28. Метод социометрии: назначение и методика.

СОЦИОМЕТРИЯ (от лат. societas — общество и греч. metreo измеряю) - метод стандартизированных испытаний с целью измерения межличностных отношений в малых группах. Социометрия, являясь одной из форм группового опроса, позволяет диагностировать и прогнозировать изменения в структуре взаимоотношений личности в коллективе, дает возможность количественного подхода к изучению явлений межличностного общения.

Сущность социометрического подхода состоит в том, что при помощи субъективных оценок деятельности других членов коллектива или выборов по каким-либо признакам определяется как облик отдельных личностей в коллективе, так и облик всего коллектива.

Наиболее распространенными являются два основных варианта социометрического опроса:

1) метод выборов— каждый человек выбирает другого человека для какой-либо совместной деятельности, основываясь на симпатиях или антипатиях к этому человеку;

2) метод оценки — каждый человек оценивает или характеризует других членов группы. Оба этих метода позволяют исследовать неофициальную структуру группы.

Они позволяют получить структуру взаимоотношений в группе на момент исследования: раскрыть имеющиеся группировки, определить степень авторитетности всех членов группы, выявить лиц, вносящих в сферу общения элементы раздора, вражды, и т.д. Выявление этих вопросов позволяет определенным образом строить воспитательную работу, с целью повышения эффективности группы, однако эту работу нужно проводить весьма деликатно и осторожно; в противном случае можно получить отрицательный эффект.

Результаты социометрического опроса заносятся в специальную таблицу — социоматрицу и обрабатываются с применением специальных математических методов, на основании чего строится графическое изображение взаимоотношений в группе— социограмма. В инженерной психологии метод социометрии в сочетании с другими методами (гомеостат, кибернометр и др.) применяется для изучения взаимоотношений в операторских группах (расчетах, экипажах, бригадах), в частности для определения типа коммуникативного поведения отдельных операторов, анализа психологической совместимости группы и пр.

29. Социальная группа: понятие, основные типы.

Понятие и типология социальных групп

Социальная группа — любая совокупность людей, рассматриваемая с точки зрения их общности.

Наиболее широкое понимание социальной группы связано с понятиями общности и совокупности.

Семья, школьный класс, друзья и профессиональный коллектив — наиболее значимые для личности социальные группы.

Основные признаки социальной группы:

• наличие интегральных психологических характеристик, таких как общественное мнение, психологический климат и т. д.;

• существование основных параметров группы как единого целого: композиция и структура, групповые процессы, групповые нормы и санкции. Композиция — совокупность характеристик членов группы, как частей целого. Структура группы — те функции, которые выполняют члены группы. К групповым процессам относятся меняющиеся показатели группы;

• способность индивидов к согласованным действиям;

• действие группового давления, побуждающего человека вести себя определенным образом и в соответствии с экспектациями окружающих.

По общественному статусу группы делятся на формальные и неформальные, по непосредственности взаимосвязей — на реальные и номинальные, по значимости — на референтные и группы членства.

Типологии выделяются по количеству человек и по уровню развития.

По количеству членов выделяют большие, малые группы и микрогруппы. Состав микрогрупп включает двух или трех человек (связующие факторы: чувства дружбы, общее дело и т. д.). Большие группы изучаются с точки зрения массовидных явлений психики (толпа, аудитория, публика).

Малая группа — такая группа, участники которой лично знают друг друга.

Значимость малой группы определяется устремлениями индивида. Если он ориентируется на мнения членов группы, группа является источником социальных установок субъекта. Ориентируясь на референтную группу, человек оценивает себя, свои поступки, образ жизни и идеалы. Референтная группа имеет две основные социальные функции: нормативную и сравнительную.

По уровню развития выделяют группы неорганизованные или слабо организованные, с низким индексом сплоченности (ассоциации, диффузные группы) и группы высокого уровня развития (коллективы).

Группы рассматривают с точки зрения отношения к социуму: позитивное отношение — просоциаль-ные, негативного — асоциальные. Любой коллектив является хорошо организованной просоциальной группой, поскольку ориентирован на пользу обществу. Хорошо организованная асоциальная группа называется корпорацией. Корпорация обычно характеризуется замкнутостью, жесткой централизацией и авторитарным управлением.