6.4. Профессионализм п предпринимательстве

Среди профессий, в вершинном своем выражении, обеспечивающих поступательное движение, прогресс человеческого общества, предпринимательство, несомненно, занимает одно из достойнейших мест. Прерванная три четверти столетия назад в России традиция предпринимательства как бы вычеркнула этот вид профессиональной деятельности из реестра официальных российских профессий. О предпринимательстве не писали, оно не изучалось и не преподавалось. Более того, его рассматривали как чужеродный элемент существовавшей общественной системы, ему отводилось место на задворках последней: в тени, в подполье (отсюда, кстати, широко известное в прошлые годы понятие "теневик").

В сегодняшней России серьезное, цивилизованное

предпринимательство только начинает возрождаться и сколько-нибудь систематическое его изучение отсутствует. Последующий анализ, в связи с этим основывается на материалах авторов, представляющих страны с высокоразвитой рыночной экономикой, в которых предпринимательство - не только важный фактор общественного и личного благополучия, но и объект солидных научных изысканий. Разумеется, их результаты в известной мере - продукт культурного контекста западной цивилизации. Но, помня об этом, не стоит и забывать полные глубокого смысла давние слова Н.А.Бердяева "То_; что обычно называют "европеизацией" России, неизбежно и благостно. Много есть тяжелого и болезненного в этом процессе... Но менее всего процесс "европеизации" означает, что мы станем похожими на немцев, англичан или французов. Совершенно лишено всякого смысла противоположение общечеловеческой ориентировки жизни ориентировке национальной ... Для всечедовечества должно быть отвратительно превращение русского человека в интернационального, космополитического человека. Для всечеловечества необходимо возведение русского человека до всечеловеческого значения, а не превращение его в отвлеченного пустого человека"

механизмов с

ситуаций в

допускающими

целью перевода русло извлечения наличие риска и

Термин "предпринимательство" более всего связывается с разнообразными проявлениями поведения, демонстрирующими предприимчивость, творчество, направленными на организацию

социальных и экономических функционирования ресурсов и практической выгоды, а также возможность неудачи.

Эта обобщенная трактовка предпринимательства конкретизируется, по мнению американского исследователя К. Веспера, в довольно специфическом понимании представителями разных областей науки, причастными к обсуждаемой проблеме, конкретной деятельности предпринимателя.

Так, для экономиста предприниматель - это человек, который во-первых, определенным образом комбинирует ресурсы, результаты труда, материалы и иные элементы, вследствие чего возрастает их прежняя стоимость, а во-вторых, вносит изменения, новшества, предлагает новый порядок ведения дел. С точки зрения психолога, предприниматель -человек, движимый "букетом желаний": ему хочется достичь чего-то существенного, над чем-то поэкспериментировать, что-то завершить или, быть может, избежать давления со стороны других людей. А вот философ, по мнению того же К. Веспера, видит в предпринимателе прежде всего человека, обеспечивающего благосостояние общества, ищущего более совершенные .пути использования ресурсов и создающего новые рабочие места.

Подобные взгляды на сущность предпринимательского труда, несомненно, отражают различные его стороны и делают наше представление о нем достаточно объемными. Однако специалисты добавляют, и, надо заметить, небезосновательно, еще один, существенный штрих к картине обсуждаемой профессии.

Как полагает другой американский автор Р. Хизрич, предприниматели обнаруживаются практически во всех профессиях - в образовании, медицине, научно-исследовательской сфере, юридической деятельности, архитектуре, инженерном деле, социальной работе, промышленном производстве и торговле. Таким образом, предпринимательство может рассматриваться и в качестве самостоятельной профессиональной деятельности, и как элемент любой другой профессии, безотносительно к конкретному ее содержанию.

Подобное достаточно широкое понимание предпринимательства нашло отражение в одном из недавних его определений, авторами которого являются уже упомянутый Р. Хизрич и М. Питере. По их мнению, предпринимательство - процесс создания чего-то особого по своему значению, требующий затрат необходимого времени и усилий., предполагающий сопутствующие финансовые, душевные и социальные риски и имеющий в качестве итоговых вознаграждение денежное и психологическое удовлетворение.

Из приведенного определения понятно, что предприниматель - это как раз человек, реализующий такого рода процесс. Правда, если мы говорим о предпринимателе не вообще, а имеем в виду именно эффективного предпринимателя (как выразителя своеобразного профессионального "акме"), в этом случае необходимо обратить внимание на инновационный характер его действий.

Предприниматель это инноватор, т.е. человек, который разрушает экономическое равновесие, инициируя тем самым новое, более продуктивное экономическое развитие, -именно так характеризовал его в свое время известный австрийский экономист Й. Шумпетер. Подобная точка зрения довольно прочно утвердилась в дальнейшем в литературе по предпринимательству, найдя отражение в термине "инноватившдй

239

предприниматель". Этим термином его носитель как бы разъединялся с

"держателем" двух близких, но отнюдь не идентичных социальных ролей - бизнесменами и инвенторами. Бизнесмены предпочитают оставаться в рамках сложившейся, традиционной практики ведения дел, опирающейся на апробированные, установившиеся стандарты деловой активности.

