
- •1)Административная школа управления и ее вклад в развитие теории и практики управления.
- •2. Американская, японская и маркетинговая модели управления.
- •3. Базовые принципы менеджера
- •Бюджетное планирование. Стратегическое планирование и три типа стратегии организации.
- •6. Двенадцать принципов производительности г. Эмерсона. Понятие эффективности
- •7. Дерево целей организации. Определение оптимальногй стратегии развития предприятия. Метод «предуказатель-поправщик» в процессе реализации стратегии организации.
- •8 Законы организации: закон синергии, закон развития, закон самосохранения. Закон синергии
- •Закон самосохранения
- •Закон развития
- •10. Исторические этапы развития управленческой науки.Этапы развития менеджмента в мире.
- •11. Классификации организаций. Структура национальной экономики.
- •12. Классификация функций управления.
- •13 Коммуникация в менеджменте
- •14. Контроль, как функция управления предприятием. Система контроля в организации.
- •15. Концепция управления по ф.У.Тейлору, школа научного управления.
- •16. Координация и регулирование, как функции управления.
- •17. Культура организации. Основные культурные ценности современного предприятия.
- •18. Лидерство, власть и влияние. Стили лидерства и управления.
- •19. Метафункции управления: инновации, информация, стратегия. Адаптивность как синтетическая функция управления.
- •20. Методы анализа внешней среды предприятия.
- •11. Классификации организаций. Структура национальной экономики.
- •12. Классификация функций управления.
- •13 Коммуникация в менеджменте
- •14. Контроль, как функция управления предприятием. Система контроля в организации.
- •15. Концепция управления по ф.У.Тейлору, школа научного управления.
- •16. Координация и регулирование, как функции управления.
- •17. Культура организации. Основные культурные ценности современного предприятия.
- •18. Лидерство, власть и влияние. Стили лидерства и управления.
- •19. Метафункции управления: инновации, информация, стратегия. Адаптивность как синтетическая функция управления.
- •20. Методы анализа внешней среды предприятия.
- •25. Организация как система. Основные признаки организации. Свойства и признаки системы.
- •27. Основные виды организационных структур предприятий.
- •29. Основные принципы управления
- •34. Понятие стратегического управление, основные элементы процесса стратегического управления.
- •35. Предмет и продукт труда управленца.
- •36. Прогнозирование, как функция управления.
- •39. Психологический аспект менеджмента.
- •41. В настоящее время выделяют четыре базовые стратегии развития организации:
- •43. Структура процесса принятия управленческих решений
- •46) Сущноть и содержание понятия менеджмент
25. Организация как система. Основные признаки организации. Свойства и признаки системы.
Организация - одна из наиболее развитых социальных систем. Ее важнейшим признаком является синергия. Синергия - прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий. Источник эффекта - одновременность и однонаправленность действий, специализация и комбинирование труда, процессы и отношения разделения труда, кооперации и управления. Организацию как социальную систему отличает сложность, поскольку ее главным элементом выступает человек, обладающий собственной субъективностью и большим диапазоном выбора поведения.
Организацию можно определить как целевую, иерархичную, структурированную и управляемую общность.
Возникновение организаций связано с достижением индивидуальных или коллективных целей. Коллективное достижение вызывает необходимость иерархии и управления.
Признаками системы являются множество составляющих ее элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, целостность и единство элементов, наличие структуры и иерархичности, относительная самостоятельность и наличие управления этими элементами.
Подсистема – набор элементов, представляющих автономную внутри системы область (экономическая, организационная, техническая подсистемы).
Большие системы (БС) – системы, представляемые совокупностью подсистем постоянно уменьшающегося уровня сложности вплоть до элементарных подсистем, выполняющих в рамках данной большой системы базовые элементарные функции.
Свойства системы – это качества элементов, дающие возможность количественного описания системы, выражения ее в определенных величинах.
Выделяются шесть основных признаков организации:
■ Цели определяются при создании организации.В организации существует целая система целей, включая главную цель всей организации, цели подразделений и, наконец, личные цели работников.
■ Обособленность- организация стремиться отгородиться от окружения чисто внешне, но в более широком смысле этот признак означает и наличие собственного счёта в банке, и принадлежность определённого имущества именно организации, а не её членам.
■ Саморегулирование- в организации всегда есть особый центр, где сосредоточены все средства управления, где принимается большинство решений.
■ Наличие связей между отдельными элементами организации. с помощью этих связей руководителя получает информацию о состоянии дел в низовых подразделениях, а во-вторых, отсюда следуют распоряжения, указания и рекомендации по необходимым действиям.
■ Организационная культура- вырабатывается особый стиль отношения между работниками и посетителями, появляются примеры для подражания, возникают традиции.
■ Устойчивость -способность преодолеть эти негативные явления за счет определенной избыточности ресурсов, таланта и опыта руководителей и следует относить к устойчивости организации.
26. Организация, как функция управления предприятием.
Значение функции организации заключается в создании необходимых условий для реализации поставленных целей. Функция организации - это те задачи, которые должен выполнять менеджер в процессе организовывания работы, то есть:
· формирование, или уточнение структуры организации;
· определение способов управления;
· установление параметров организации, режимов работы ее подразделений и отношений между ними;
· обеспечение организации необходимыми ресурсами;
· создание внутренней культуры.
Структура организации должна соответствовать целям предприятия, и если такого соответствия нет, то ее необходимо реорганизовать, либо заменить на новую.
При формировании структуры учитываются размеры предприятия, имеющиеся в его распоряжении технологии (поскольку от этого зависит то, каким образом служащие связываются друг с другом, обмениваются информацией и сотрудничают в процессе своей деятельности) и персонал (очевидно, что крупные компании будут иметь иную структуру, нежели небольшие). Необходимо стремиться к тому, чтобы организационная структура позволяла обеспечить эффективное взаимодействие как между сотрудниками и подразделениями внутри организации, так и взаимодействие с внешней средой. В конечном счете, структура организации должна способствовать выпуску продукции (предоставлению услуг), которая удовлетворяла бы требованиям потребителей.