- •Реклама в социально-культурном сервисе и туризме
- •Тема 1.Понятие, сущность и задачи рекламы.
- •1.1 Роль рекламы в современном бизнесе.
- •1.2. Виды рекламной деятельности
- •Тема 2. История возникновения и развития рекламы
- •1. Реклама в государствах Древнего мира.
- •2.Реклама средневековья.
- •3. Развитие рекламы в Западной Европе и сша
- •4.Реклама в России
- •Тема 3. Социально-психологические основы рекламы
- •1. Реклама как метод управления людьми.
- •2. Процесс воздействия и восприятия рекламы
- •3. Психология потребительской мотивации поведения покупателя.
- •Тема 4. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •1. Понятие системы маркетинговых коммуникаций. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •2. Коммерческая пропаганда
- •3. Стимулирование сбыта - продвижение продаж (Sales promotion).
- •4. Личная продажа (персональная).
- •5. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •Тема 5. Классификация рекламных средств
- •1. Основные признаки классификации рекламных средств.
- •2. Основные элементы средств рекламы и требования, предъявляемые к ним
- •3.Выбор рекламных средств.
- •4.Классификация рекламных средств.
- •Тема 6. Рекламные средства и их применение
- •1. Реклама в прессе
- •2.Публикации обзорно-рекламного характера.
- •2.Печатная реклама
- •3.Радиореклама
- •4.Телереклама.
- •5. Аудивизуальнгая реклама.
- •6. Наружная реклама.
- •7. Прямая почтовая реклама
- •8. Рекламные сувениры
- •9. Выставки и ярмарки.
- •10. Реклама в Интернете
- •Тема 7. Организация и управление рекламной деятельностью на рынке товаров, работ и услуг
- •2.Организация взаимоотношений участников рекламного процесса.
- •3.Планирование рекламной работы на предприятии.
- •Организация и планирование рекламных кампаний
- •Тема 8. Основы разработки рекламных обращений.
- •1. Рекламное обращение — центральный элемент рекламы
- •2.Тема и девиз рекламы
- •3. Структура рекламного обращения
- •4. Форма рекламного обращения
- •5. Цвет и иллюстрации в рекламном обращении
- •6. Стиль рекламного обращения
- •Тема 9. Основные принципы составления рекламных текстов
- •2.Художественное оформление рекламных объявлений
- •Тема 10. Выбор средств распространения рекламы
- •Тема 11. Реклама в индустрии туризма
- •1. Особенности рекламы в туризме
- •2. Виды туристской рекламы
- •3. Рекламная кампания в туристской сфере.
- •4. Планирование рекламной деятельности туристской организации.
- •5. Определение целей туристской рекламы
- •Справочные материалы для самостоятельной работы студентов по дисциплине «реклама в скс и туризме»
- •Виды рекламной деятельности
- •Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы
- •Место рекламы в удовлетворении запросов потребителей
- •Классификация туристской рекламы
- •Типичные цели рекламы в туризме
- •Символы сша (по результатам опроса 257 респондентов)
- •Влияние цвета на восприятие рекламы
- •Коммуникативные характеристики функциональных стилей рекламы
- •Планирование выхода рекламных обращений
- •Характерные черты отдельных средств рекламы в Интернете
- •Классификация выставочных мероприятий
- •Структура затрат на участие в выставке
- •Доля государственных средств в общих расходах на рекламу национального туристского продукта
- •Влияние рекламы национального туристского продукта на поступления от туризма
- •Положительное и отрицательное влияние рекламы
3.Выбор рекламных средств.
Успех рекламного сообщения зависит от того, где и когда оно опубликовано. Прежде чем выбрать тот или иной виды рекламы, необходимо определить цель рекламного мероприятия. Цели могут быть самыми разными.
Основными целями могут быть следующие:
1.Формирование у потребителя определенного уровня знаний о конкретном товаре или услуге.
2.Формирование благоприятного образа фирмы.
3.Формирование убеждения в необходимости приобретения товара или услуги.
4.Формирование доброжелательного отношения к фирме.
5.Пропаганда положительного опыта и традиций данной фирмы с целью побуждения потребителя обратиться именно к ней.
6.Побуждение к приобретению именно данного товара у конкретной фирмы.
7.Формирование потребностей и стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуги.
8.Увеличение объема товарооборота и ускорение оборачиваемости товаров.
9.Стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы.
10.Формирование у других фирм образа надежного партнера.
