- •Вопросы к зачету по дисциплине «Основы логистики».
- •Логистика как наука и как практическая деятельность. Противоречия между преподаванием и профессиональной деятельностью в сфере логистики.
- •Потоки как объект изучения логистики, оптимизация потоков в организациях как предмет логистики, объекты управления в логистике.
- •Научная база и методология логистики. Математический аппарат логистики.
- •Основные понятия логистики (в том числе логистическая операция, логистическая функция, логистическая система, звено логистической системы, логистическая цепь).
- •К логистическим операциям с материальным потоком можно отнести:
- •Наиболее распространенные определения логистики.
- •История возникновения логистики. Эволюция логистики. Современное определение логистики.
- •В Империи инков
- •Логистика как носитель системного мышления: понятие о системе, основные свойства систем; логистическая система, виды логистических систем.
- •Главная цель логистики, содержание логистики, тактические цели логистики - правила логистики.
- •Основные функции логистики. Логистические операции и функции, их классификация.
- •Виды логистических операций
- •Основные задачи специалистов по логистике в компании (на примере компаний разных типов).
- •Функциональные области логистики.
- •Понятие потока. Основные и сопутствующие потоки. Понятие потокового процесса.
- •Информационные потоки делятся на:
- •Материальный поток и его основные параметры. Потоки материальных ресурсов, незавершенного производства и готовой продукции. Характеристики материальных потоков.
- •Параметрами материальных потоков могут быть:
- •15. Прочие виды потоков. Характеристики.
- •Информационные потоки делятся на:
- •16. Микро- и макрологистические системы, их характеристика и примеры построения.
- •17. Конфликты и компромиссы затрат в логистических системах.
- •18. Классификация объектов материального потока с помощью распределения abc и xyz. Сферы применения этих распределений.
- •19. Миссия и окружающая среда. Связь миссии и стратегии с логистикой.
- •20. Цель, дерево целей организации. Связь с миссией. Взаимосвязь с ключевыми сферами компетенции.
- •22. Логистические системы «толкающего» и «тянущего» типа.
- •23. Концепция «just-in-time». Логистическая система kanban.
- •24. Концепция «Планирование потребностей/ресурсов». Системы mrp I, mrp II.
- •25. Специфика международного перемещения потоков (материальных, информационных, финансовых и прочих).
- •26. Виды транспорта. Достоинства и недостатки различных видов транспорта (с точки зрения логистики).
- •27. Проблемы выхода компании на зарубежный рынок. Построение системы продвижения товаров. Деятельность представительства зарубежной компании в России.
- •28. Место специалиста по логистике в структуре компании; решаемые задачи.
- •29. Принятие решения. Типы ситуаций, требующих принятия управленческого решения. Примеры методов обоснования и принятия решений.
- •30. Проблемы и задачи, рассматриваемые в логистике. Примеры поставленных проблем. Примеры задач. Цели и задачи логистики
Параметрами материальных потоков могут быть:
номенклатура, ассортимент и количество продукции;
габаритные характеристики (объем, площадь, линейные размеры);
весовые характеристики (общая масса, вес брутто, вес нетто);
физико-химические характеристики груза;
характеристики тары (упаковки), товароносителя, транспортного средства (грузоподъемность, грузовместимость);
условия договоров купли-продажи (передачи в собственность, поставки);
условия транспортировки и страхования;
финансовые (стоимостные) характеристики;
условия выполнения других операций физического распределения, связанных с перемещением продукции и др.
Материальный поток может быть охарактеризован такими показателями, как интенсивность, плотность, скорость и т.д.
Материальный поток характеризуется следующими параметрами:
номенклатура, ассортимент и качество продукции;
габаритные размеры (объем, площадь, линейные размеры);
весовые характеристики (общая масса, вес брутто, вес нетто);
физико-химические характеристики груза;
характеристики тары (упаковки);
условия договоров купли-продажи (передачи в собственность, поставки);
финансовые (стоимостные) характеристики и пр.
15. Прочие виды потоков. Характеристики.
Финансовый поток — это направленное движение финансовых ресурсов, связанное с материальными, информационными и иными потоками как в рамках логистической системы, так и вне ее.
Финансовые потоки возникают при возмещении логистических затрат и издержек, привлечении средств из источников финансирования, возмещении (в денежном эквиваленте) за реализованную продукцию и оказанные услуги участникам логистической цепи.
Сервисные потоки — потоки услуг (нематериальной деятельности, особого вида продукции или товара), генерируемые логистической системой в целом или ее подсистемой (звеном, элементом) с целью удовлетворения внешних или внутренних потребителей организации бизнеса.
Принятый в международном стандарте ISO 8402:1994 термин «услуга» означает итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя.
Сервис — процесс предоставления услуги — деятельность поставщика, необходимая для обеспечения услуги. Несмотря на важность сервиса, эффективные способы оценки его качества до сих пор отсутствуют, что объясняется рядом особенностей сервиса в сравнении с характеристиками продуктов.
Информационный поток - поток сообщений в устной, документной (бумажной и электронной) и других формах, сопутствующий материальному или сервисному потоку в рассматриваемой логистеческой системой и предназначенный в основном для реализации управляющих функций
Можно выделить элементарные, ключевые и поддерживающие информационные потоки, сопровождающие соответствующие операции и функции.
Информационные потоки делятся на:
внутренние и внешние (соответственно циркулирующие внутри логистической системы или между логистисеческой системой и внешней средой);
горизонтальные, относящиеся к одному уровню иерархии логистеческой системы, и вертикальные — от верхнего звена логистического менеджмента к нижнему;
входные и выходные — по отношению к логистической системе (подсистеме или звену логистичиской системы).
