- •Реклама в социально-культурном сервисе и туризме
- •Тема 1.Понятие, сущность и задачи рекламы.
- •1.1 Роль рекламы в современном бизнесе.
- •1.2. Виды рекламной деятельности
- •Тема 2. История возникновения и развития рекламы
- •1. Реклама в государствах Древнего мира.
- •2.Реклама средневековья.
- •3. Развитие рекламы в Западной Европе и сша
- •4.Реклама в России
- •Тема 3. Социально-психологические основы рекламы
- •1. Реклама как метод управления людьми.
- •2. Процесс воздействия и восприятия рекламы
- •3. Психология потребительской мотивации поведения покупателя.
- •Тема 4. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •1. Понятие системы маркетинговых коммуникаций. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •2. Коммерческая пропаганда
- •3. Стимулирование сбыта - продвижение продаж (Sales promotion).
- •4. Личная продажа (персональная).
- •5. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •Тема 5. Классификация рекламных средств
- •1. Основные признаки классификации рекламных средств.
- •2. Основные элементы средств рекламы и требования, предъявляемые к ним
- •3.Выбор рекламных средств.
- •4.Классификация рекламных средств.
- •Тема 6. Рекламные средства и их применение
- •1. Реклама в прессе
- •2.Публикации обзорно-рекламного характера.
- •2.Печатная реклама
- •3.Радиореклама
- •4.Телереклама.
- •5. Аудивизуальнгая реклама.
- •6. Наружная реклама.
- •7. Прямая почтовая реклама
- •8. Рекламные сувениры
- •9. Выставки и ярмарки.
- •10. Реклама в Интернете
- •Тема 7. Организация и управление рекламной деятельностью на рынке товаров, работ и услуг
- •2.Организация взаимоотношений участников рекламного процесса.
- •3.Планирование рекламной работы на предприятии.
- •Организация и планирование рекламных кампаний
- •Тема 8. Основы разработки рекламных обращений.
- •1. Рекламное обращение — центральный элемент рекламы
- •2.Тема и девиз рекламы
- •3. Структура рекламного обращения
- •4. Форма рекламного обращения
- •5. Цвет и иллюстрации в рекламном обращении
- •6. Стиль рекламного обращения
- •Тема 9. Основные принципы составления рекламных текстов
- •2.Художественное оформление рекламных объявлений
- •Тема 10. Выбор средств распространения рекламы
- •Тема 11. Реклама в индустрии туризма
- •1. Особенности рекламы в туризме
- •2. Виды туристской рекламы
- •3. Рекламная кампания в туристской сфере.
- •4. Планирование рекламной деятельности туристской организации.
- •5. Определение целей туристской рекламы
- •Справочные материалы для самостоятельной работы студентов по дисциплине «реклама в скс и туризме»
- •Виды рекламной деятельности
- •Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы
- •Место рекламы в удовлетворении запросов потребителей
- •Классификация туристской рекламы
- •Типичные цели рекламы в туризме
- •Символы сша (по результатам опроса 257 респондентов)
- •Влияние цвета на восприятие рекламы
- •Коммуникативные характеристики функциональных стилей рекламы
- •Планирование выхода рекламных обращений
- •Характерные черты отдельных средств рекламы в Интернете
- •Классификация выставочных мероприятий
- •Структура затрат на участие в выставке
- •Доля государственных средств в общих расходах на рекламу национального туристского продукта
- •Влияние рекламы национального туристского продукта на поступления от туризма
- •Положительное и отрицательное влияние рекламы
4.Реклама в России
Развитие рекламного дела в России относят к X - XI вв, когда русские купцы прибегали к разнообразным приемам предложения своих товаров. Обычно приглашали за определенную плату зазывалу, который, находясь возле лавок, громко извещал о достоинствах товара и его владельца. Создателями и виртуозными исполнителями устной потешной рекламы были коробейники, торговавшие мелким товаром — лентами, кружевами, гребнями, косынками, пряниками, бубликами и др.
