Контрольный листок 15. Анализ измерительных систем (msa)

СОДЕРЖАНИЕ В списке обозначены основные причины неопределенности измерений в случае непрерывных переменных. 1. Разрешающая способность: минимальное приращение измеряемой величины, которое может быть обнаружено. 2. Точность измерений: разность между истинным значением и величиной, полученной системой измерения. 3. Ошибка линейной аппроксимации: смещение измерений во всем диапазоне использования системы измерения. 4. Стабильность: изменчивость результатов, предоставленных измерительной системой, измеряющей одни и те же характеристики и продукцию в течение длительного периода времени. 5. Повторяемость: разность между результатами последовательных измерений одной и той же величины (все измерения выполняются в одинаковых условиях: одна и та же процедура измерений, один и тот же оператор, один и тот же измерительный инструмент, используемый в одних и тех же условиях и месте, измерения повторяются в течение небольшого промежутка времени). 6. Воспроизводимость: разность между результатами измерений одной и той же величины (измерения выполняются в разных условиях). В случае категориальных переменных (часто встречаются в транзакционных процессах), главными причинами ошибок измерений являются различия в навыках и опыте персонала процессов.

НАЗНАЧЕНИЕ Оценка неопределенности измерений для непрерывных переменных является важным этапом подтверждения соответствия измерительного оборудования относительно допусков параметра процесса или характеристик продукции, которые необходимо измерить. Наиболее широко используется GRR-тест (анализ повторяемости и воспроизводимости измерений). Данный тест сравнивает неопределенность измерений с полем допуска измеряемой характеристики процесса или продукции, которая выражается в процентах, для установления допустимости использования измерительного инструмента. Традиционные критерии принятия решений: i. GRR<10%: система измерения соответствует установленным требованиям; ii. 10%<GRR<30%: системе измерений необходимо улучшение; iii. GRR>30%: система измерений непригодна. Оценка уровня согласованности между различными единицами процессов в принятии определенных решений является важным шагом определения неопределенности измерений для альтернативных данных.

НЕОБХОДИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ 1. Выбор компонентов, которые необходимо измерить. 2. Несколько операторов производят измерения, данная процедура повторяется несколько раз (к примеру, 10 компонентов, каждый из которых измеряется три раза тремя операторами). 3. Анализ результатов с использованием электронной таблицы или специального статистического программного обеспечения (наглядное отображение результатов расчета). 4. Интерпретация. 5. Принятие решения о пригодности системы.

ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ПРИМЕНЕНИЯ Специализированное программное обеспечение должно использоваться для произведения расчетов и оформления результатов. Измерения, значения которых резко отличаются от других, должны быть исключены или выполнены повторно. Однако причина выбросов должна быть исследована, чтобы избежать ее повторения. При получении недопустимого результата иногда необходимо организовать мозговой штурм для установления возможных факторов, влияющих на неопределенность измерений, а затем устранить ее или сократить ее влияние.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕСВЕДЕНИЯ: См. [12], [19], [26] и [28].