
- •Вопрос 1. Дайте определения понятиям «управление» и «менеджмент»
- •Вопрос 2. Охарактеризуйте сущностные компоненты управления
- •Вопрос 3.Укажите основные признаки управления.
- •Вопрос 4. Приведите характеристику управленческого труда. В чем состоит его специфика?
- •Вопрос 5. По каким признакам осуществляется разделение управленческого труда?
- •Вопрос 6. В чем состоит особенность труда руководителя?
- •Вопрос 7. Дайте определения понятию «организация», укажите особенности социально-экономических систем
- •Вопрос 8. Что включает в себя внутренняя среда организации?
- •Вопрос 9. Дайте определение понятию «система управления», характеристику типов систем управления, опишите их преимущества и недостатки.
- •Вопрос 12. Какие вы знаете методы анализа внешней и внутренней среды организации?
- •Вопрос 13. Опишите базовые стратегии развития организации.
- •Вопрос 14
- •14.Стратегия развития газпрома
- •Стратегия до 2020 г.: Рост масштабов и расширение географии при сохранении лидерства по эффективности
- •Вопрос 15. Дайте определения понятия «организационная структура управления», характеристику элементов организационной структуры управления.
- •16. Охарактеризуйте виды структур управления, их преимущества и недостатки.
- •Вопрос 17. Перечислите факторы, определяющие организационную структуру управления.
- •Вопрос 18. Дать определение мотивационной программе, какие они бывают?(такой же ответ на 24 билет)
- •Вопрос 19. Основные функции менеджмента.
- •Вопрос 20. Японская модель управления.
- •Вопрос 21. Американская модель управления.
- •Вопрос 22. Европейская модель управления.
- •Вопрос 23. Российская модель управления.
- •Признаки русского стиля менеджмента
- •Вопрос 25. Понятия организационной культуры, климат организации.
- •Вопрос 26. Дайте характеристику ситуационным теориям лидерства
- •Вопрос 27. Каковы особенности использования различных теорий лидерства.
- •Вопрос 28. Укажите особенности этапа выбора управленческого решения.
- •Вопрос 29. Перечислить и обосновать требования к управленческим решениям.
- •Вопрос 30. Укажите критерии эффективного управленческого решения.
- •6.Оценка риска
- •7. Выбор альтернативы
- •Вопрос 31. Корпоративная культура и ее климат. Определение,сущность,критерии.
- •Вопрос 32. Факторы, определяющие тип организационной культуры.
Вопрос 6. В чем состоит особенность труда руководителя?
Особенность труда руководителя заключается в многоаспектности его деятельности:
1. Экономический аспект – в процессе управления происходит координация материальных и трудовых ресурсов для достижения целей.
2. Социально – психологический аспект – построение системы власти, которая определяет отношение менеджера с исполнителями. Формирование традиций, обычаев, норм поведения в организации.
3. Правовой аспект – менеджер отражает структуру государственной и местной власти, а так же действующее законодательство.
4. Организационно – технический аспект – рациональная оценка ситуации, выбор целей и задач, построение системы мотивации персонала и системы контроля.
Вопрос 7. Дайте определения понятию «организация», укажите особенности социально-экономических систем
ОРГАНИЗАЦИЯ — 1) строение, устройство чего-л.,
2) совокупность людей, групп, объединенных для достижения к.-л. цели, решения к.-л. задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры; общественное объединение, государственное учреждение;
3) составная часть управления, суть которой заключена в координации действий отдельных элементов системы, достижении взаимного соответствия функционирования ее частей.
Социально-экономические системы можно отнести к сложным, вероятных, динамических систем, охватывающих процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных и иных благ. Эти системы относят к кибернетических систем, т.е. систем с управлением.
Среди систем, создаваемых людьми, можно выделить особую категорию так называемых целеустремленных систем, к которым относятся социально-экономические системы. Элементами таких систем являются люди, поэтому они представляют собой особо сложные объекты.
Отметим основные свойства, присущие социально-экономическим системам и которые необходимо учитывать при их исследовании:
•Эмерджентность как высшее проявление целостности системы;
•Динамичность экономических процессов, состоит в изменении параметров и структуры социально-экономических систем под влиянием внешних и внутренних факторов;
•Стохастический характер экономических явлений, что обуславливает применение к их описания статистических методов исследования;
•Закономерности экономических процессов проявляются только при наличии достаточного количества наблюдений;
•Невозможность изолировать экономические процессы от внешней среды и наблюдать их в чистом виде;
Осознание описанных выше свойств социально-экономических систем требует применения к их исследованию «системного мышления», которое позволяет исследовать взаимосвязи между различными аспектами таких систем. Системный подход позволяет глубже понимание причин многих явлений, происходящих в разрозненном виде воспринимаются как случайные, но, будучи объединенными в систему, помогают находить определенные закономерности. Так, экономические проблемы зачастую порождаются политическими причинами. Те, в свою очередь, обуславливаются особенностями общественного сознания и психологии, связанные с определенными историческими традициями и т.д.