11. Принципы построения анкеты. Работа с интервьюерами.

Рекомендуется следующее построение анкеты:

- все смысловые блоки анкеты начинаются вступительным по­яснением, которое выделяется шрифтом;

- каждый вопрос сопровождается четкой и однозначной инст­рукцией, как на него отвечать. Замечено, что респонденты лег­че отмечают то, что соответствует их мнению, чем отвергают то, что не соответствует их взглядам;

- нельзя разрывать текст, относящийся к одному вопросу: вся конструкция вопроса должна располагаться на одной странице;

- нумерация вопросов должна соответствовать техническим воз­можностям программного обеспечения компьютера;

- желательно применять разнообразные шрифты и различную верстку вопросов и вариантов ответов; для оживления текста целесообразно использовать рисунки или соответствующие указатели;

- не следует злоупотреблять матричными вопросами, особенно при опросе экспертов: при матричной форме в 2 раза больше отказов и в 1,5 раза больше ошибок.

Интервью — проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респонден­том. Запись ответов фиксируется. Интервью выполняет две функции:

- получение информации о событиях, фактах;

- воздействие на респондента с целью изменения структуры его мотивации, ориентации.

12. Смк и другие источники информирования населения.

В сущности, вся информационная среда делится на три основных типа источников информации: документ, человек и предметно-вещевая среда.Классификация документов. По типу деятельности:

1.                 Государственно-административные;

2.                 Производственно-административные;

3.                 Общественно-политические;

4.                 Научные;

5.                 Нормативно-технические;

6.                 Справочно-информационные;

7.                 Художественные.

Вторая классификация документов основана на группировке по сферам их обращения. Суда входят документы:

1.                 Производственные;

2.                 Общественных организаций;

3.                 Бытовые.

Под предметно-вещевой средой понимается обстановка, которая нас окружает. Предметы и вещи могут рассказать о событиях иной раз не меньше, чем человек. Главный вопрос для журналиста: где отыскать эти источники. На данный момент в обществе утвердилось понимание необходимости оказывать средствам массовой информации организационную информационную поддержку.Человек является ключевым звеном в системе информационных источников. Г. В. Лазутина приводит американскую научную традицию, где оно классифицируется как «живой источник»,  «и в этом – не только прямой смысл: человек – субъект деятельности, он включён в природные и социальные процессы множеством связей и потому как источник информации неиссякаем».Действительно, человек, с одной стороны – свидетель или участник происходящих вокруг нас событий и потому выступает в качестве носителя информации об этих событиях. С другой стороны, он держатель информации о себе, о своём внутреннем, неповторимом мире. И, наконец, он транслятор информации, полученной от других.

Особенность этого источника в том, что он может открыться или не открыться для журналиста.