13. Психология управления как наука. Структура управления

Психоло́гия управле́ния — раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.

Предмет психологии управления — это деятельность должностных лиц, возглавляющих человеческие коллективы.

В социальных системах выделяют следующие компоненты :

·объект управления,

·субъект управления,

·способ взаимосвязи между ними.

Объект управления в психологическом понимании — это общность людей, объединенных в ту или иную социальную организацию. Объект управления — это макроколлектив (большая группа).

В роли субъектов управления выступает совокупность должностных лиц, иерархически объединенных в разных группах.

Субъект и объект связаны делительностью, и она выступает как элемент управления деятельности на основе требований, вытекающих из объективных закономерностей функционирования общества и организации.

Субъект действует каждый раз по-разному. Одна и та же социальная роль реализуется разными людьми по-разному.

Структура управленческой психологии, как и любой другой научной дисциплины, образована представлениями об объекте, предмете и методе. Объектом управленческой психологии являются разнообразные организационные системы управления.

Ее предметом являются психологические аспекты, факторы и механизмы функционирования управляющей и управляемой подсистем организаций.

Предмет управленческой  психологии  обычно  подразделяется  на четыре основных области:

1. Психологические      закономерности      собственно      управленческой деятельности.

2. Психологические   закономерности   субъекта   этой   деятельности   —руководителя.

3. Основные особенности взаимодействия руководителя с подчиненными.

4. Психологические       закономерности       управляемой       подсистемы (исполнительской деятельности) и ее субъектов (подчиненных).

Методы управленческой психологии делятся на две группы — общие, неспецифические для нее методы (заимствованные из других отраслей психологии) и собственные (разработанные в ней специальные методы).

14. Психологическая проблема лидерства.

В каждом коллективе складываются малые неформальные группы из трех — семи человек.

Лидеры есть в любом коллективе и заслуживают особого внимания, так как именно они активно влияют на морально-психологический климат в коллективе, могут стать источником конфликтов, но именно они же составляют резерв на выдвижение кадров. Среди неформальных лидеров можно выделить деловых, эмоциональных, авторитарных, демократических и, наконец, самое важное, позитивных и негативных лидеров. Руководитель в качестве формального лидера обязан иметь достаточно полное представление о неформальной структуре своего коллектива с тем, чтобы своевременно предотвратить конфликтные ситуации, четко представлять, кто формирует общественное мнение в данной рабочей группе, иметь представление о степени авторитетности своего заместителя и других сотрудников.

15. Стили руководства в управлении и принятие управленческих решений.

Руководство — способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

Стиль руководства — манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.

Различают четыре стиля руководства:

1. Эксплуататорско-авторитарный: руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам. Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения случайны, взаимодействие строится на взаимном недоверии. Формальная и неформальная организация находятся в противоборстве.

2. Патерналистски-авторитарный: руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений. Вознаграждение действительное, а наказание — потенциальное, и то, и другое используется для мотивации работников. Неформальная организация отчасти противостоит формальной структуре.

3. Консультативный: руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным. Ограниченное включение работников в процесс принятия решений используется для мотивации. Неформальная организация не совпадает с формальной структурой лишь частично.

4. Демократический стиль руководства характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией. Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован. Поток коммуникаций идет не только в вертикальных направлениях, но и по горизонтали. Формальная и неформальная организации взаимодействуют конструктивно.

16. История педагогических идей и воспитательных практик.

Педагогика как совокупность знаний о воспитании человека возникло из общественной потребности в подготовке подрастающего поколения к жизни.

В первобытном обществе воспитание детей поручалось наиболее опытным представителям общины или осуществлялось в семьях. Помимо передачи трудового и хоз опыта детей знакомили с правилами религиозного культа, преданиями, житейскими нормами, традициями, обычаями и т д.

В период рабовладенческого строя возник специальные образовательные учреждения и появляются люди, профессией которых становится обучение и воспитание детей. Именно в это время в Древней Греции появился термин «педагог», обозначавший раба, водившего детей в школу. Того, кто обучал, называли дидаксалом.