В поэме Н. А. Некрасова «Коробейники» приводится рекламный припев коробейников:
Эй, Федорушки! Варварушки!
Отпирайте сундуки!
Выходите к нам, сударушки,
Выносите пятаки!
Ситцы есть у нас богатые,
Есть миткаль, кумач и плис.
Есть у нас мыла пахучие —
По две гривны за кусок, и т.д.
|В этот период между многими русскими торговыми людьми вовсе считалось унизительным всячески преувеличивать достоинства своего товара, обманывать покупателей.
Н. В. Гоголь в произведении «Мертвые души» от имени своего героя Чичикова поведал о его впечатлениях при въезде в губернский город: «Попадались почти смытые дождем вывески с кренделями и сапогами, кое-где с нарисованными сшитыми брюками и подписью какого-то Аршавского портного; где магазин с картузами, фуражками и надписью: «Иностранец Василий Федоров...» и т. д.
Определенный вклад в ранний период формирования средств рекламной деятельности внесли народные картинки — лубки. Первое упоминание о них относится к началу XVII века. В царских палатах имелось несколько десятков таких «потешных» листов. Царь Алексей Михайлович любил забавляться этими картинками и передал эту склонность своим детям. Постепенно «потешные» листы обогащались надписями, которые становились все более развернутыми и обстоятельными. Они в доступной форме доносили до широкой аудитории разнообразную информацию и идеи, воплощенные в броских красочных изображениях. Значительное место в лубочной продукции занимала рекламная формация. С развитием российского экономического рынка она стала успешно использоваться для коммерческой рекламы: некоторые «потешные» листы рекламировали иноземную модную продукцию. Так, например, на листе № 421 из собрания лубков Д. А. Ровинского, озаглавленном «Французский магазин помады и духов», изображен стол, на котором стоит множество банок и склянок с французскими этикетками. Мадемуазель подает франту помаду, а тот капризно спрашивает: «Французское ли это?». И слышит в ответ: «О, месье! Самое свежее!»
В XIX веке получает широкое распространение печатная реклама товаров. Также широкое распространение получило размещение рекламных плакатов на круглых тумбах, установленных во многих городах. Реклама появилась на конках и трамваях. Мальчики на улицах возле магазинов и лавок вручали прохожим календари, прейскуранты. В Нижнем Новгороде начали издаваться газеты «Нижегородская ярмарка», «Коммерческий ярмарочный справочный листок». В Петербурге появились журналы с рекламой: «Торговля». «Торговля и жизнь», «Деловой бизнесмен». Подобные издания появились и в других городах России. В этот же период в Москве начала издаваться газета «Комиссионер».
Появились специализированные рекламные конторы, рекламные бюро. Широко процветала реклама патентованных медицинских препаратов. В начале 20 века в России практически каждое второе рекламное объявление посвящалось патентованным лекарствам.
Успешному развитию рекламы в России способствовали также быстрый рост городов с присущей им концентрацией населения, развитие городских средств сообщения, выпуск промышленностью большой массы товаров, рассчитанных на все слои населения.
После Октябрьской революции 1917г. содержание и задачи рекламы изменились. Одним из первых декретов советской власти реклама была монополизирована государством, предприниматели лишились возможности расширить свое дело за счет рекламы.
Публикация рекламы была объявлена исключительным правом советского правительства, который предусмотрел организацию при всех почтово-телеграфных учреждениях централизованного приема рекламных объявлений от всех лиц и учреждений для помещения их в советских печатных изданиях.
Бурное развитие рекламы началось во время НЭПа.
Много энергии и таланта отдал рекламе В. В. Маяковский, который своими меткими стихами привлекал внимание покупателей к тем или иным проблемам, либо к качеству товаров или рекламе торговых предприятий.
