282. Опросник к. Л. Вилсона "Цикл управленческих умений"

Опросник состоит из 145 вопросов, ответы на которые градуированы по 7-балльной шкале. В качестве респондентов могут выступать сами менеджеры, а также другие члены коллектива (руководители, подчиненные, коллеги)

Обработка результатов позволяет получить оценки по 23 шкалам, одиннадцать из которых составляют задачи в шести фазах цикла функций управления, четыре направлены на выяснение взаимоотношений между руководителем т коллективом, а остальные восемь характеризуют психологический климат в коллективе: А — разъяснение целей и задач; В — взаимоотношения с подчиненными; С — тщательное планирование рабочего процесса; D — компетенция менеджера; E —обеспечение необходимыми условиями работы; F — обратная связь; G —контроль времени; H — контроль деталей; I — мотивация цели (давление на подчиненных); J — делегирование полномочий; K — поощрение за хорошо выполненную работу; L — ориентация на людей; M — создание команды; N — заинтересованность в профессиональном росте подчиненных; O — доверие подчиненных; P — включенность к работу; Q — профессиональная компетентность подчиненных; R — сплоченность группы; S — благоприятные условия для должностного роста; T — уровень напряженности; U — отношение к людям; V — духовный настрой группы (климат); W — качество работы.

На основании полученных данных может быть составлена "карта умений", содержащая оценки менеджерских умений с различных позиций (самооценка, оценка руководителя, оценка подчиненных, оценка коллег по работе и общая усредненная оценка). Целесообразно построить профиль управленческих умений, на основании которого можно получить отнесенность конкретного менеджера к одному из семи типов.

Приводятся средние данные, полученные на американской и российской выборках.

 Чикер В. А. Психологическая диагностика организации и персонала. — СПб., 2003. — Сс. 13-61.

283. Самооценка управленческих ограничений в деятельности руководителя

Методика содержит 110 утверждений, описывающих возможности руководителя. Обследуемый руководитель отмечает среди них те, которые справедливы по отношению к нему.

Обработка результатов в соответствии с ключом (выраженность ограничений и их ранжирование) позволяют выделить 11 слабых сторон в деятельности руководителя, а именно: неумение управлять собой, размытость личных ценностей, смутные личные цели, остановленное саморазвитие, недостаточное развитие навыка решать проблемы, недостаток творческого подхода, неумение влиять на людей, недостаточное понимание особенностей управленческого труда, слабые навыки руководства, неумение обучать, низкая способность формировать коллектив.

Кроме перечисленных слабых сторон, возможно выделение и сильных сторон в деятельности данного руководителя, которые являются полярными по отношению к выше перечисленным ограничениям.

& Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика личности и малых групп. — М., 2005. — С.339-343.

284. Экспресс-диагностика профессионально-деятельностных ограничений руководителя

М. Вудюк и Д. Френсис предложили сокращенный тест для выявления слабых сторон в деятельности руководителя.

Опросник содержит 42 утверждения, среди которых необходимо отметить те, которые справедливы по отношению к обследуемому руководителю.

Обработка результатов позволяет определить наличие следующих 6 слабых сторон: неумение управлять собой, размытость личных ценностей, остановка в саморазвитии, неразвитость творческого подхода, неумение влять на людей, отсутствие качеств наставника. Аналогично предыдущей методике возможно выделение и полярных сильных сторон.

& Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика личности и малых групп. — М., 2005. — С.347-348.