Долгое время развитие педагогических идей шло в русле развития философии. К концу 17 в, когда появились массовые школы и отдельные научно-педагогические работы, произошло выделение педагогики из философии в отдельную науку.

Система воспитания – это совокупность взаимосвязанных целей и принципов организации воспитательного процесса, методов и приемов их поэтапной реализации в рамках определенной социальной структуры (семьи, школы, вуза, гос-ва) и логики выполнения соц заказа.

Спартанская система воспитания преследовала, по преимуществу, цель подготовить воина – члена военной общины. До 7 лет ребенок воспитывался в семье няньками-кормилицами. С 7 лет полис (город-государство) брал на себя воспитание и обучение подраставших спартиатов. Этот процесс проходил в три этапа.

Афинская система воспитания явилась образцом воспитания человека в Древней Греции, основная задача которого сводилась к всестороннему и гармоничному развитию личности. Главным принципом была соревновательность в гимнастике, танцах, музыке, словестных спорах. Система воспитания реализовывалась поэтапно. 1-ый этап: До 7 лет мальчиков воспитывали дома. С 7 до 16 лет они посещали одновременно мусическую и гимнастическую школы, в которых получали литературное, музыкальное и военно-спортивное образование и воспитание. 2-ой этап: Юноши 16-18 лет совершенствовали свое образование и развивали себя в гимназиях. Вершиной достижения молодого человека (18-20 лет) считалось пребывание в Эфебии - общественном учреждении по совершенствованию военного мастерства.

В Европе VI-XV веков большое влияние в мире имела религиозная традиция воспитания человека, в особенности христианская. Основная задача такого воспитания определялась как приведение человека к гармонии между земным и небесным существованием через усвоение и выполнение религиозно установленных нравственных норм (православной, мусульманской, буддистской).

В разных странах и у разных народов идеи религиозного воспитания наблюдаются и современном мире.

Истории известны примеры сословного воспитания и образования. Сословное домашнее (или семейное) воспитание и образование представлено в системе рыцарского воспитания и в системе воспитания джентельмена.

17. Предмет, основные категории и отрасли педагогики.

Предмет педагогики — целостный педагогический процесс направленного развития и формирования личности в условиях ее воспитания, обучения и образования.

Объект педагогики — воспитание как сознательно и целенаправленно осуществляемый процесс.

Категории:

– Образование

– Обучение

– Воспитание

Отрасли:

• Общая педагогика

• Возрастная педагогика (ясельная, дошкольная, школьная)

• педагогика среднего специального образования;

• отраслевая педагогика (педагогика среднего спец образования, военная)

• социальная педагогика;

• сравнительная педагогика;

• исправительно-трудовая педагогика;

• коррекционная педагогика

• лечебная педагогика.

18. Образование как социокультурный феномен. Содержание образования.

Под образованием следует понимать общественно организованный педагогический процесс, направленный на усвоение человеком социального опыта, вследствие чего происходит его подготовка к жизни в обществе и личностное формирование и развитие. Следовательно, образование имеет не только социальную ценность, но и личностную значимость.

Содержание образования есть система научных знаний, способов деятельности и социальных норм и ценностей, которыми должны овладеть обучающиеся.

Однако собственно содержание образования не определяет личностное формирование растущего человека и его социализацию, а лишь выступает их предпосылкой. Все зависит от того, какое количество социального опыта усвоит человек. Чем больше социального опыта усвоит растущий человек, тем в большей степени он будет подготовлен к жизни в обществе, т е социализирован, и больше приобретет личностных свойств и качеств, т е в большей степени будет формироваться как личность.

19. Понятие о системе образования. Национальная система образования в РБ.

Под системой образования следует понимать совокупность образовательно-воспитательных учреждений, функционирующих в государстве, связь между ними и преемственность, а также те принципы и положения, на основе которых они строят свою работу.

Национальная система образования РБ включает:  дошкольное образование;  общее среднее образование;  внешкольные формы образования;  профессионально-техническое образование;  среднее специальное образование;  высшее образование;  подготовку научных и научно-педагогических кадров;  повышение квалификации и переподготовку кадров;  самостоятельное образование граждан.

20. Проблема личности и её развития. Хар-ка основных факторов развития личности.

