
- •Утверждаю
- •Маркетинговые исследования
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •Введение
- •Основные требования к выполнению лабораторных работ и оформлению отчета
- •Лабораторная работа № 1 Исследование информационных ресурсов в Интернет
- •Лабораторная работа № 2 Исследование маркетинговой ориентации Санкт-Петербургских предприятий по источникам вторичной информации
- •Лабораторная работа № 3 Использование поисковых систем сети Интернет для получения информации об объекте
- •Лабораторная работа № 4 Исследование требований работодателей к специалистам-маркетологам
- •Лабораторная работа № 5 Исследование фирм, предлагающих маркетинговые услуги
- •Лабораторная работа № 6 Исследование информационных агентств и исследовательских фирм
- •Лабораторная работа № 7 Информативно-целевой анализ
- •Лабораторная работа № 8 Контент-анализ
- •Лабораторная работа № 9 Проведение наблюдения
- •Лабораторная работа № 10 Проведение структурированного опроса
- •Рекомендуемая литература
- •Приложение 1 Пример оформления титульного листа
- •Санкт-Петербург
Лабораторная работа № 2 Исследование маркетинговой ориентации Санкт-Петербургских предприятий по источникам вторичной информации
Учебные цели: ознакомление с видами маркетинговой информации, формирование навыков ее оценки, анализ маркетинговой деятельности субъектов рынка по исходящей от предприятия информации.
Задание:
Провести обследование сайтов нескольких известных Санкт-Петербургских компаний определенной отрасли (не менее 5).
Оценить информацию, представленную на сайтах, с точки зрения свойств маркетинговой информации (актуальности, достоверности, полноты и др.).
Определить, каким субъектам рынка предназначена данная информация, какой интерес представляет представленная информация для возможных конкурентов данного предприятия. На чем именно акцентируют внимание посетителей сайта его создатели.
На основе имеющейся информации провести диагностику маркетинговой ориентации предприятия.
Содержание отчета:
Указать ссылки и адреса сайтов, используемых в лабораторной работе.
Представить систематизированный обзор и оценку информации просмотренных сайтов.
Провести сравнительный анализ реализации маркетинговой программы по всем предприятиям.
Лабораторная работа № 3 Использование поисковых систем сети Интернет для получения информации об объекте
Учебные цели: ознакомление с поисковыми системами сети Интернет, формирование навыков работы с поисковыми системами по сбору маркетинговой информации и ее оценке.
Задание:
Определить потребность в проведении маркетингового исследования, его цели и задачи.
Сформулировать требования по качественным и количественным параметрам необходимой информации.
Определить ключевые слова, отражающие тематику необходимой информации.
Найти согласно цели исследования интересующую информацию с помощью нескольких поисковых систем по ключевым словам или используя тематические разделы.
Сформировать критерии оценки поисковых систем и проведете сравнительный анализ.
Перечень поисковых систем, которые можно использовать в работе, определяются исполнителем самостоятельно или по согласованию с преподавателем.
Содержание отчета:
Цели и задачи проводимого исследования.
Критерии отбора и требования, предъявляемые к искомой информации.
Перечень использованных поисковых систем.
Ключевые слова или перечень разделов, посредством которых осуществлялся поиск информации.
Перечень дополнительных средств, благодаря которым осуществлялся поиск интересующей информации.
Характеристика найденной информации (с указанием ссылок на адреса web-сайтов).
Оценка оформления web-сайтов поисковых систем с точки зрения возможностей получения информации.
Достоинства и недостатки использования поисковых систем Интернет для маркетинговых исследований.
Результаты сравнительного анализа поисковых систем.
Лабораторная работа № 4 Исследование требований работодателей к специалистам-маркетологам
Учебные цели: ознакомление с рынком вакансий по специальности и требованиями работодателей к специалистам-маркетологам, привитие практических навыков сбора, обработки и анализа информации.
Задание:
Сформулировать критерии отбора информации.
Провести поиск информации по Санкт-Петербургу, Москве и регионам.
Выполнить систематизацию и анализ информации.
Содержание отчета:
Перечень вакансий, где требуются специалисты с квалификацией "маркетолог".
Анализ функций и обязанностей вышеуказанных специалистов.
Анализ факторов, оказывающих влияние на уровень заработной платы.
Сравнительный анализ потребности в маркетологах по отраслям и регионам (количество вакансий, перечень специализаций, функции и обязанности, заработная плата и т.д.).