Инвенторы, напротив, - зачинатели инновационного процесса. Слово "инвентор" в переводе с английского означает - изобретатель, выдумщик, фантазер. В этих значениях содержится достаточно емкая характеристика инвентора как творца, инноватора инициирующего, по мнению специалистов, разработку нового продукта или процесса, представляющего собой не встречавшуюся ранее комбинацию материальных и интеллектуальных ценностей.

Инвенторы, как правило, генерируют идеи, предлагают замыслы, проекты нового продукта, а вот поведением последних до их вещественного воплощения занимаются предприниматели. Они, как считают исследователи данного вопроса, сосредоточиваются на сугубо практической стороне дела, изыскивают возможности конкретной реализации идеи, проекта, стремятся использовать складывающуюся ситуацию с выгодой для себя.

Вместе с тем различия между инвенторами и предпринимателями не абсолютны и в целом ряде случаев эти роли совмещаются в деятельности одного лица, чаще всего предпринимателя. Так, предприниматели могут и сами придумывать и создавать новые виды услуг, находить оригинальные пути использования различных видов продукции, сближаясь тем самым по функциям с инвенторами. Предпринимательство в лучших своих образцах неизбежно предполагает включение элементов выдумки, изобретательности (т.е. всего того, что присуще деятельности инвентора) в процесс создания итогового продукта и эффективного маркетинга. Отсюда вполне оправдано введение в научный оборот термина "инновативный предприниматель".

Совмещение инвентором одновременно и роли предпринимателя, согласно данным зарубежных авторов, встречается гораздо реже. Главная причина этого, нередко наблюдаемая в практике так называемых "чистых" инвенторов, - слишком большая, сравнительно с предпринимателями, медлительность в конкретном воплощении генерируемых идей, намечаемых проектов. Действительность дает очень мало примеров, когда инвенторы на основе своих творческих разработок создают компании, а затем еще и приводят их к успеху. Если все же это иногда и случается, то преимущественно в высокотехнологичных областях производства.

Личность профессионала-предпринимателя характеризуется рядом особенностей. Среди них выделяются биографические особенности, особенности мотивации и личностные черты.

240

К биографическим характеристикам личности принято относить пол, возраст, социально-экономический статус, образование, семейное и культурное происхождение. Половозрастные особенности

предпринимателей, как правило, рассматриваются в единой связке, делая возможным сопоставление соответствующих данных. Причем исследователи проводят различие между так называемым предпринимательским возрастом (он определяется продолжительностью работы в роли предпринимателя, очень часто - владельца собственного дела) и хронологическим возрастом.

По данным Р. Хизрича, мужчины обычно вступают в предпринимательскую деятельность в возрасте 25-30 лет (причем первое значительное дело они начинают примерно около 30 лет), тогда как женщины - в возрасте 35-45 лет (а за первое значительное дело берутся не достигнув 40 лет). Разумеется, заняться предпринимательством можно и в ином возрасте, но более всего (по тем же данным) люди склонны начать предпринимательскую карьеру в один из пятилетних интервалов между 25 и 50 годами жизни.

Между предпринимателями мужчинами и женщинами существует немало общего. Вместе с тем, имеется ряд различий в мотивации, мастерстве ведения бизнеса, профессиональной квалификации, вызванных фактором пола.

Так, мужчины-предприниматели часто стремятся сами распоряжаться своей судьбой, отличаются желанием добиться успеха в предпринимательском деле. Причем, нередко подобные устремления проистекают у них либо из столкновений с владельцами фирмы, либо порождаются мнением о собственной способности вести дело лучше, нежели с ним справляется нынешний хозяин.

Для женщин-предпринимателей более характерна тяга к независимости, самостоятельности. Отмечаемое у них стремление к постижению успеха рассматривается специалистами как результат фрустации, вызванной особенностями их работы, не позволяющими достичь того уровня ее выполнения, на который они способны. По этой причине переход к новому делу нередко вызван у женщин-предпринимателей обстоятельствами чисто эмоционального свойства, и энтузиазм, возбуждаемый новизной предприятия, заметно превалирует над требуемой профессиональной подготовленностью, что вызывает значительные трудности адаптационного характера. Последние, как правило, не столь ощутимы у предпринимателей-мужчин, для которых занятие новым делом часто является в какой-то мере продолжением их прежней работы либо просто хобби.

Межполовые различия обнаруживают себя и в сфере профессионального выбора. Мужчины-предприниматели чаще всего выбирают дело, связанное с промышленным производством, финансами, техникой. Женщины-предприниматели ориентированы

преимущественно на сферу услуг; розничная торговля, различные виды

16 Зак.122 ^24]

работ в области воспитания и образования, секретарские услуги, public relations (работа с людьми).

