уровня дисциплины (неявок на работу)	Неявки на работу (человеко-дней) за учетный период Количество отработанных человеко-дней
Соответствия квалификации рабочих степени сложности выполняемых работ	Средний тарифный разряд группы рабочих Средний тарифный разряд выполняемых работ
Соотношения численности отдельных категорий работников	Численность основных рабочих / Численность вспомогательных рабочих Численность рабочих, занятых непосредственно в производстве Численность работников аппарата управления Численность высококвалифицированных и квалифицированных рабочих Общая численность рабочих

Коэффициент оборота по увольнению (выбытию):

Кув = Чув / Чср.сп ,

где Чув — численность работников, уволенных за соответствующий период;

коэффициент оборота по приему:

Кпр = Чпр / Чср.сп ,

где Чпр — численность работников, принятых на работу за тот же период;

коэффициент общего оборота рабочей силы:

Коб = (Чпр + Чув) / Чср.сп. ;

коэффициент текучести кадров:

Ктек = Чув.н / Чср.сп. ,

где Чув.н — численность уволившихся по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины за анализируемый период.