В 1925 г. в Париже на международной художественно-промышленной выставке были представлены работы мастеров рекламы. За цикл плакатов В. В. Маяковский и художник А. Родченко были награждены серебряными медалями. Особый вклад Маяковского в развитие рекламы был сделан им в период работы в Моссельпроме. Многие рекламные тексты Маяковского содержат в себе сведения о полезности или выгодности продуктов:
Печенье не черствеет!Питательнее, выгоднее булки!
Продает Моссельпром,отделения в любом переулке.
Или, предлагая гражданам покупать товары только в магазинах государственной торговли, писал:
Граждане,берегите интересы свои:
Только в Чаеуправлении покупайте чаи.
Маяковский умел находить особый стиль для каждого вида рекламы в зависимости от того, кто является его адресатом. Так, для крестьян предназначались рисунки, выполненные в стиле лубка, для городских жителей — оригинальные фотомонтажи А. М. Родченко. Соответственно этим рисункам выбирались и форма текста. В. В. Маяковский, А. М. Родченко, В. Рындин, Кукрыниксы и другие художники сделали немало для подъема художественно-выразительного уровня рекламы. Композитор С. Прокофьев даже написал «Сладкую песенку» для шоколадной обертки. Принципом творчества этих художников был лозунг «Товар — лицом». Этот принцип усиливало введение фотографии в рекламные плакаты. Однако в дальнейшем с улучшением экономического положения страны рекламное дело развивается по пути совершенствования организационных форм и технических средств рекламы.
В 60-70 годы создаются крупные специальные рекламные организации: «Союзторгреклама» при министерстве торговли СССР, «Росторгреклама» при министерстве торговли РСФСР, рекламные организации в промышленности (при министерствах и ведомствах). С целью координации рекламной деятельности организованы межведомственные советы по рекламе. Выпускалось свыше 60 специальных рекламных изданий («Реклама», «Коммерческий вестник», «Московская реклама», «Новые товары», «Панорама», приложения к областным и республиканским газетам). Налаживалось производство специальных рекламных фильмов. В Москве ежегодно проводились ярмарки по продаже рекламного оборудования.
«Союзторгреклама» осуществляла производство рекламных средств и оказание комплекса рекламных услуг для предприятий и организаций торговли, промышленности, агропромышленного сектора, также входило оказание услуг по оформлению магазинов.
В системе потребительской кооперации сложилась своя автономная от государственной торговли служба рекламы.
В 1965г. организуется Главное управление торговой рекламы «Главкоопторгреклама», в функции которого входило методическое, организационное и техническое руководство рекламой в потребительской кооперации, а также организация изготовления различных средств торговой рекламы по утвержденному централизованному плану рекламных мероприятий и заказам кооперативных организаций. потребительских обществ и потребсоюзов.
В 1989 г. «Главкооторгпреклама» преобразуется в Рекламно-издательское производственное объединение «Информреклама». В задачи ПО «Информреклама» входят производство рекламных средств, оказание комплекса рекламных услуг для организации потребительской кооперации, методическое руководство организацией рекламной работы и проведение крупных рекламных кампаний. При «Информрекламе» было создано Центральное рекламно-издательское бюро (ЦРИБ), издавался печатный орган — журнал «Реклама в потребительской кооперации».
Однако, несмотря на наличие централизованной и разветвленной службы рекламы в СССР, существовала определенная недооценка ее роли в развитии торговли. Это в первую очередь было связано с дефицитом большинства товаров народного потребления и, следовательно, ненужностью рекламы этих товаров, так как они при любых условиях реализовывались населению.
Существовал также идеологический подход к существу рекламы, который основывался на том, что капиталистическая реклама есть средство обмана и одурачивания покупателя, навязывания излишних потребностей, пропаганды капиталистического образа жизни и других негативных явлений капиталистической экономики. Считалось, что капиталистическая реклама весьма расточительна и чрезмерно дорога и расходы на нее способствуют обнищанию трудящихся. Исходя из этих предпосылок, расходы на советскую рекламу выделялись в крайне незначительных размерах. Поэтому общий профессиональный уровень рекламы в нашей стране был низок — рекламные обращения отличались примитивностью и серостью — типа «Пейте томатный сок», «Пейте советское шампанское», «Летайте самолетами Аэрофлота» и тому подобное.
