Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
экзамен психология.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
335.36 Кб
Скачать

8. Общение. Виды. Организация пространства

Общение - это форма соц. активности, которая имеет содержание, цель и средства. Содержание общения - смысл информации, передаваемой друг дугу. Цель общения- то, для чего происходит процесс передачи информации( обмен информацией). Средства общения - способы, с помощью которых оно реализуется(вербальные(речевые), невербальные(мимика, жестикуляция, визуальный контакт)). Структура общения – это коммуникативная сторона ( коммуникация), интерактивная сторона ( взаимодействие людей) и соц.- перцептивная сторона(восприятие говорящими друг друга по общению).

Схема общения: коммуникатор=>содержание общения =>канал коммуникации=>адресат коммуникации=>результат коммуникации.

Виды общения:

1)по содержанию: материальное (обмен предметами или продуктами деятельности), когнитивное(обмен информацией, знаниями), кондиционное, или эмоциональное общение (обмен эмоциональными состояниями между общающимися индивидами), мотивационное(обмен желаниями, побуждениями, целями, интересами или потребностями), деятельностное(обмен навыками и умениями, который осуществляется в результате совместной деятельности).

2)по целям: биологическое, социальное; 3)по средствам: опосредованное- неопосредованное, прямое- косвенное. Функции по целям общения:

  1. контактная (установление контакта, то есть готовности к приёму и передаче сообщений и поддержании взаимосвязи)

  2. информационная (приём и передача сообщений в ответ на запрос)

  3. побудительная (целевая стимуляция активности)

  4. координационная (взаимная координация и согласованность в совместной деятельности)

  5. функция понимания (адекватное понимание смысла, взаимопонимание в целом)

  6. эмотивная (обмен эмоциями)

  7. функция установления отношений (фиксация своего места в социуме)

  8. функция оказания влияния (изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера)

Возможны три формы коммуникационного действия: подражание, диалог, управление.

Организация пространства и времени коммуникативного процесса выступает также особой знаковой системой, несет смысловую на­грузку как компонент коммуникативной ситуации. Проксемика - специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения,. Основатель проксемики Э. Холл, который называет проксемику «пространственной психологией», исследовал первые формы про­странственной организации общения у животных. В случае чело­веческой коммуникации предложена особая методика оценки ин­тимности общения на основе изучения организации его простран­ства. Так, Холл зафиксировал, например, нормы приближения человека к партнеру по общению, свойственные американской культуре: интимное расстояние (0—45 см); персональное расстоя­ние (45—120 см), социальное расстояние (120—400 см); публичное расстояние (400—750 см). Каждое из них свойственно особым си­туациям общения. Эти исследования имеют большое прикладное значение, прежде всего при анализе успешности деятельности раз­личных дискуссионных групп.