- •Реклама в социально-культурном сервисе и туризме
- •Тема 1.Понятие, сущность и задачи рекламы.
- •1.1 Роль рекламы в современном бизнесе.
- •1.2. Виды рекламной деятельности
- •Тема 2. История возникновения и развития рекламы
- •1. Реклама в государствах Древнего мира.
- •2.Реклама средневековья.
- •3. Развитие рекламы в Западной Европе и сша
- •4.Реклама в России
- •Тема 3. Социально-психологические основы рекламы
- •1. Реклама как метод управления людьми.
- •2. Процесс воздействия и восприятия рекламы
- •3. Психология потребительской мотивации поведения покупателя.
- •Тема 4. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •1. Понятие системы маркетинговых коммуникаций. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •2. Коммерческая пропаганда
- •3. Стимулирование сбыта - продвижение продаж (Sales promotion).
- •4. Личная продажа (персональная).
- •5. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •Тема 5. Классификация рекламных средств
- •1. Основные признаки классификации рекламных средств.
- •2. Основные элементы средств рекламы и требования, предъявляемые к ним
- •3.Выбор рекламных средств.
- •4.Классификация рекламных средств.
- •Тема 6. Рекламные средства и их применение
- •1. Реклама в прессе
- •2.Публикации обзорно-рекламного характера.
- •2.Печатная реклама
- •3.Радиореклама
- •4.Телереклама.
- •5. Аудивизуальнгая реклама.
- •6. Наружная реклама.
- •7. Прямая почтовая реклама
- •8. Рекламные сувениры
- •9. Выставки и ярмарки.
- •10. Реклама в Интернете
- •Тема 7. Организация и управление рекламной деятельностью на рынке товаров, работ и услуг
- •2.Организация взаимоотношений участников рекламного процесса.
- •3.Планирование рекламной работы на предприятии.
- •Организация и планирование рекламных кампаний
- •Тема 8. Основы разработки рекламных обращений.
- •1. Рекламное обращение — центральный элемент рекламы
- •2.Тема и девиз рекламы
- •3. Структура рекламного обращения
- •4. Форма рекламного обращения
- •5. Цвет и иллюстрации в рекламном обращении
- •6. Стиль рекламного обращения
- •Тема 9. Основные принципы составления рекламных текстов
- •2.Художественное оформление рекламных объявлений
- •Тема 10. Выбор средств распространения рекламы
- •Тема 11. Реклама в индустрии туризма
- •1. Особенности рекламы в туризме
- •2. Виды туристской рекламы
- •3. Рекламная кампания в туристской сфере.
- •4. Планирование рекламной деятельности туристской организации.
- •5. Определение целей туристской рекламы
- •Справочные материалы для самостоятельной работы студентов по дисциплине «реклама в скс и туризме»
- •Виды рекламной деятельности
- •Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы
- •Место рекламы в удовлетворении запросов потребителей
- •Классификация туристской рекламы
- •Типичные цели рекламы в туризме
- •Символы сша (по результатам опроса 257 респондентов)
- •Влияние цвета на восприятие рекламы
- •Коммуникативные характеристики функциональных стилей рекламы
- •Планирование выхода рекламных обращений
- •Характерные черты отдельных средств рекламы в Интернете
- •Классификация выставочных мероприятий
- •Структура затрат на участие в выставке
- •Доля государственных средств в общих расходах на рекламу национального туристского продукта
- •Влияние рекламы национального туристского продукта на поступления от туризма
- •Положительное и отрицательное влияние рекламы
2. Виды туристской рекламы
Таблица. Классификация видов туристской рекламы
Признак классификации |
Вид рекламы |
Объект рекламирования |
Товарная престижная |
Направленность |
Реклама возможностей Реклама потребностей |
Характер и особенности рекламного обращения |
Информативная Убеждающая Напоминающая |
Способ воздействия на целевую аудиторию |
Рациональная Эмоциональная |
Сконцентрированность на определенном сегменте |
Селективная Массовая |
Охватываемая территория |
Локальная Региональная Общенациональная Международная |
Источник финансирования |
Отдельной туристской фирмы Совместная |
Средства распространения |
В прессе Печатная Радио- и телереклама Рекламные сувениры Прямая почтовая Наружная Выставки и ярмарки Компьютеризованная |
В зависимости от объекта рекламирования можно говорить о двух основных видах рекламы: товарной и престижной.
