45. Тенденции развития хозяйственного управления.

1.Организационные поиски менеджмента. Здесь налицо многообразие структурных решений: от сетевых организационных форм и групповой работы до максимальной самостоятельности отделений, рисковых «новаторских команд», полностью отвечающих за прибыль и убытки. В относительно небольшом органе корпоративного управления концентрируется решение только стратегических вопросов развития, связанных с крупными инвестициями, сосредотачиваются функции интеграции деятельности фирмы. Каждое отделение (дивизион) полностью финансирует свою деятельность, вступает на коммерческой основе в партнерские отношения с любыми организациями. Имеет место тенденция к уменьшению жесткости и иерархичности сложившихся структур, дальнейшему развитию программно-целевого управления.

2. Приобретает особое значение функция координации, так как очень сильна взаимозависимость предприятий в масштабах региона, страны. Координацию можно разделить на несколько видов: первентивная (когда прогнозируются проблемы, трудности и пути их преодоления), устраняющая (нацеленная на ликвидацию перебоев в хозяйственной системе), регулирующая (предназначенная для поддержания установленной схемы взаимодействия субъектов хозяйствования), стимулирующая повышающая эффективность деятельности при отсутствии видимых отклонений.

3. Исключительную роль будет играть то, насколько управленческая структура настроена на поддержку и вознаграждение риска и индивидуальной инициативы, нацеленных на повышение эффективности на всех участках деятельности (понимание изменений в рабочем составе и системах мотивации к труду и предпринимательству). В ближайшем будущем уровень образования и квалификации работников окажутся главным стратегическим ресурсом организации.

4. Поворот бизнеса к управлению «организационной культурой», т. е. системой ценностей, разделяемых персоналом фирмы и связанных с конечными целями организации. Здесь и установление высоких стандартов деятельности, начиная с самого себя, и обеспечение гибкого лидерства с акцентом на личные контакты и создание атмосферы всеобщей вовлеченности в дела фирмы. Высоко ценятся способность и готовность делегировать полномочия подчиненным ступеням структуры управления и исполнителям, использование современных информационных систем.

Успеха добьются те фирмы, которые:

- могут сконцентрироваться на главных направлениях своей деятельности и опереться на ключевые ценности организации;

- способны эффективно распоряжаться временем, ускоряющимся потоком нововведений, идей;

- создают условия для гибких форм организации, режимов работы, различных комбинаций ресурсов и усилий работников;

- считают что совместный труд должен приносить удовлетворение всем участникам (это является морально – этическим резервом организации);

- имеют высокий уровень управления с позиции нововведений, прибыльности и ответственности).

43. Оценка эффективности деятельности организации. Основные показатели эффективности. Важнейшие показатели оценки эффективности деятельности предприятия (финансовые коэффициенты)

Показатели Формула расчета 1. Показатели деловой активности Общий коэффициент оборачиваемости выручка от реализации стоимость имущества Оборачиваемость запасов себестоимость реализованной продукции стоимость запасов и затрат Оборачиваемость (или скорость оборота) собственных средств выручка от реализации собственные средства Коэффициенты производительности 1. Объем реализации на 1 занятого = выручка от реализации среднегодовая численность работников 2. Прибыль на 1 занятого = балансовая прибыль среднегодовая численность работников 3. Сумма активов на 1 занятого = среднегодовая стоимость активов среднегодовая численность работников 4. Фондовооруженность труда = среднегодовая стоимость ОПФ среднегодовая численность работников 2. Показатели ликвидности Коэффициент абсолютной ликвидности ( денежные средства+ краткосроч. фин. вложения) Краткосрочные обязательства Промежуточный коэффициент покрытия ( денежные средства+ + краткосроч. фин. вложения + дебиторская задолж-сть) краткосроч.обязат-ва Общий коэффициент покрытия ( денежные средства+ + краткосроч. фин. вложения + дебиторская задолж-сть + + запасы и затраты - расходы будущих периодов) краткосроч.обязат-ва Показатели Формула расчета  3. Показатели финансовой устойчивости  Коэффициент независимости собственные средства стоимость имущества   Удельный вес заемных средств в стоимости имущества  сумма задолженности стоимость имущества  Коэффициент задолженности  сумма задолженности собственные средства   Удел. вес дебитор. задолженности в стоимости имущества дебиторская задолженность стоимость имущества    4. Показатели рентабельности  Рентабельность капитала балансовая прибыль (или чистая прибыль) * 100 % стоимость имущества  Коэффициент эффективности использования собственных средств  балансовая прибыль (или чистая прибыль) * 100 % собственные средства предприятия   Рентабельность продаж балансовая прибыль (или чистая прибыль) * 100 % выручка от реализации продукции  Прибыль на собственный капитал (ROE) Чистая прибыль собственный капитал ´ 100% Прибыль на инвестированный капитал (ROI) Чистая прибыль + процент за кредиты общий капитал´ 100%

