- •«Теория организаций»
- •1. Понятие, признаки и основные свойства организации
- •4. Виды и формы организаций
- •«Мотивация трудовой деятельности»
- •1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функции управления процессом
- •2. Стимулирование труда
- •3. Материальное стимулирование труда – основное направление мотивации
- •4. Организация оплаты труда
- •«Основы менеджмента»
- •4. Особенности управленческого труда
- •5. Принципы менеджмента
- •6. Природа и состав функций менеджмента.
- •7. Процесс регламентации функций управления
- •9. Условия формирования и развития управленческих структур, их анализ и проектирование.
- •10. Методы управления
- •15. Профессиональная модель менеджера.
- •16. Необходимость и содержание профессиональной подготовки менеджера.
- •17. Стиль работы менеджера.
- •18. Делегирование как форма разделения управленческого труда.
- •19. Авторитет менеджера и источники его формирования.
- •20. Коллектив как объект управления.
- •21. Формальные и неформальные группы в организации и их значимость.
- •23. Самоменеджмент: понятие и значение
- •«Статистика»
- •1. Методы определения средней численности населения. Естественное и механическое движение населения, их показатели.
- •2.Статистика трудовых ресурсов.
- •3.Статистика численности работников.
- •4.Статистика использования рабочего времени.
- •5. Статистика производительности труда.
- •6.Статистика оплаты труда.
- •7.Статистика оборотных средств.
- •8.Понятие системы национальных счетов (снс), основные классификации, категории и принципы построения снс
- •9. Методы исчисления валового внутреннего продукта
- •10.Статистика финансовых результатов деятельности организации
- •«Экономика и социология труда»
- •1.Социально-трудовые отношения и их регулирование
- •2.Трудовой потенциал общества, организации, человека.
- •4.Экономическая сущность организации труда.
- •6.Функционально-стоимостный анализ (фса) трудовой деятельности.
- •7.Проведение социологических исследований в сфере труда.
- •8.Социальные основы трудовой деятельности.
- •9.Аудит в трудовой сфере.
- •10.Трудовые показатели, факторы их определяющие. Основные показатели трудового потенциала, показатели рабочего времени, производительность труда.
- •Экономическая теория
- •1. Рынок: сущность, условия возникновения, функции, классификация, преимущества и недостатки
- •3. Рыночные структуры и поведение производителя
- •7. Доходы населения и проблема бедности
- •8. Рынок ценных бумаг и его роль в функционировании рыночной экономики
- •9. Государственный бюджет как основное звено финансовой системы
- •«Инновационный менеджмент»
- •1. Цели, функции подразделений служб управления персоналом по разработке и внедрению нововведений в кадровой работе.
- •2. Федеральные инновационные структуры.
- •3. Инновационное управление трудом.
- •8. Межфирменные инновационные структуры.
- •9. Причины сопротивления нововведениям в организации.
- •10. Методы уменьшения сопротивления нововведениям.
- •11. Понятие инноваций.
- •12. Восприимчивость организации к нововведениям.
- •13. Интеллектуальная собственность.
- •14. Государственная инновационная политика.
- •15. Виды организационных структур управления инновациями.
- •16. Инновационный потенциал работника.
- •17. Инновационная стратегия управления персоналом.
- •19. Кадровая элита организации.
- •20. Новатор. Новаторская деятельность.
- •«Организационное поведение»
- •1. Теория поведения человека в организации
- •2. Личность и организация
- •3. Формирование группового поведения в организации
- •4. Персональное развитие в организации
21. Формальные и неформальные группы в организации и их значимость.
Формальная группа - социальная группа, структура и деятельность которой рационально организованы и стандартизованы в соответствии с точно предписанными групповыми правилами, целями и ролевыми функциями.
В организации существует три основных типа формальных групп: группы руководителей; производственные группы; комитеты.
Командная (соподчиненная) группа руководителя состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных, которые, в свою очередь, также могут быть руководителями.
Второй тип формальной группы – это рабочая (целевая) группа. Она обычно состоит из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием. Третий тип формальной группы – комитет.
Все командные и рабочие группы, а также комитеты должны эффективно работать – как единый слаженный коллектив. Теперь уже нет необходимости доказывать, что эффективное управление каждой формальной группой внутри организации имеет решающее значение. Эти взаимозависимые группы представляют собой блоки, образующие организацию как систему.
1.2. Неформальные группы
Несмотря на то, что неформальные организации создаются не по воле руководства, они являются мощной силой, которая при определенных условиях может фактически стать доминирующей в организации и сводить на нет усилия руководства. Более того, неформальные организации имеют свойство взаимопроникать. Некоторые руководители часто не осознают, что они сами примыкают к одной или нескольким таким неформальным организациям.
Формальная организация создается по воле руководства. Но как только она создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют отнюдь не по предписаниям руководства.
Неформальная организация – это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели. Как и у формальных организаций, эти цели являются причиной существовании такой неформальной организации.
Структура и тип формальной организации стоятся руководством сознательно с помощью проэктирования, в то время как стуктура и тип неформальной организации возникают в результате социального взаимодействия.
Принадлежность. Самой первой причиной вступления в неформальную группу является удовлетворение потребности в чувстве принадлежности, – одной из самых сильных наших эмоциональных потребностей.Помощь. В идеальном варианте подчиненные должны иметь возможность без всякого стеснения обращаться к своему непосредственному начальству за советом или для обсуждения своих проблем. Если этого не происходит, то начальнику следует внимательно разобраться в своих взаимоотношениях с подчиненными. Защита. Люди всегда знали, что сила – в единстве. Одной из первостепенных причин, побуждавших доисторических людей объединяться в племена, была дополнительная защита от враждебных проявлений их внешнего окружения
Общение. Люди хотят знать, что происходит вокруг них, особенно, если это затрагивает их работу. И все же во многих формальных организациях система внутренних контактов довольно слабая, а иногда руководство намеренно скрывает от своих подчиненных определенную информацию.
Тесное общение и симпатия. Люди часто присоединяются к неформальным группам просто для того, чтобы быть ближе к тем, кому они симпатизируют.
Процесс развития неформальных организаций и причины, по которым люди в них вступают, способствуют образованию у этих организаций свойств, которые делают их одновременно и похожими, и непохожими на формальные организации.
Социальный контроль. Как выявили ученые при проведении Хоторнского эксперимента, неформальные организации осуществляют социальный контроль над своими членами. Первым шагом к этому является установление и укрепление норм – групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения. Чтобы быть принятым группой и сохранить в ней свое положение, личность должна соблюдать эти нормы. Сопротивление переменам. Люди могут также использовать неформальную организацию для обсуждения предполагающихся или фактических перемен, которые могут произойти в их отделе иди организации. В неформальных организациях наблюдается тенденция к сопротивлению переменам.
Неформальные лидеры. Так же, как и формальные организации, неформальные имеют своих лидеров. Неформальный лидер приобретает свое положение, добиваясь власти и применяя ее по отношению к членам группы, аналогично тому, как это делает лидер формальной организации. По существу нет никаких серьезных различий в средствах, применяемых лидерами формальных и неформальных организаций, для оказания воздействия. См.тетрадь в конце