3.8. Процесс управления персоналом, вовлекаемым в проект.

Этот процесс включает такие виды работ:

• Подбор кадров руководителей проекта;

• Обучение кадров;

• Переобучение кадров;

• Воспитание корпоративной культуры;

• Формирование команды проекта;

• Формирование команды управления проектом;

• Повышение квалификации команды управления проектом.

3.9. Процессы контроля в проекте

В ходе реализации проекта возникают отклонения от запланированных показателей работ проекта. В связи с этим каждый проект имеет подсистему контроля, которая должна действовать на протяжении всего процесса разработки и реализации проекта.

Контроль проекта – это процесс, при помощи которого проект – менеджеры определяют правильность принятых проектных решений, ход осуществления проекта (по времени, по стоимости, по ресурсам), необходимость принятия корректировок проектных решений, планов, графиков и т.д.

Задачи контроля в проекте:

• Обеспечить мониторинг (систематическое и планомерное наблюдение за всеми процессами реализации проекта);

• Обеспечить выявление отклонений от целей реализации проекта, календарных планов, бюджетов, финансовых планов, нормативных показателей и требований;

• Осуществлять прогнозирование последствий выявленных отклонений;

• Осуществлять обоснование необходимости принятия корректирующих воздействий на проект.

Виды контроля проекта.

Различают три вида контроля:

• Предварительный (проектный анализ);

• Текущий (мониторинг);

• Заключительный (оценка итогов относительно целей проекта);

Методы и технологии контроля.

В зависимости от требуемой точности и срочности различают следующие методы и технологии контроля:

• Контроль в моменты окончания работ (метод «О - 100»);

• Контроль в моменты 50% готовности работ (метод «50 - 50»);

• Контроль в заранее определенных (реперных) точках проекта (метод контроля по вехам);

• Регулярный оперативный контроль (через равные промежутки времени);

• Экспертная оценка степени выполнения работ и готовности проекта.

Методы и способы обеспечения информацией процесса контроля.

Для организации процесса контроля создается подсистема контроля, включающая:

• Мониторинг процессов разработки и реализации, в том числе с использованием компьютерных средств;

• Периодические отчеты и доклады руководителей работ (пакетов работ);

• Контроль времени по системе сетевых графиков;

• Контроль отклонений смет расходов, бюджетов работ и пакетов работ;

• Контроль выполнения контрактов и поставок по контрактам;

• Контроль вызовов и угроз, идущих из окружающей среды и возникающих внутри системы «проект».

Рис. 3.9 –Усовершенствованная схема планирования, разработки и постановки на производство нового продукта

В режиме отслеживания в зависимости от сложности проекта могут находится десятки, сотни и тысячи параметров проекта. В зависимости от иерархии в команде управления проектов, количество находящихся под контролем параметров и конкретного руководителя должно быть разумным.

Например, руководитель проекта может отслеживать 5…10 ключевых параметров проекта, функциональные руководители 10…30; специальный контрольный орган или компьютерная система сотни ключевых параметров.