- •1)Административная школа управления и ее вклад в развитие теории и практики управления.
- •2. Американская, японская и маркетинговая модели управления.
- •3. Базовые принципы менеджера
- •Бюджетное планирование. Стратегическое планирование и три типа стратегии организации.
- •6. Двенадцать принципов производительности г. Эмерсона. Понятие эффективности
- •7. Дерево целей организации. Определение оптимальногй стратегии развития предприятия. Метод «предуказатель-поправщик» в процессе реализации стратегии организации.
- •8 Законы организации: закон синергии, закон развития, закон самосохранения. Закон синергии
- •Закон самосохранения
- •Закон развития
- •10. Исторические этапы развития управленческой науки.Этапы развития менеджмента в мире.
- •11. Классификации организаций. Структура национальной экономики.
- •12. Классификация функций управления.
- •13 Коммуникация в менеджменте
- •14. Контроль, как функция управления предприятием. Система контроля в организации.
- •15. Концепция управления по ф.У.Тейлору, школа научного управления.
- •16. Координация и регулирование, как функции управления.
- •17. Культура организации. Основные культурные ценности современного предприятия.
- •18. Лидерство, власть и влияние. Стили лидерства и управления.
- •19. Метафункции управления: инновации, информация, стратегия. Адаптивность как синтетическая функция управления.
- •20. Методы анализа внешней среды предприятия.
- •11. Классификации организаций. Структура национальной экономики.
- •12. Классификация функций управления.
- •13 Коммуникация в менеджменте
- •14. Контроль, как функция управления предприятием. Система контроля в организации.
- •15. Концепция управления по ф.У.Тейлору, школа научного управления.
- •16. Координация и регулирование, как функции управления.
- •17. Культура организации. Основные культурные ценности современного предприятия.
- •18. Лидерство, власть и влияние. Стили лидерства и управления.
- •19. Метафункции управления: инновации, информация, стратегия. Адаптивность как синтетическая функция управления.
- •20. Методы анализа внешней среды предприятия.
- •25. Организация как система. Основные признаки организации. Свойства и признаки системы.
- •27. Основные виды организационных структур предприятий.
- •29. Основные принципы управления
- •34. Понятие стратегического управление, основные элементы процесса стратегического управления.
- •35. Предмет и продукт труда управленца.
- •36. Прогнозирование, как функция управления.
- •39. Психологический аспект менеджмента.
- •41. В настоящее время выделяют четыре базовые стратегии развития организации:
- •43. Структура процесса принятия управленческих решений
- •46) Сущноть и содержание понятия менеджмент
34. Понятие стратегического управление, основные элементы процесса стратегического управления.
Стратегическое управление - область деятельности высшего руководства организации, главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений и траекторий развития организации, постановке целей, распределении ресурсов и всего того, что дает организации конкурентные преимущества.
В задачи стратегического управления входят обеспечение целевой направленности всей деятельности предприятия; учет влияния внешней среды; выявление новых возможностей развития и факторов угрожающего характера; оценка альтернативных вариантов решений, связанных с распределением имеющихся ресурсов в стратегически обоснованные и высокоэффективные проекты; формирование внутренней среды, благоприятствующей инициативному реагированию руководства на изменение ситуации.
Прежде всего должна быть поставлена определенная цель. Поскольку может быть несколько путей ее достижения, то на основе стратегического анализа осуществляется выбор наиболее предпочтительного варианта. Затем разрабатывается стратегия как инструмент перевода предприятия из текущего состояния в целевое.
Для разработки стратегии необходимо сделать следующие шаги:
четко сформулировать видение (представление) собственниками образа фирмы в перспективе и главное направление ее развития (главную стратегическую цель, миссию);
установить цели и контрольные параметры бизнеса (долю рынка определенного ассортимента продукции или оказываемых услуг, ориентировочные объемы производства и продаж, показатели эффективности);
определить тип предприятия и способы управления бизнесом и собственностью;
проанализировать сильные и слабые стороны фирмы, выявить ключевые факторы успеха и возможные угрозы (причинно-следственный анализ, метод SWOT);
выработать требования и критерии оценки основных видов деятельности;
вскрыть основные проблемы в фирменной системе управления и во внешнем окружении;
сформулировать общие требования к управленческим подсистемам (инвестиций и развития, организационного развития, управления качеством, планирования и контроля над затратами, управленческого и бухгалтерского учета, информационного обеспечения управления);
установить цели и общие требования к использованию объектов, находящихся в собственности, и активов фирмы.
35. Предмет и продукт труда управленца.
Управление всегда предполагает наличие двух основных частей: 1)объекта (предмета) управления, на который направлено управляющее воздействие для его выполнения; 2)субъекта (органа) управления, который вырабатывает управляющее воздействие и контролирует его исполнение. Управленческая деятельность представляет собой специфическую разновидность трудового процесса и характеризуется всеми присущими ему элементами – предметом труда, средствами труда и самим трудом, а также его результатом. Предметом и продуктом труда является информация, а средствами управленческого труда – компьютер, телефон, бумага и т.д.
Продуктом управленческого труда является - КАЧЕСТВО управления, которое определяется многими показателями. Например: - эффективность, экономичность, безопасность производства, качество выпускаемой продукции и т.п.