Что же касается собственно личностных характеристик мужчин и женщин, занятых в предпринимательстве, то они во многом сходны. Тс и другие энергичны и независимы, у них преобладает деловая ориентация. Вместе с тем мужчины часто ведут себя более уверенно однако они менее гибки и терпимы в отношениях с окружающими, нежели женщины.

Современный предприниматель (во всяком случае,, живущий в экономически высокоразвитой стране) - человек, как правило, достаточно образованный, большей частью с университетским дипломом. Впрочем, согласно неоднократно приводившимся в российской печати данным, нарождающееся отечестветшое предпринимательство тоже весьма образованно, и диплом об окончании высшего учебного заведения (иногда довольно-таки солидного, типа МГУ, МГТУ, Физтеха или какой-нибудь технической военной академии), а то и ученая степень - явление отнюдь не диковинное в его среде. Другое дело, что по данным исследователей, западные предприниматели испытывают потребность в получении дополнительных знаний в области ведения финансов, стратегического планирования, маркетинга и менеджмента. Они подчеркивают также важность наличия умений вести дело с людьми и ясно выражать спои мысли. Но, думается, российские предприниматели в неменьшей степени нуждаются в такого рода знаниях и умениях.

Среди биографических характеристик предпринимателей важное место традиционно отводится их социально-экономическому и семейному происхождению. Известный американский исследователь менеждмента Ф. Филлер как-то шутливо заметил, что один из наиболее надежных способов стать президентом компании - родиться в семье, которая владеет компанией. В этой шутке заключена, однако, немалая доля истины.

Обследование огромного числа предпринимателей в весьма несхожих между собой по многим параметрам странах (США, Италия, Бразилия, Кения, Нигерия, Канада, Ливан, Судан) выявило общую для всех них тенденцию: свыше 50% (по отдельным странам - 70-80%) предпршгимателей были детьми предпринимателей, владельцев компаний. Иными словами, уже с момента рождения их статус давал им известную фору перед будущими соперниками "в этом суровом и яростном мире" (выражаясь словами Андрея Платонова) бизнеса.

Данные исследований показывают, что дело не только в определенной "экономической фс е", получаемой ребенком в предпринимательской семье (а это .нередко и впрямь весьма состоятельная семья). В подобном микросоциуме перед ним -великолепный пример для подражания именно на стезе предпринимательства в лице как минимум одного из родителей (чаще

242

всего, конечно, отца). И, судя по результатам опросов многих предпринимателей в США, пример родителей (в особенности - отца) является нередко главным фактором, побуждающим детей продолжить семейную традицию в сфере деловой активности.

В число биографических характеристик современного предпринимателя включается его культурная отнесенность. Действительно, согласно многим данным, системы ценностей, укорененные в тех или иных культурах, могут либо стимулировать, либо, напротив, сдерживать предпринимательскую активность. Известно, например, что 40% американцев китайского происхождения заняты предпринимательством. Однако известно также, что жители стран третьего мира в целом демонстрируют весьма слабое стремление к материальным достижениям, увеличению личной собственности, инвестициям с расчетом на будущее.

Биографические факторы, таким образом, в немалой степени влияют на профессиональное становление предпринимателя. Однако только ими анализ личностных детерминантов предпринимательского "акме" не исчерпывается.

Знакомство с литературными данными, в особенности с крупными, итоговыми публикациями по обсуждаемой проблеме,, показывает, что очень большое внимание исследователями уделяется фактору мотивации. Причем, чаще всего речь идет о мотивациопном конструкте, разработанном известным исследователем личности Д. Мак-Клелландом и получившим название "потребности в достижении". Интересно, что эмпирическое доказательство наличия подобного конструкта стало возможным благодаря тестированию (тестовый материал представлял собою модификацию ТАТ) большого числа предпринимателей, обнаруживших, сравнительно с другими людьми,, гораздо более высокие проявления потребности в достижении.

Д. Мак-Клелланд определял эту потребность как "стремление к конкуренции с некоторым стандартом высокого качества" и характеризовал людей с высокими се показателями как предпочитающих быть лично ответственными за решение проблем, постановку целей и за их достижение посредством собственных усилий, Совместно с сотрудниками им был проведен цикл исследований, выявивших важную роль детства в формировании мотивации достижения, а также разработан ее психологический тренинг, давший неплохие практические результаты. Так, 48% бизнесменов, прошедших этот тренинг в Индии, затем значительно повысили свою предпринимательскую активность,

Правда, мотивация достижения, в определенной мере Детерминирована культурным фактором, и, согласно данным межкультурных исследований, ее уровень, например в американском обществе гораздо выше, нежели, скажем, в японском. Но это касается японской популяции в целом, мало отражаясь, однако, на деловом

243

поведении бизнесменов страны восходящего солнца, чьи экономические успехи общеизвестны.