Основная задача товарной рекламы -формирование и стимулирование спроса на туристский продукт. Такая реклама информирует потенциальных клиентов о достоинствах продукта, пробуждает интерес и содействует его продаже.
Престижная, или имидж-реклама, представляет собой рекламу достоинств, выгодно отличающих конкретную турфирму от конкурентов. Её цель-создание у потенциальных клиентов, привлекательного имиджа, вызывающего доверие к турфирме и предлагаемым ей услугам.
По направленности различают рекламу возможностей и рекламу потребностей туристской фирмы.
Реклама возможностей призвана информировать целевые аудитории о возможностях туристской организации в области предоставления туристских услуг. Ее адресатами могут быть юридические и физические лица. Юридические лица могут быть заинтересованы в услугах фирмы по организации отдыха своих сотрудников, деловых и спонсорских поездок. Физические лица на основе получаемой информации делают выбор вида туризма, маршрутов, направлений и продолжительности поездок в соответствии с собственными мотивами и финансовыми возможностями.
Реклама потребностей предназначена для информирования деловых партнеров о существовании фирмы и ее потребностях в чем либо. С помощью такой рекламы турфирма решает задачи привлечения посредников, найма на временную или постоянную работу сотрудников, поиска и продажи материально-технических ресурсов (помещений под офисы, транспортных средств, мебели, оргтехники и т.д.).
В зависимости от характера и особенностей рекламного обращения различают информативную, убеждающую и напоминающую рекламу.
Основной задачей информативной рекламы является доведение до потенциальных клиентов информации о турфирме, туруслугах, их характеристиках, достоинствах, нововведениях.
Убеждающая - основные задачи которой состоят в последовательном убеждении потенциальных клиентов в преимуществах рекламируемого турпродукта, формировании желания приобрести именно его, а не продукты конкурентов, поощрении факта покупки и т.д.
Напоминающая реклама предназначена для поддержания осведомленности клиентов о существовании определенного продукта (фирмы) на рынке и о его (ее) характеристиках.
По способу воздействия на целевую аудиторию следует различать рациональную и эмоциональную рекламу.
Рациональная реклама информирует, обращается к разуму потенциального клиента, приводит доводы, чаще всего в словесной форме, для его убеждения.
Эмоциональная реклама обращается к чувствам, эмоциям, воспоминаниям, воздействует через ассоциации. Ее излюбленное средство - иллюстрации и звук.
Признак сконцентрированности на определенном сегменте целевой аудитории позволяет различать: селективную (избирательную) рекламу, четко адресованную определенной группе потребителей (рыночному сегменту);
массовую рекламу, направленную на широкие круги потенциальных потребителей.
В зависимости от охватываемой рекламной деятельностью территории выделяются: локальная реклама (масштабы - от конкретного места продажи до территории отдельного населенного пункта);
региональная - охватывает определенную часть страны;
общенациональная - осуществляется в масштабах всего государства;
международная.
Реклама может иметь различные источники финансирования. В соответствии с данным признаком различают: рекламу узкофирменную - от имени отдельных туристских организаций и совместную (корпоративную). Совместная в свою очередь делится на: горизонтальную совместную рекламу, которая предусматривает объединение рекламных усилий независимых туристских предприятий в рамках одного туристского продукта. Вертикальная же совместная реклама предполагает объединение рекламных усилий туристских фирм и производителей туруслуг (гостиниц, ресторанов, транспортных организаций).
Совместная реклама имеет ряд преимуществ перед узкофирменной, так как позволяет: •увеличить рекламный бюджет;
•использовать более широкий спектр средств распространения рекламной информации;
•обеспечить массовость захвата целевой аудитории.