11.Поддержание репутации фирмы на желаемом уровне. Практика показывает, что в одном рекламном мероприятии, как правило, цели пересекаются. В этой связи все цели рекламы можно объединить в три группы.
В первую группу входят цели (2, 3, 4, 10, 11), которые формируют имидж фирмы. Задачи такой рекламы сводятся к ознакомлению потребителей с товаром или услугой, их назначением, характеристиками, которые получает покупатель, если обращается в конкретную фирму. Такой вид рекламы действует рассчитан на перспективу и позволяет закрепить в сознании людей положительный образ товаров или фирмы. Для формирования имиджа фирмы могут использоваться рекламные ролики в кино и на телевидении, рекламные щиты, реклама в периодической печати, на транспорте и т. д.
Во вторую группу можно включить цели (1. 5, 6. 7, 8), относящиеся к стимулирующей рекламе, так как рекламные средства этой группы направлены на стимулирование сбыта.
Окончательными целями стимулирующей рекламы является повышение объема оборота и интенсивная продажа товара. В качестве рекламных средств, обеспечивающих эффективность стимулирующей рекламы, используются теле- и радиореклама, выставки, реклама в периодических печатных изданиях, прямая почтовая рассылка и т. л.
Третью группу составляют цели (5, 9. 10), которые позволяют с помощью рекламных средств обеспечить стабильность как в реализации товаров (услуг), так и в отношениях потребителей к фирме. Для этого используются такие средства, как выставки, прямая почтовая рассылка постоянным партнерам отчета о годовой деятельности фирмы, скрытая реклама в виде статей о товарах и деятельности фирмы и др.
Правильный выбор рекламных средств заключается в том, чтобы отобрать именно те, которые позволят решить данную рекламную цель наиболее эффективно.
4.Классификация рекламных средств.
Существует несколько классификаций рекламных средств. Наиболее приемлемая для использования классификация предложена международной рекламной ассоциацией. Она дает довольно полную картину существующего в настоящее время арсенала средств рекламного воздействия на потребителя товаров и услуг и отражает разнообразие видов рекламных материалов. Эту классификацию можно отобразить следующей схемой на примере торговой рекламы.
I. РЕКЛАМА В ПРЕССЕ:
• РЕКЛАМНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ ОБЗОРНО-РЕКЛАМНОГО ХАРАКТЕРА:
• рекламные объявления
• рекламные статьи
• рекламные обзоры
П. ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА:
• РЕКЛАМНО-КАТАЛОЖНЫЕ ИЗДАНИЯ:
• каталоги
• проспекты
• буклеты
• плакаты
• листовки
• афиши
♦ НОВОГОДНИЕ РЕКЛАМНО-ПОДАРОЧНЫЕ ИЗДАНИЯ:
• фирменные настенные и настольные календари
• карманные табель-календари
• поздравительные карточки (открытки)
III. АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ РЕКЛАМА:
• рекламные кинофильмы
• видеофильмы
• слайдфильмы
• рекламные ролики
IV. РАДИОРЕКЛАМА:
• радиообъявления
• радиоролики
• радиожурналы
• рекламные радиопередачи
V. ТЕЛЕВИЗИОННАЯ РЕКЛАМА:
• телефильм
• телевизионные ролики
• телезаставки
• рекламные объявления
• телерепортаж
VI. ВЫСТАВКИ И ЯРМАРКИ:
• международные ярмарки и выставки
• национальные ярмарки и выставки
• постоянно действующие экспозиции
VII. РЕКЛАМНЫЕ СУВЕНИРЫ:
• фирменные сувенирные изделия
• серийные сувенирные изделия
• подарочные изделия
• фирменные упаковочные материалы
VIII. ПРЯМАЯ ПОЧТОВАЯ РЕКЛАМА (ДИРЕКТ МЕЙЛ):
• специальные рекламно-информационные письма
• специальные рекламные материалы
IX. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА:
• рекламные щиты, панно
• рекламные транспаранты
• световые вывески
• электронные табло, экраны
• фирменные вывески
• указатели
• реклама на транспорте
• оконные витрины
• рекламно-информационное оформление фасадов магазинов
• прочие виды оформительской рекламы
X. КОМПЬЮТЕРИЗИРОВАННАЯ РЕКЛАМА:
• компьютерная техника
• компьютеризированная информация
• кабельное телевидение
• Видеокаталоги
• телекаталоги