Другим сильным источником мотивации предпринимательской деятельности является, пользуясь выражением Р. Хизрича, желание "быть собственным боссом",те. желание человека самому распоряжаться своею судьбой, работать на себя (о чем, кстати, нередко говорят и современные российские бизнесмены). Мотивация подобного типа в равной мере присущи предпринимателям - и мужчинам, и женщинам, побуждая их идти на разного рода финансовые, социальные и психологические риски и работать, не считаясь со временем, чтобы создать и привести к успеху новое дело.

Что же касается некоторых иных сильных мотиваторов предпринимательской активности, в особенности связанных с каким-то новым, рискованным предприятием, то эффективность их побудительного воздействия на личность нередко зависит от пола предпринимателя. Например, для мужчин деньги - второй по силе мотиватор, побуждающий их взяться за новое дело. Однако, в ряду аналогичных побудителей у женщин деньги занимают лишь четвертое место вслед за возможностью проявить себя, стремлением к достижению иудовлетворенноетиотрудом (правда не будем забывать, что речь идет о заокеанских предпринимателях).

При обсуждении личностной детерминации предпринимательства исследователи нередко рассматривают в соседстве с мотивацией такую специфическую характеристику, как локус контроля. Напомним, что речь идет об известном личностном конструкте, разработанном в свое время Д. Роттером. Согласно выдвинутым им положениям, люди с преимущественно внутренним контролем, верят в присущую им способность влиять как на внешние события, так и на собственную судьбу, в то время как люди с большим внешним контролем верят в могущество внешних обстоятельств, на которые, по их мнению, невозможно влиять, и в крайнем своем выражении представляются чистыми фаталистами.

Эмпирические данные отчетливо указывают на присущий предпринимателям больший, сравнительно с обычными людьми, внутренний локус контроля. При этом, чем значительнее проявление интернальности, тем активнее и инноватизнее ведет себя личность.

Наиболее ярко характеризующими эффективных предпринимателей собственно личностными чертами являются уверенность в себе, ответственность, настойчивость, энергичность, изобретательность, креативность, гибкость, независимость, предусмотрительность, оптимистичность. По данным Д. Хорндея, можно добавить также и несколько личностных характеристик, в строгом понимании чертами личности не являющихся, но существенно влияющих на успешность предпринимательской деятельности: наличие разносторонних знаний, связанных с изготовлением продукта, технологией, маркетингом и т.п.;

244

способность ладить с людьми; ориентация на извлечение выгоды и т.п. Последняя из названных характеристик обращает нас к еще одному аспекту обсуждаемой здесь проблемы.

Дело в том, что при анализе предпринимательской деятельности и личности предпринимателя неизбежно (тем более учитывая "акмеологический контекст" проблемы) возникают вопросы этического порядка. На каких ценностях основывается современный бизнес? Какими моральными принципами руководствуется в своих действиях предприниматель? Справедливо ли говорить об изначальной аморальности бизнеса как деятельности, конечная цель которой -прибыль? Как соотносятся между собой этика и экономика?

Вопросы, подобные этим, можно только множить. И это не случайно, ибо в ситуации, по меткому выражению известного нашего философа Н.И. Лапина, "патологического социокультурного кризиса", захлестнувшего ныне Россию, иного звучания вопросы при знакомстве с нарождающимся отечественным бизнесом просто не приходят в голову.

Между тем цивилизованный мир дает на этот счет неплохие уроки Они - в раздумьях классика социологии М. Вебера о сути и типах предпринимательства, его этической основе (в духе принципов трудовой протестантской этики) и предназначении, в лучших мировых образцах практики современного эффективного бизнеса ( как исповедывающего, в частности, принцип социальной ответственности делового человека и организации), в достойных примерах из собственной российской истории (У прежних купцов, - напоминает нам А.И. Солженицын, -было'купеческое слово").

15

Необходимо подчеркнуть еще одно немаловажное обстоятельство. Ни один предприниматель не существует сам по себе вне системы социальных связей и групп, вне культуры и традиций современного ему общества. Именно, в переплетении экономических, социальных, историко-культурных и психологических линий жизни складывается предпринимательский менталитет, формируется этика делового поведения. И от того, на каком этическом фундаменте будет возведено здание современного отечественного предпринимательства и» что не менее существенно, какой личностью оно будет возводиться, во многом зависит будущее экономическое и духовное здоровье России.

245

6.5. Профессионализм в межнациональных отношениях

Акмеология как наука о закономерностях развития и совершенствования человека как индивида, личности, субъекта определенной деятельности на ступени его зрелости, должна учитывать национальную специфику развития последних, "Не только от природной предрасположенности, но и от уже прожитой жизни в большей мере зависит, с каким запасом физической прочности подойдет человек к ступени человеческой зрелости, какие ценности i.ie ориентации и отношения составят ядро его личности и какие способности, а также какой запас знаний, умений и навыков будут характеризовать его как субъекта деятельности, когда он станет взросльгм"(50 -С,2).

