
- •1. Історія розвитку іт
- •2.Передумови розвитку іт
- •3. Україна як країна із високим потенціалом розвитку іт
- •4. Тенденції розвитку іт на майбутнє (враховуючи тенденції станом на кінець 2012 р.)
- •5. Стан розвитку Інтернету в світі
- •7. Історія розвитку Інтернету
- •9. Рушійні сили майбутнього Інтернет простору
- •14. Недоліки Інтернет-маркетингу
- •15. Функціонування та сутність Інтернет-, екстранет- та інтранет-зон.
- •3. Ціннісно-регулююча функція
- •4. Розважальна функція Інтернету
- •16. Цільовий таргетінг, сутність, види, значення
- •17. Сутність, різновиди контенту
- •18. Класифікація електронних сторінок
- •21. Види Інтернет-комунікаційної політики, їх коротка характеристика
- •22. Соціальні мережі, як вид Інтернет-комунікації, значення та вплив
- •24. Інтернет-магазини та аукціони: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •25. Агресивний маркетинг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •26. Вірусний маркетинг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •27. Iptv: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •28, 31 Мобільний маркетинг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •29. Спонсорство і крос-брендінг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •30. Види Інтернет-реклами
- •34.Основні переваги автоматизації в прг
- •Недоліки автоматизації прг
- •Звітність в програмах автоматизації прг, види, можливості, значення.
- •Основні модулі програм автоматизації прг та можливості додаткового сервісу.
- •Модулі автоматизованої системи в пгг та можливості додаткового сервісу.
- •Основні переваги автоматизації в пгг.
- •Недоліки автоматизації пгг.
- •Види автоматизованих програм для пгг.
- •Різновиди програм автоматизації для туристичного бізнесу (туристичні фірми).
- •Майстер-Агент: програма для турагентства, тур фірми
- •2. Опис «ТурУчет» - програми для автоматизації туристичного агентства.
- •Інтеграція автоматизованої програми із модулем он-лайн бронювання.
- •Автоматизація для підприємств виставкового бізнесу (самостійне вивчення);
18. Класифікація електронних сторінок
- сайт візитка – декілька веб-сторінок про компанію, товари чи послуги, контактні дані, прас лист, зворотній зв*язок
- новинний сайт
- корпоративні – копманій, організацій
- продуктово – орієнтовані – інтернет – магазин
- закриті і відкриті
- інтернет портали – сайт, що надає користувачу інтерактивні сервіси в рамках єдиного сайту-промосайти - це інтернет-ресурс для просування, на ринку бренду, товару, послуги і навіть події. стильний, креативний і динамічний дизайн з флеш-роликами, розробка логотипу та його позиціонування з подальшим супроводом і доопрацюванням. Досягнення поставлених завдань досягається за рахунок залучення високої кількості відвідувачів.- віртуальні біржі – це біржі, які здійснюють продажі за допомогою інтернету (FOREX, Bet Market)- файлообмінники – сервіс, який надає користувачу місце для його файлів і цілодобовий доступ до них через веб- соц. мережі, блоги- розважальні- урядові
19. Сучасні вимоги до побудови електронних сторінок:- з перших слів повідомляти про унікальну пропозицію, чому придбати послугу саме тут- чітке співвідношення сайту визначеним показникам конверсії- покращення контексту (текст, зображення)- покращення зручності сайту для зменшення бар*єрів на шляху до необхідної конверсії- грамотна побудова навігації по сайту - грамотна побудова навігації по сайту для форумів і відгуків- формування образу надійності і довіри шляхом розміщення на сайті логотипів сторонніх організацій.
Основні принципи ефективних ел. сторінок:- контекст – структура сайту, пошук по сайту- контент – наповненість сайту, зрозумілість- комунікація- кастолізація – індивідуальний підхід до користувача- комерція – акції, реклама
- зв*язок- суспільність – відповідність моральним нормам.
20. Діалектика аутбаундінгу та інбаундінгу Аутбандінг: друкована реклама, телереклама, дослідження стану ринку, виставки, створення асоціацій, традиційний PR.Інбаундінг(блоги, електронні книги): відео на youtube, seo-оптимізація, вебінари, віртуальні виставки, групи в соц. мережах, PR –он-лайн у вигляді форумів, блогів.