Основополагающим принципом формирования системы показателей эффективности и выражения ее сущности на всех уровнях управления экономикой (страны, отрасли, хозяйствующего субъекта) является соотношение конечного результата (в виде национального дохода, валового внутреннего продукта, объема выпуска или реализации продукции) и эффекта (прибыли) с примененными и потребленными ресурсами (в совокупности или по отдельным видам).

Главной целью создания автоматизированной информационной технологии в управлении организацией является своевременное предоставление достоверной, в необходимом количестве информации специалистам и руководителям для принятия обоснованных управленческих решений.

Информационная технология (ИТ), как и любая другая, должна отвечать следующим требованиям:

· обеспечивать высокую степень разделения всего процесса обработки информации на этапы (фазы), операции, действия;

· включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;

· иметь регулярный характер.

Основные направления автоматизации информационно-управленческой деятельности компаний следующие: автоматизация процесса обмена информацией, включая учрежденческую АТС, “ электронную почту”. К современным техническим средствам автоматизации информационно-управленческой деятельности относятся:

1. персональные компьютеры, объединенные в сети;

2. электронные пишущие машинки;

3. текстообрабатывающие системы (проблемноориентированные компьютерные системы, имеющие большие функциональные возможности);

4. копировальные машины;

5. коммуникационные средства, телефонную технику;

6. средства для автоматизации ввода архивных документов и поиска информации (к ним относятся нетрадиционные носители информации: магнитные диски и ленты, микрофильмы, диски с оптическими записями);

7. средства для обмена информацией — “электронная почта”;

8. видеоинформационные системы;

9. локальные компьютерные сети;

10.   интегрированные сети учреждений.

По степени централизации технологического процесса ИТ в системах управления делят на централизованные, децентрализованные и комбинированные технологии.

Централизованные технологии характеризуются тем, что обработка информации и решение основных функциональных задач экономического объекта проводятся в центре обработки ИТ — центральном сервере, организованной на предприятии вычислительной сети либо в отраслевом или территориальном информационно-вычислительном центре.

Децентрализованные технологии основываются на локальном применении средств вычислительной техники, установленных на рабочих местах пользователей для решения конкретной задачи специалиста. Комбинированные технологии характеризуются интеграцией процессов решения функциональных задач на местах с использованием совместных баз данных и концентрацией всей информации системы в автоматизированном банке данных.

Тип предметной области выделяет функциональные классы задач соответствующих предприятий и организаций, которые решаются с использованием современной автоматизированной информационной технологии. К ним относятся задачи бухгалтерского учета и аудита, банковской сферы, страховой и налоговой деятельности и др.

По классам реализуемых технологических операций ИТ рассматриваются в соответствии с решением задач прикладного характера и имеющимся прикладным программным обеспечением, таким как текстовые и графические редакторы, табличные процессоры, системы управления базами данных, мультимедийные системы, гипертекстовые системы и др.

По типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии подразделяются в зависимости от возможностей доступа пользователя к информационным, вычислительным и программным ресурсам, соответствующей используемой на экономическом объекте автоматизированной ИТ.

Способ построения сети зависит от требований управленческого аппарата к оперативности информационного обмена и управления всеми структурными подразделениями фирмы. Повышение запросов к оперативности информации в управлении экономическим объектом привело к созданию сетевых технологий, которые развиваются в соответствии с требованиями современных условий функционирования организации.