15. Модель а. Дрекслера: этапы, на которых происходит упорядочивание деятельности группы.

Задействуйте ответ на вопрос № 14

В развитие группы проявляется 2 тенденции: стремление к порядку (1-3), стремление к свободе (5-7)

16. Модель а. Дрекслера: движение группы «от порядка к свободе».

Задействуйте ответ на вопрос № 14,15

Развитие группы идет между двумя составляющими: свобода и порядок.

В развитие группы проявляется 2 тенденции: стремление к порядку (1-3), стремление к свободе (5-7) в лекциях пункт 4 подписан как «порядок».

17. Деятельность руководителя по управлению групповым развитием.

Управление групповым поведением предполагает:

• Управление гр. динамикой – важно знать основные этапы развития группы, и уметь ими управлять

• Умение грамотно распределить роли внутри группы

• Умение построить эффективное внутригрупповое функционирование

Задачи руководства:

• Постановка задач

• Информация и связь 

• Организация работы: делегирование полномочий, мотивирование, распределение обязанностей, поощрение инициативы и пр. Руководитель должен понимать, что у него не работники, а люди, поэтому он должен знать потребности людей, важно показывать, что ему это интересно.

• Оценивание и контроль

• Лидер держит команду в курсе дела — сообщает о ходе выполнения задачи; об изменениях в требованиях; о контактах с другими командами или рабочими группами и т. п.

• Он выслушивает идеи, предлагаемые отдельными сотрудниками или подгруппами в составе команды, а затем знакомит с ними остальных членов команды, а также доводит до сведения отдельных людей информацию о ходе выполнения задачи, которая касается непосредственно их.

• Проводит (по своей инициативе и/или после согласования с командой) собрания-отчеты о ходе выполнения задач и по другим вопросам.

• Пристально следит за обстановкой и при возникновении проблем немедленно принимает меры по их разрешению (это не значит, что лидер должен делать это самостоятельно; он может организовать для этого собрание команды).

• Транспарентность (атмосфера открытости). У руководства должны быть четкие правила и принципы работы

• Уважение к другим (основано на самоуважении).

Руководитель должен заниматься созданием будущего для группы. Новая цель должна быть интересна группе, формировать мотивацию. Задача должна попасть в зону ближайшего развития группы и должны быть немного сложнее предыдущих.

18. Учет индивидуальных особенностей работников в управлении организационным поведением.

Индивидуальные особенности

• Личность – характер, черты личности

• Мотивация – склонность к достижению результата, или избегание неудачи

• Профессионализм – уровень сформированности компетенций 

• Пол, возраст

• Ценности – управление по ценностям (что для человека важно, стабильность или карьера) 

• Установки (выученная беспомощность, когнитивная простота) 

Учет индивидуальных мотивов деятельности в работе руководителя с персоналом. 

Мотивация — это совокупность всех факторов (как личностных, так и ситуативных), которые побуждают человека к активности  Мотивация сотрудников занимает одно из ключевых мест в управлении персоналом на предприятии, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства предприятия.

Очень сложно создать универсальную программу мотивирования персонала, которая подошла бы всем организациям. Каждая компания отличается структурой, корпоративной культурой, стилем управления, спецификой деятельности, уровнем контроля, типами взаимодействия – все это в значительной степени оказывается влияние на мотивацию сотрудников. Именно поэтому каждая компания, разрабатывая систему мотивирования персонала, должна учитывать индивидуально-личностные особенности сотрудников, их потребности и желания, должна искать индивидуальный подход к каждому работнику. 

Для сотрудников м.б. актуальны следующие мотивы:

• Высокий заработок и материальное поощрение 

• Физические условия работы 

• Структурирование

• Социальные контакты 

• Взаимоотношения

• Признание 

• Стремление к достижениям

• Власть и влиятельность 

• Разнообразие и перемены

• Креативность 

• Самосовершенствование

• Интересная и полезная работа