Национальный фактор в этом процессе играет огромную, а порой решающую роль. Под его воздействием развивается совершенно своеобразный индивид с присущим только его "этническому типу" умом, чувствами, волей и привычками, формами взаимодействия и поведения. Более того, по тем же самым причинам представители различных национальных общностей в соответствии со своими традициями по-разному и не в одно и то же время подходят к этапу физической, моральной, духовной, психологической и

профессиональной зрелости. Известно, например, что у азиатских, африканских и некоторых латиноамериканских народов, в отличие от европейских, он наступает несколько раньше. В то же самое время совершенно специфические представления о самой зрелости и путях ее достижения существуют у представителей конкретных этнических и других конфессиональных групп: у славян они одни, у мусульман -другие, у жителей тихоокеанского региона - третьи. Точно также обстоит дело и в нашей стране. Необходимо четко знать, каковы взгляды по этому вопросу у русских, татар, бурят, ненцев, кабардинцев и соответственно их учитывать при воспитательном и профессиональном совершенствовании.

Решая задачи по нахождению принципиально новых подходов к проблемам индивидуального развития и профессионального становления людей на ступени их зрелости, акмеолога всегда должны помнить, что они имеют дело не с абстрактным человеком или |руппами людей, а с конкретными носителями национально своеобразной психики, проявления которой способствуют пли препятствуют их усилиям (50).

И если этот факт не принимается ко внимание (пли тем более игнорируется), то эффективности во всей работе в позитивном смысле вряд ли можно ожидать. И, наоборот, только тогда присутствует большая результативность, когда принимаются в расчет специфика национально традиционных форм и методов обучения, особый настрой эмоционального и коммуникативного реагирования люден на формы и

246

методы обучающего и другого воздействия па них, характерные для педагогики конкретных народов.

Изучением накопленного у различных этнических общностей национально своеобразного опыта обучения и воспитания занимается этнопедагогика. Однако это очень молодая отрасль знаний, которая только сейчас определяет методологические позиции и проходит в своем развитии этап обобщения эмпирических знаний о приемах и способах педагогического воздействия на человека у разных народов.

Акмеология может и обязана заострять свое главное внимание именно на выработке в каждом конкретном случае наиболее типических подходов к обучению, воспитанию, профессиональной подготовке представителей определенной этнической общности, поскольку в силу сложившихся традиций и исторического опыта национально-' психологические особенности, опосредуя весь этот процесс и специфически влияя на него, вызывают к жизни так или иначе своеобразные проявления и организацию всего комплекса нравственных, политических, психологических, социальных и дидактических усилий педагога, требующих мобилизации всех имеющихся у него всесторонних знаний навыков и умений. Причем,при воздействии на русского они должны быть одни, на карела -другие, на тувинца - третьи.

Представители акмеологической науки с помощью этнопсихологов должны вырабатывать не только общую стратегию развития "национально своеобразного" человека на ступени его зрелости в целом, но и четкую тактику совершенствования представителя данной нации, носящую уже совершенно отличные характеристики. При этом нельзя забывать о том, что у большинства живущих в многоэтническом регионе (хотя Россия и является многонациональным государством) обязаны присутствовать правильные и вовремя сформированные представления о том, что рядом существуют люди с весьма отличными от наших традициями, нравственными ценностями, социальным укладом, стилем и привычками жизни.

Акмеологии как область пауки, направленная па изучение и всестороннюю подготовку условий оптимального достижения людьми индивидной, личностной и деятельное: ной ступени зрелости, на своевременное подведение каждого человека к наиболее продуктивному проявлению его качеств в интересах его епкершенстповаппя и социальных запросов, должна выявлять и всемерно учитывать в этом процессе национально-психологические особенности с точки

зрения того, как последние зарождались и в каком направлении развивались. Национально-психологические особенности являются по своей природе с доисторических времен устойчивыми духовными образованиями. Они служат важнейшим способом обыденного отражения окружающей действительности в психике любого члена конкретной этнической общности и обеспечивают в нормальных (бесконфликтных) обстоятельствах первичное социально- и природно-

247

психологическое единство людей. В сегодняшней ситуации нестабильности, с обострением межэтнических проблем и противоречий, с проявлением ощущения "утраты привычного порядка" национально-психологические особенности выходят на передний план, вырываясь из-под гнета социальности, и непосредственно детерминируют кризисное, часто спонтанное поведение населения многих регионов страны.

Существует настоятельная необходимость создания системы безболезненной профилактики национальных отношений, обеспечения на государственном и местном уровнях условий , препятствующих деформированным проявлениям этнического самосознания, приносящим страдания и бессмысленные жертвы в ходе межэтнических контактов и тем более конфликтов. Требуется мобилизация усилий всех ученых, в том числе и акмеологов, направленных на разработку рекомендаций по предотвращению всего комплекса негативных политических и социально-психологических метаморфоз, способных возникнуть во взаимоотношениях представителей разных национальных общностей. Не меньшее значение приобретает и выработка стратегии и тактики воспитания населения в правилах уважительного отношения к представителям других наций и народов.