Одной из  сложных и ключевых проблем педагогической теории и практики является проблема личности и ее  развития  в  специально организованных  условиях.  Она  имеет различные аспекты,  поэтому рассматривается разными науками:  возрастной физиологией и анатомией, социологией, детской и педагогической психологией и др. Педагогика изучает и выявляет наиболее эффективные условия для гармоничного развития личности в процессе обучения и воспитания.

В педагогике и психологии по проблеме личности и ее развития имели место три основных направления:  биологическое,  социологическое и биосоциальное.

Представители биологич направления, считая  личность сугубо природным  существом,  все  поведение  человека  объясняют действием присущих ему от рождения потребностей,  влечений и инстинктов (З. Фрейд и др.). Человек вынужден подчиняться требованиям общества и при этом постоянно подавлять естественные потребности. Чтобы скрыть эту постоянную борьбу с самим  собой,  он  "надевает маску"  или  неудовлетворение  естественных потребностей замещает занятиями каким-либо видом деятельности.

Представители социологического направления считают, что хотя человек рождается как существо биологическое,  однако в  процессе своей  жизни  он  постепенно социализируется благодаря влиянию на него тех социальных групп,  с которыми он общается.  Чем ниже  по уровню развития личность, тем ярче и резче проявляются у нее биологические черты,  прежде всего инстинкты обладания,  разрушения, половые и т.п.

Представители биосоциального направления  считают, что  психические  процессы (ощущение,  восприятие,  мышление и др.) имеют биологическую природу,  а направленность,  интересы,  способности личности  формируются как явления социальные.  Такое деление личности никак не может объяснить ни ее поведение, ни ее развитие. 

Духовное богатство личности, ее взгляды, потребности и интересы, направленность и разнообразные способности во многом зависят от того, в каких условиях протекает их формирование в детские и юношеские годы. Родившийся ребенок постепенно становится личностью под воздействием ряда факторов. Выделяются три фактора, влияющие на развитие человека: наследственность, среда и воспитание. Их можно объединить в две большие группы: биологические и социальные факторы.

Наследственность - это то, что передается от родителей детям, что заложено в генах.

На развитие ребенка влияет не только наследственность, но и среда. Понятие «среда» может рассматриваться в широком и узком смысле. Среда в широком смысле - это климатические, природные условия, в которых растет ребенок. Это и общественное устройство государства, и условия, которые оно создает для развития детей, а также культура и быт, традиции, обычаи народа. Среда в таком ее понимании влияет на успешность и направленность социализации.

Третий фактор, влияющий на становление личности, - это воспитание. В отличие от первых двух факторов оно всегда носит целенаправленный, осознаваемый (хотя бы со стороны воспитывающего) характер. Еще одна особенность воспитания как фактора развития личности - то, что оно всегда соответствует социально-культурным ценностям народа, общества, в котором происходит развитие.

21. Обучение как целенаправленный процесс развития личности.

Обучение как целенаправленный процесс передачи и усвоения социально-культурного опыта, как специфическая форма отношений появилась тогда, когда люди стали осознавать ценность знания, важность преемственности в его трансляции и передаче следующим поколениям, потребность и необходимость дальнейшего познания мира. Обучение направлено на развитие личности посредством организации усвоения обучающимися научных знаний и способов деятельности. 

К задачам обучения относятся: передача и активное усвоение социально-культурного опыта в форме научных знаний и способов их получения; развитие личности; которое, с одной стороны, делает возможным усвоение и применение опыта предыдущих поколений, с другой - формирует потребность и возможность дальнейшего познания мира.  Данные задачи соотносятся с функциями обучения: 1. Образовательная функция заключается в передаче и усвоении системы научных знаний, умений, навыков и возможности применения их на практике.

2. Воспитательная функция реализуется в формировании у обучающихся ценностных ориентаций, убеждений, личностных качеств в процессе усвоения социально-культурного опыта и формировании мотивов учебной деятельности, которые во многом определяют ее успешность. 

3. Развивающая функция обучения появляется уже в самой цели этого процесса - всестороннем развитии личности как целостной психической системы с ее интеллектуальной, эмоционально-волевой и мотивационно-потребностной сферах.