Технический уровень и технология использования рекламных средств также оставляли желать лучшего. Важнейшим принципом социалистической рекламы объявлялся принцип ее идейности, то есть подчинение задачам и функциям коммунистического воспитания народа.
Переход к рыночной экономике привел к большим изменениям в организации рекламной деятельности в России. Централизованная рекламная служба министерств и ведомств развалилась — рекламные организации были преобразованы в рекламно-информационные агентства и рекламные фирмы с акционерными формами собственности. Сейчас в России насчитывается более тысячи рекламных агентств. Рыночная экономика внесла существенные коррективы в формы и содержание рекламной деятельности. Рекламная деятельность становится связующим звеном между производством и потреблением. С ее помощью поддерживается «обратная связь» с рынком и потребителем. Реклама должна способствовать созданию потребителям условий для свободного выбора торговых и других предприятий, услуг, товаров. Это позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создавать и закреплять у покупателя систему предпочтений рекламируемых объектов, что необходимо в условиях насыщения рынка товарами и услугами. Советская реклама, не имея опыта работы в рыночной экономике, в перестроечный период широко заимствует опыт рекламы капиталистических стран, но далеко не лучшие его образцы.
В рекламные средства массовой коммуникации проникает недобросовестная реклама, вводящая потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара, а также такие ее разновидности, как недостоверная, заведомо ложная и скрытая реклама. Особенно часто встречается недостоверная реклама импортных товаров, в которой имеются не соответствующие действительности сведения о назначении, потребительских свойствах, составе, условиях применения и других характеристиках товаров и лекарственных средств.
Мощное оружие рекламы иностранные фирмы широко и умело используют для завоевания российского рынка. На телевидении изобилует назойливая реклама зарубежных товаров. Рекламными объявлениями зарубежных товаров расписаны троллейбусы и трамваи. Редко мелькают в этом рекламном потоке упоминания отечественных изделий, которые рекламируются тускло и неумело. Немалая роль в том, что реклама зарубежных товаров захлестнула российский рынок, принадлежит иностранной рекламе импортных товаров через все основные средства массовой коммуникации. Несмотря на высокую стоимость рекламы на телевидении и в печати, зарубежные фирмы на нее не скупятся. Затраты на рекламу, и весьма значительные, закладываются ими в смету уже на стадии подготовки нового изделия к рекламе. Оно еще в чертежах и эскизах, а повсюду ведется заранее спланированная специалистами рекламная кампания, цель которой — разжечь покупательский интерес к этой новинке.
Но перенос западных рекламно-маркетинговых приемов на российскую почву не дает желаемых результатов среди значительной части населения, обладающего сложившимся менталитетом своего образа жизни, привычек, традиций. Многие потребители рассматривают рекламу как досадную помеху при просмотре ТВ-программ. Вызывает негативное отношение малообеспеченных слоев населения реклама элитных и дорогостоящих товаров.
Своеобразие рекламного рынка в России заключается в его динамике. Границы этого рынка непрерывно расширяются за счет появления новых организаций и предприятий. Реклама начинает оказывать положительное влияние на рынок, т.к. путем организации покупательского спроса она способствует продвижению товаров. В стране начинает формироваться «Русская реклама», которая в отличие от западной не в такой степени подвержена рационализму и прагматизму. Реклама, изготовленная в зарубежных агентствах, во многих случаях не учитывает психологию российского телезрителя и стала несколько чуждым элементом, вторгающимся в телефильмы.
Настоящий период развития рекламного дела в России характеризуется резким наплывом яркой и разнообразной рекламной продукции,Таким образом, в России в период становления рыночных отношений начинает создаваться свой российский рекламный рынок. Растет количество рекламных агентств, фирм, бюро, более качественными становятся предоставляемые ими услуги. Возникают по типу развитых рыночных стран системы правового регулирования рекламного рынка.