Сегодня наше государство переживает не только очень сложный, но и довольно своеобразный период своего существования. Появилось множество людей, которые пришли в политику, занимаются коммерческой деятельностью, участвуют в различных сферах управления, очень часто не имея необходимой для этого специальной подготовки и тем более требующихся профессиональных-качеств.

Опыт развития нашей страны диктует необходимость формирования предпосылок для создания на государственном и местном уровнях системы (хотя бы в рамках акмеологической служб) ответственных за межнациональные отношения специалистов, строго отслеживающих характер и содержание межэтнических связей и взаимодействия. Они своими тщательно продуманными рекомендациями могут внести посильный вклад в поддержание стабильности и социальной ответственности в совместной жизни и организованном быте представителей разных общностей.

Теоретическая организационная разработка вопросов, относящихся к области профессионализма в межнациональных отношениях, особенно в России, являющейся многоэтнической по составу своего населения, неоднозначна и очень не проста. Во-первых потому, что в научной и практической плоскости она практически никогда последовательно не осуществлялась, а профессионалы в этой области никогда никем не готовились. С одной стороны считалось, что дискомфортность в нашей стране в межнациональных отношениях давно изжита, и выискивать ее -значит искусственно стимулировать. С другой стороны - присутствовало мнение, что руководитель или просто специалист, живущий и работающий в многонациональном регионе и постоянно вступающий в

248

контакты с представителями других общностей, через какой-то промежуток времени получает так или иначе определенные на­выки и умения регулирования всего комплекса взаимоотноше­ний с ним.

Во-вторых, психологическая и педагогическая науки обычно ориентированы на изучение и развитие личности в межнацио­нальных конктактах, а не в ходе широких и многогранных на­циональных отношений. Вот почему речь всегда шла о культуре только межнациональногообщения, когда под последним пони­мался процесс взаимодействия и взаимовлияния представителей разных народоа. Подразумевалось при этом, что культура имен­но межнациональных отношений не может существовать, пос­кольку национальные отношения - это отношения безличност­ные, т.е. общественные.

Профессионалом в межнациональных отношениях может быть специалист, который не только достаточно успешно орга­низует и регулирует общение представителей различных этни­ческих общностей на основе знаний их своеобразных психологи­ческих особенностей, но и хорошб разбирается, а также исполь­зует в общих интересах идейно-психологические ценности людей разных этносов, их национальную идеологию и социальные сте­реотипы поведения и деятельности, способен не допустить или погасить, если они возникли, межнациональные конфликты, межнациональную рознь и непонимание. Нацеленность научного и практического ориентирования только на межнациональное общение, свойственная сегодня ряду наших ученых, заранее су­жает возможность формирования и развития определенных ка­честв и характерных преимуществ специлаиста, занимающегося регулированием межнационального взаимодействия, поскольку он изначально ориентируется на учет лишь некоторых err со­ставляющих и о каком-то серьезном его влиянии на самосодер­жание и специфику функционирования межнациональных отно­шений в этом случае говорить не приходится.

Проблема формирования профессионализма в межнациональ­ных отношениях и его развития имеет большое политическое значение, поскольку создает условия для более гибкого регули­рования политических процессов в полиэтнических регионах, предупреждения возникновения даже малейшей дискомфортнос-ти во взаимоотношениях представителей различных общностей. И, наоборот, профессионализм способствует росту напряженнос­ти в межнациональных отношениях, ведет к обострению полити­ческих противоречий и, главное, антоганизмов и противостояния людей, что отрицательно сказывается на самочувствии всего об­щества.

К знаниям, навыкам и умениям профессионала в межнацио­нальных отношениях и особенно к уровню и качеству их разви­тия предъявляются серьезные требования. По сути дела речь может идти только об очень высоком профессионализме, так как от него зависит многое в значимых для всех людей политичес­ких отношениях, политической детяельности и

249

их последствиях. Вот почему, когда подразумевается профессио­нализм именно в межнациональных отношениях, с ним связыва­ется яркое развитие самых разнообразных способностей, глубо­кие и широкие знания не только в той области деятельности, в которой этот профессионализм проявляется, по во всей системе политико-правового и нравственного регулирования жизни и деятельности представителей полиэтнического государства- Осо­бого внимания заслуживает целенаправленное формирование и закрепление у такого специалиста сильной и устойчивой мотива-ционно-эмоциональной и волевой предрасположенности к осу­ществлению уникальной и неординарной политической актив­ности. Практически готовить таких профессионалов чрезвычай­но трудно и сложно. Для этого требуются усилия многих как государственных так и региональных структур, тщательно про­думанное планирование и претворение в жизнь всех необходи­мых мероприятий, многоэтапный и дотошный отбор специалис­тов в области обучения, воспитания и всесторонней подготовки.

Профессионализм в межнациональных отношениях может проявляться на двух уровнях: институциональном (через госу­дарственные и общественные органы) и межличностном (между представителями конкретных этнических общностей), что обус­лавливается реально существующим единством межэтнических связей, которые взаимно определяют и предполагают друг друга в национальных отношениях.

