1.2. Цель и задачи учебного курса:

Курс конфликтологии ставит своей целью:

- дать студентам глубокие знания теоретических основ и закономерностей функционирования конфликтологической науки, выделяя ее специфику и тесную связь с социально-психологическими и управленческими науками;

- способствовать подготовке широко образованных, творческих и критически мыслящих специалистов, спо­собных к анализу и прогнозированию сложных социа­льных и психологических проблем функционирования как отдельных социальных групп, общностей, трудовых коллективов, так и общества в целом;

- сформировать у студентов знания о причинах, видах, структуре и последствиях социальных конфликтов, а также умение применять полученные знания при решении конкретных управленческих задач, в частности, умение прогнозировать, предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;

- изменить однозначно отрицательное отношение к конфликтам, показать их созидательные, конструктивные функции, их неразрывную связь с практикой социального управления в условиях формирования новой модели общественного устройства, становления рынка и демократии.

Задачи курса предполагают изучение:

- истории развития конфликтологии;

- общей теории конфликта как социального феномена общественной жизни, в частности: сущности, структуры, причин, мотивации конфликта, стратегии и тактики конфликтного поведения, функции конфликтов, динамики конфликтов;

- типологии конфликтов;

- особенностей внутриличностных конфликтов;

- особенностей межличностных конфликтов;

- особенностей групповых и межгрупповых конфликтов;

- методов исследования и диагностики конфликтов;

- основ предупреждения и управления конфликтами.

Воспитательный потенциал дисциплины должен быть реализован при формировании у студентов качеств ответственности, осознания необходимости правовой культуры и уважения к закону. Развивающий аспект данной учебной дисциплины заключается в дальнейшем формировании культуры умственного труда, развития умений и навыков самостоятельной работы с различными видами информации и обобщения собственных наблюдений.

1.3. Краткая характеристика учебной дисциплины

Дисциплина «Конфликтология» изучается на старших курсах в качестве дополнительной для студентов, обучающихся по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление».

Содержание курса включает 3 раздела и 6 тем. В разделе 1 «Общая теория конфликта» рассматриваются сущность и структура конфликта, методологические и методические аспекты исследования социального конфликта, выявления его причин и возможных последствий.

В разделе 2 «Виды конфликтов и их особенности» подробно рассматриваются особенности возникновения и протекания конфликтов различной природы, а также способы их разрешения и предотвращения.

В разделе 3 «Управление конфликтами» рассматриваются механизмы и методы управления конфликтами.

Программа ориентирует студентов на понимание конфликтологии как отрасли научного знания, раскрывающей роль и значимость конфликта в развитии социума, на овладение технологиями управления конфликтом.

Программа дисциплины рассчитана на 83 часа для заочной формы обучения.

Для студентов, обучающихся по полной программе предполагается изучение дисциплины в объеме 16 аудиторных часов, из них 12 часов отведено для лекционного курса и 4 часа для семинарских занятий. На самостоятельную работу отводится 67 часов.

Для студентов, обучающихся по сокращенной программе, отводится 8 часов на лекции, 4 часа - на семинары, 71 час – на самостоятельную работу.

Самостоятельная работа организуется и осуществляется через работу над вопросами для само­стоятельного изучения, через подготовку к семинарским занятиям и подготовку докладов.

Итоговый контроль осуществляется через сдачу зачета.