
- •20)Основные организационные структуры управления
- •21) Мотивационные отношения организации.
- •22) Роль руководителя в системе управления персоналом.
- •23) Корпоративная культура организации.
- •24) Модель организационного дизайна. Основные блоки модели
- •25)Разработка организационного дизайна. Концепции специализации и группировки видов деятельности как способ построения структуры организации.
- •26)Разработка организационного дизайна. Основные процедуры при разработке процессов в организации.
- •27) «Организационная способность» и её значение.
- •28) Внешняя среда организационной системы.
- •29) Свойства внешней среды.
- •30) Взаимодействие организации с внешней средой. Основания и приёмы взаимодействий.
- •31) Стили взаимодействия организации с внешней средой.
- •32) Связь между внутренней и внешней средой организации.
- •33) Анализ среды организации. Методы анализа макроокружения организации.
- •35) Свот-анализ как метод изучения внешней среды. Матрица угроз.
- •36) Свот-анализ как метод изучения внешней среды. Матрица возможностей.
- •37) Составление профиля среды как метод оценки среды организации
- •38) Маркетинговая политика организации.
- •39) Обзор основных тенденций в развитии дизайна организаций
- •40) Горизонтальная организация: преимущества, проблемы и издержки.
20)Основные организационные структуры управления
Есть шесть наиболее распространенных структур управления.
-Линейная организационная структура.. В рамках линейной организационной структуры подчиненные зависят только от своего руководителя: вышестоящий орган управления не имеет права отдавать им распоряжения без согласования с непосредственным руководителем - Функциональная организационная структура. В рамках функциональной структуры принятие управленческих решений распределяется между функциональными начальниками , которые отвечают за принятие решений в той области, которая относится к их компетенции.
- Линейно-функциональная организационная структура. Фактически, при функциональной структуре исполнители одновременно подчиняются функциональным и линейным руководителям. На конструктивных руководителей возлагается обязанность принимать решения, тогда как линейный руководитель решает вопросы, связанные с оперативным управлением.
- Линейно-штабная организационная структура управления. Руководство исполнителями возлагается на линейного руководителя, при котором создается штаб. Штаб не имеет полномочий, связанных с руководством и принятием решений; его задачи ограничиваются помощью линейному менеджеру в осуществлении определенных функций управления.
- Матричная организационная структура управления. При матричной организационной структуре существует два типа связей. Во-первых, это функциональные связи, при которых конкретный исполнитель подчиняется руководителю соответствующей функциональной службы. Во-вторых, исполнитель подчиняется еще и руководителю проекта. - Дивизиональная организационная структура управления. Основная фигура в рамках дивизиональной структуры — менеджер, руководящий подразделением.
21) Мотивационные отношения организации.
Мотивация- совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности. Высшее искусство руководителя - досконально разобраться в человеке, понять, что он любит, и как ни странно, большинство людей не имеют ни малейшего представления о том, к какому виду деятельности они более склонны и в чем состоит их особый дар. Когда человек занимается любимым делом, он доволен и счастлив, а если все спокойны, радостны и приветливы, это создает в компании особую атмосферу. Задачей каждого руководителя является создание мотивации для сотрудников, чтобы они работали больше и лучше, при этом мотивация, относясь к ментальному состоянию человека, определяет основу его поведения, формирует ограничительные барьеры поведения.
Руководитель должен наблюдать за своими подчиненными, чтобы знать, какие потребности движут ими. Потребности постоянно меняются, поэтому нельзя рассчитывать, что мотивация, которая активно сработала один раз, будет эффективно работать все время.
Теория Маслоу внесла исключительно важный вклад в понимание того, что лежит в основе стремления людей к работе. Руководители стали понимать, что мотивация людей определяется широким спектром их потребностей. Удовлетворять потребности каждого работника возможно посредством такого образа действий, который способствовал бы повышению производительности в достижении целей всей организации.