Институциональный уровеньпроявления требует создания условий для развития у специалиста по межнациональным отно­шениям навыков и умений деятельности по формированию через общественные институты необходимых социально-экономичес­ких и духовных предпосылок для дружбы и взаимопонимания между народами, устранения национальных перегородок; выра­ботки межэтнических норм и правил взаимодействия и общения, интернационалт.но значимых ценностей, позволяющих в посто­янно обновляющемся и трансформирующемся национальном процессе находить каждый раз новые и более подходящие воз­можности для решения многообразных проблем совместного су­ществования.

Настоящий профессионалдолжен обладать энциклопедичес­кими знаниями: в области правильного осмысления основных законов развития наций и национальных отношений, конститу­ционных и правовых требований, регулирующих взаимоотноше­ния между народами в государстве; в сфере общечеловеческой культуры, политической кульутры межнациональных отноше­ний, культуры трудового общения, нравственной культуры меж­национального взаимодействия. Реализация этих знаний на практике позволит ему более эффективно претворять в жизнь идеи гуманизма и равенства людей всех народов и народностей в их повседневной жизни и деятельности; предпидеть социальные последствия определенных процессов в обществе, их позитивные или негативные стороны, влияющие на характер взаимоотношений пред­ставителей разноэтнических общностей; находить на основе 250

совместных усилий возможность для кооперации интеллектуальных и социальных сил всех народов, реальные и надежные пути для подлинного сотрудничества, безболезненного решения спорных вопросов предотвращения напряженности и конфликтов в межнациональных отношениях.

Меэ/сдичпостный уровень проявления профессионализма в межнациональных отношениях требует сформированности таких умений, как преодоление различных трудностей во взаимодействии и общении представителей различных этнических общностей; готовность корректно, отзывчиво и грамотно откликаться на запросы, поведение и переживания людей другой национальности; таких способов обращения, контакта, участия, которые, не расходясь с требованиями общечеловеческой морали, в то же время наилучшим образом отвечали бы индивидуальным этническим особенностям личности; - создание благоприятной психологической атмосферы, необходимой для эффективного межнационального общения и достижения положительных результатов в совместной деятельности.

Для реализации поставлен! 1ых целей специалист в межнациональных отношениях прежде всего должен иметь знания в области национально-психологических и других особенностей представителей различных этнических общностей; форм и способов их поведения и действия в различных стандартных ситуациях межнациональных отношений, общения и взаимолействпя; традиций и стереотипов восприятия людей тех или иных народов с представителями других национальностей; языка объектов межнационального общения; своеобразия функционирования национального самосознания, которое существенно влияет на восприятие воздействий со стороны представителей других этнических общностей; эмоционально-экспрессивных механизмов защиты для себя и других людей от назойливых или безответственных "приставаний" представителей "чужих" наций причин антипатии пли непонимания представителей тех или иных народов и условий, при которых они возникают и наиболее характерно проявляются.

Структура и содержание форм проявления профессионализма в межнациональных отношениях чрезвычайно сложны и многообразны. Их основу составляют очень хорошо развитые способности и постоянно присутствующая предрасположенность человека к работе с людьми других этнических общностей; своеобразно сформированные интересы и стремление находить удовлетворение от процесса взаимоотношений с ними. Эти характеристики должны дополняться глубокими и широкими знаниями в области межнациональных отношении и нестандартным владением умениями, необходимыми для успешного выполнения специалистом этого типа тех сложных задач, которые перед ним стоят. Но в любом случае им обязан быть человек с многосторонне развитыми и специфически проявляющимися чертами характера и направленности

251

личности, ориентированными на постоянное, кропотливое и нестандартное общение и взаимодействие с представителями разных национальностей. Практика социологических и социально-психологических исследований свидетельствует, что такие люди обычно проживают в многонациональных регионах России, где чрезвычайно многолика этническая среда обитания, а практика повседневного многофункционального сотрудничества со всеми категориями иноэтнического населения с детства входит в их плоть и кровь, не вызывает внутренней напряженности и противодействия.

Цементирующими составляющими профессионализма в межнациональных отношениях являются: 1) этносоциальная компетентность; 2) готовность к преодолению трудностей в коммуникативном взаимодействии с представителями разных этнических общностей; 3) адаптационные возможности во взаимоотношениях с людьми другой национальности; 4) культура межнационального общения.

Этносоциальная компетентность - это такая степень проявления специалистом в межнациональных отношениях знаний навыков и умений, которая позволяет ему: правильно оценивать специфику и условия взаимодействия, взаимоотношений и общения с представителями конкретных этнических общностей, обнаруживающихся в их ходе своеобразие традиций, привычек и психологических качеств; находить адекватные формы воздействия на них с целью поддержания атмосферы согласия, добропорядочности и взаимного доверия.

Этносоциальная компетентность профессионала в

межнациональных отношениях реализуется прежде всего в высокой степени его грамотности в области правильного сознания и правильной интерпретации своеобразия функционирования национально-психологических особенностей представителей тех или иных наций.

