58. Сутність баз даних у прямому маркетингу. Принципи ведення ефективної бази даних.

БД – структурований набір даних на фізичних або юридичних осіб що постійно поповнюється та оновлюється. Для того щоб розробити ефективну БД потрібно проаналізувати БД клієнтів і розбити минимум на 3 групи : - аналіз БД власних клієнтів ; - аналіз ринку споживачів продукту ; - результати МД (замовлення спец або результати аналогічних досліджень) ; - консультації з досвід чуваним фахівцем дм-агенції. Принципи введення ефективн БД : акумуляція БД – передбачує постійну перевірку та онолення інформ.; поповнення БД – за допомогою тих самих необіхдіно постійно поповнювати БД ; подрібнення БД на розділи – слід створити декілька розділів в які буде занесена інформ щодо різних за активністю клієнтів ; циркуляція інформ між розділами БД – постійно слідкувати за активністю клієнтів.

59. Сутність мережевого маркетингу, відмінність від інших форм прямого маркетингу.

Мережевий маркетинг –концепція реалізації товарів і послуг яка заснована на створенні мережі незалежних дистриб’юторів кожен з яких крім збуту продукції має право на залучення партнерів що мають аналогічні права при цьому дохід кожного учасника мережі склад з комісійних за реаліз продукції та встановленого планом маркетингу відсотка спонсорам від суми продажів дистриб'юторів нижчого рівня, починаючи з другого.Продукція компанії представляється покупцеві її співробітниками (дистриб'юторами, презентантами, консультантами). Представлення продукту відбувається в ході довірчих бесід або презентацій для невеликого кола запрошених осіб.Механізм мережевого маркетингу побудований на спонсоруванні. Одна людина, вже пов'язана договором з компанією і діючий як її дистриб'ютор, забезпечує іншого первинними відомостями про фірму і її продукт, надає консультативну допомогу на перших кроках ведення бізнесу (виступає по відношенню до нього як спонсор). Зацікавлена в співпраці особа укладає з компанією договір встановленого зразка, до якого вноситься прізвище його безпосереднього інформаційного спонсора. Позиція (ранг) будь-якого дистриб'ютора по відношенню до іншого така, що інформаційний спонсор виявляється що зазвичай вище притягається їм в компанію співробітника і в результаті отримує комісійні від продажів останнього, а не тільки від власних. В той же час активніший новачок може обійти по рангу більш пасивного спонсора, створивши свою мережу.Компанії, що будуються за типом багаторівневих, приділяють багато сил і засобів для навчання своїх консультантів. Вони проводять семінари, де вивчаються принципи мережевого маркетингу, історія і філософія компанії, її продукція, план маркетингу та ін.До плюсів мережевого маркетингу зазвичай відносять, соціальні ефекти. Тобто відсутність ієрархії, обмежень за віком ,вільний графік праці і можливість не залишати основного місця роботи отримуючи при цьому додатковий прибуток, гнучка заробітна плата.Продукт MLM -компаний буває, як правило, досить високої якості. Воно досягається у зв'язку з економією коштів на рекламу, оренду приміщень під склади і офіси, а також зведенню до мінімуму числа посередників, що зберігає для фірми гроші на глибоку наукову розробку продукту і його модернізацію. У мережевому маркетингу витрати на заробітну плату також мінімальні.