
- •Утверждаю
- •Маркетинговые исследования
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •Введение
- •Основные требования к выполнению лабораторных работ и оформлению отчета
- •Лабораторная работа № 1 Исследование информационных ресурсов в Интернет
- •Лабораторная работа № 2 Исследование маркетинговой ориентации Санкт-Петербургских предприятий по источникам вторичной информации
- •Лабораторная работа № 3 Использование поисковых систем сети Интернет для получения информации об объекте
- •Лабораторная работа № 4 Исследование требований работодателей к специалистам-маркетологам
- •Лабораторная работа № 5 Исследование фирм, предлагающих маркетинговые услуги
- •Лабораторная работа № 6 Исследование информационных агентств и исследовательских фирм
- •Лабораторная работа № 7 Информативно-целевой анализ
- •Лабораторная работа № 8 Контент-анализ
- •Лабораторная работа № 9 Проведение наблюдения
- •Лабораторная работа № 10 Проведение структурированного опроса
- •Рекомендуемая литература
- •Приложение 1 Пример оформления титульного листа
- •Санкт-Петербург
Основные требования к выполнению лабораторных работ и оформлению отчета
Лабораторные работы выполняются студентами индивидуально или в исследовательских группах. При выполнении работы коллективно размер исследовательской группы устанавливается преподавателем в зависимости от сложности выполняемого исследования.
Лабораторные работы в сети Интернет предусматривают выполнение задания только в рамках аудиторных занятий. Лабораторные работы по отработке кабинетных методов сбора данных предусматривают использование часов самостоятельной работы, так как выполнение задания может потребовать привлечения дополнительных источников информации, недоступных в рамках аудиторных занятий. Лабораторные работы по отработке полевых методов сбора данных также предусматривают использование часов самостоятельной работы, так как исследование целесообразно проводить в реальных условиях.
Отчет о выполнении лабораторной работы выполняется в машинописном виде. Отчет должен быть сброшюрован, страницы - пронумерованы. Объем работы может варьироваться в зависимости от сложности выполняемого задания и может быть установлен по согласованию с преподавателем. При оформлении отчета должны быть соблюдены следующие требования: шрифт – кегль 14, гарнитура «Таймс»; межстрочный интервал – 1,5; интервал между словами – 1 знак; абзацный отступ –1,25; выравнивание – по ширине; перенос автоматический; нумерация страниц располагается внизу по центру страницы; поля – 25 мм; шрифт заголовков - жирный. Оформление титульного листа, содержания, списка литературы и всех разделов должно быть соответствовать существующим стандартам. Отчет о выполнении лабораторной работы должен быть сдан преподавателю в течение недели с момента получения задания.
Отчет должен содержать:
титульный лист (см. Приложение 1),
содержание,
введение,
основную часть,
заключение,
список использованных литературных источников.
Во введении должно быть отражено видение исполнителем актуальности темы лабораторной работы, сформулированы задание по лабораторной работе, цели и основные задачи работы.
Основная часть содержит информацию по выполненному заданию в соответствии с заданной структурой отчета.
Заключение отражает основные результаты проведенного исследования и степень выполнения учебных целей.
Лабораторная работа № 1 Исследование информационных ресурсов в Интернет
Учебные цели: знакомство со структурой информационных ресурсов в Интернет, которые могут быть использованы в целях поддержки управленческих решений по маркетинговым мероприятиям.
Критерии отбора и перечень исследуемых сайтов определяются исполнителем самостоятельно или по согласованию с преподавателем.
Задание:
Ознакомиться с информацией, представленной на сайтах, специализирующихся на предоставлении маркетинговой информации.
По каждому сайту провести анализ содержания по ряду параметров:
Структура и содержание представленной информации, для каких целей эта информация может быть полезной.
Соответствие представленной информации ключевым требованиям - актуальность информации, частота обновления материала.
Полнота изложения информации по вопросам, заявленным в структуре сайта.
Удобство работы с информацией на сайте, предоставляемые сайтом информационные возможности.
Качество оформления, эргономические параметры сайта.
Перечень параметров для анализа информации и качественных характеристик сайта носит рекомендательный характер и может быть дополнен исполнителем.
Содержание отчета:
Классификация и характеристика информационных ресурсов Интернет.
Сравнительный анализ информационных ресурсов в разрезе качества и характера предоставляемой информации, условий доступа.
Оценка характеристик сайта как информационного ресурса.