Специальные исследования этносоциальной компетентности показывают, что ее можно успешно формировать и развивать, если с самого начала подбираются люди, имеющие опыт межнационального взаимодействия и присутствует установка на межнациональные отношения.

Сегодняшний опыт развития этнических процессов во многих регионах нашей страны свидетельствует, что иногда приходится сталкиваться с националистическими проявлениями самосознания, предубеждениями, негативным и даже агрессивным отношением представителей тех или иных общностей. В связи с этим от любого человека, а от специалиста в межнациональных отношениях тем более, требуются большая выдержка, внешне спокойное и нейтральное реагирование на факты подобных рецидивов,умение достойно и с чистой совестью выходить из конфликтных ситуаций, не таить напрасных зла и обиды, кропотливо и всесторонне выяснять причины всего этого, делать правильные выводы из критических ситуаций и на этой основе

252

совершенствовать свою деятельность, направленную на установление и поддержание дружеской атмосферы и тесного сотрудничества, без всяких сомнений отвечающих интересам всех представителей иноэтнического взаимодействия. Перечисленные эмоционально-волевые и

коммуникативные качества относятся к разряду наиболее сложных, но их нужно формировать и развивать у профессионала, занимающегося проблемами межнациональных отношений.

Необходимо также совершенствовать и адаптационные возможности к взаимоотношениям в условиям иноязычной и даже "чужой" среды. Социально-психологическая адаптация человека к быту, жизни и специфике общения других народов в отличие от адаптации в собственной культуре часто порождает внутреннюю напряженность, большую глубину личностных переживаний, определенную неуравновешенность в межнациональных контактах. Профессионал в межнациональных отношениях обязан: быстро приспосабливаться к сложным условиям и своему интравертивному самочувствию; всеми имеющиеся в его распоряжении средствами находить пути и способы нейтрализации внешнего и внутреннего дискомфорта субъектов межнационального взаимодействия; вырабатывать на основе быстрого и компетентного анализа реальной обстановки необходимые рекомендации по нейтрализации зарождающихся негативных индивидуально -социально-психологических настроений и переживаний; в случае необходимости применять конкретные методы чрезвычайного и быстрого вмешательства в процесс межнациональных взаимоотношений.

От такого профессионала требуется умение вести разъяснительную работу по поводу того, что реально протекающее взаимодействие в ходе развер1гувшейся адаптации Представителей разных этнических общностей имеет свои закономерности и сроки; что необходимы взаимные усилия и взаимная заинтересованность в достижении момента нормальной предрасположенности людей друг к другу, нужно их желание и стремление понять иноэтническую среду и ее законы, принципы ее существования; требуется определенная активность для преодоления предубеждений и чувства искривленной национальной гордости, которые может быть и закономерны, ио вредят общему делу, мешают снижению межнациональной напряженности, ликвидации неудовлетворенности взаимодействующих сторон, преодолению их взаимных притязаний, более быстрой их совместимости. В результате формируется своеобразная ориентировочная основа всех участников межнациональных отношений на выход из кризиса, которая значительно сокращает общий период их адаптации.

Культура межнационального общения обусловливает

продуктивность и результативность деятельности специалиста в данной области отношений.

В содержательном плане культура межнационального общения включает: знание норм и правил, которые регулируют взаимоотношения

253

представителей разных этнических общностей, или выработку их во взаимных контактах; соблюдение сложившихся традиционных или стереотипных форм межнационального общения; социально и профессионально ориентированные реакции на характер, стиль и особенности поведения людей других национальностей; потребность утверждать на практике взаимно согласованные принципы бесконфликтного взаимопонимания и сотрудничества в ходе межнационального взаимодействия; способность противостоять антиподам культуры межнационального общения - национальной ограниченности и замкнутости, национальной предвзятости и неприязни, национальному недоверию и отчужденности, национальному эгоизму и этноцентризму, национальному тщеславию и спеси.

В сущности в основных элементах культуры межнационального общения как самостоятельного социально-политического феномена следует выделять четыре системообразующих элемента, составляющих опору несущей конструкции: 1) прочные знания теории и практики реально существующих и государстве национальных отношений, а также психологии национальных общностей, ее населяющих; 2) непредвзятую позицию при оценке других людей и особенно их национально-психологических особенностей и форм проявлении; 3) умение выбирать по отношению к каждому из них такой способ обращения, контакта, который, не расходясь с собственными представлениями о морали, в то же время наилучшим образом отвечал бы индивидуальному и национальному своеобразию восприятия и оценки представителей других этнических общностей;4) способность эмоционально и участливо откликаться на их запросы, интересы и поступки.

Профессионализм в межнациональных отношениях, а также правильный подход к его формированию, без сомнения, могут и должны быть объектом пристального внимания акмеологии и ее представителей, что в результате позволит с их помощью решить многие проблемы, связанные с этой сложной областью бытия и жизни людей.