21. Види Інтернет-комунікаційної політики, їх коротка характеристика
- інтернет – реклама (контекстна, банерна, геоконтекстна)
- соц.. мережі
- вірусний маркетинг – відео скандального змісту, яке має на меті здійснити соц. підйом
- блоги і живі журнали
- чати, ICQ, Skype
- відеоконтент
- мікросайти – в межах якогось сайту (акції, реклама)
- SEO-оптимізація, SЕМ- оптимізація
- троли
- он – лайн опитування
- інтернет – магазини, аукціони
- e-mail маркетинг
- агресивний маркетинг (pop-ups, pop-unders)
- спонсорство і крос – брендінг
- віджет – маркетинг
- мікро – медіа – сервіси
- он – лайн голосування
- «віртуальні світи» - віртуальні ігри
- інтерактивні елементи
- мобільний маркетинг
- IPTV – можливість замовляти телепередачі, фільми
22. Соціальні мережі, як вид Інтернет-комунікації, значення та вплив
Соціальна мережа (Вконтакте , однокласники , фейсбук , твіттер, живий журнал,) - це структура, що базується на людських зв’язках або ж взаємних інтересах. В якості інтернет-сервісу соцмережа може розглядатися як платформа, за допомогою люди можуть здійснювати зв’язок між собою та групування за специфічними інтересами. Завдання такого сайту полягає у тому, щоб забезпечити користувачів всіма можливим шляхами для взаємодії один з одним - відео, чати, зображення, музика, блоги та інше. це інтерактивний, з великою кількістю користувачів веб-сайт, контент якого наповнюється самими учасниками. Сайт представляє собою автоматизоване соціальне середовище, яке дозволяє спілкуватися групі користувачів, об’єднаних загальним інтересом. соціальні мережі слугують простором як для неформального спілкування друзів, так і для пошуку партнерів по роботі, розширюють ігровий досвід масових онлайн-ігор у мережі та можливості спілкування однодумців. В цьому сенсі, враховуючи універсальністьвпливу, можна говорити, що соціальні мережі впливають на розвиток суспільства в цілому.
У сучасному світі поширення і використання соціальних Інтернет-мереж має певні соціальні наслідки, щомає як негативний так і позитивний характер: віртуалізація соціального життя; зрощування, переплетіння реального та віртуального соціального життя; Інтернет-залежність (як соціально-психологічне явище та як феномен масової культури); поява нових видів девіантної поведінки в формі, наприклад, різних виявлень хакерства; «глобалізація» життєвого простору людини (створення груп, які реально включають людей, що фізично проживають та перебувають у різних країнах); фрагментація суспільства, створення великої кількості віртуальних груп за інтересами; поява нових технологій у політичному житті, сфері дозвілля тощо; формування кіберкультури (Інтернет-культури) як нового напряму розвитку суспільства, безпосередньо пов'язаного з появою, розвитком і проникненням в соціальне і культурне життя досягнень інформаційних технологій.
23. SEO-оптимізація, значення та вплив на розвиток веб-сторінки
SEO оптимізація сайту – це комплекс заходів направлених на підняття позицій сайту в результатах видачі пошукових систем (google, yandex, yahoo та ін.) по певних запитах (ключових фразах); для збільшення притоку відвідувачів з пошукових систем.
Що це означає? Наприклад: у вас є сайт, на якому ви даєте корисні поради про пошукову оптимізацію, але по запиту "сео оптимізація" ваш сайт займає 50-те місце у списку результатів. Відповідно це далеко не перша сторінка з списком результатів і дуже малоймовірно, що хтось із потенційних читачів, яким цікаво почитати про seo, зайде на ваш сайт з пошукової системи. А заходи, якими можна цю ситуацію виправити (підняти сайт вище у результатах пошуку) і називають одним словом СЕО. SEO оптимізацію можна розділити на дві карегорії - внутрішню і зовнішню. Внутрішня оптимізація включає в себе весь комплекс заходів, зосереджених на роботі над самим сайтом. Це оптимізація текстів, структури сайту, постійне оновлення сайту, наповнення його контентом. При цьому важливо, щоб контент був якомога унікальнішим і цікавим для читачів. При грамотній внутрішній оптимізації можна добитись досить хороших результатів і без зовнішньої оптимізації, при умові, що тематика веб-сайту цікава і не має багато конкурентних сайтів в вашому регіоні. Зовнішня оптимізація - це комплекс заходів, спрямованих на отримання цільових зовнішніх посилань на ваш ресурс. Тут важливими є два чинники: зовнішню оптимізацію варто починати після того, як сайт оптимізований внутрішньо, і другий чинник - зовнішні посилання мають бути цільовими.