60. Социология управления и социал менеджмент

Соц-я управления – специальная социологич теория, изучающая процессы управления в различных типах общностей, организаций, институтов и общества в целом. Она изучает многообразную деятельность органов управления, государств и обществ, прежде всего, как соц систем, весь комплекс подбора, расстановки, формирования управленческих кадров, отношения и взаимодействия, складывающиеся между работниками аппарата управления и подчинёнными им сотрудниками и организацион структурами. Она включает в свою предметную область также исследование и формирование целей управления с точки зрения соц-экон и соц-псих критериев, их соответствия интересам и ожиданиям управляемых, анализ и оценку соц последствий принимаемых решений, определение эффективности управленческих действий. В центре её внимания – изучение и совершенствование соц механизмов систематического, основанного на достоверном знании, воздействия субъекта управления на соц объект для сохранения её качественной специфики и целостности, обеспечения её нормального функционирования, успешного движения к заданной цели.

Одним из элементов общей системы соц-и управления является соц менеджмент. В переводе с англ языка «менеджмент» означает «управление» – управление производством, бизнесом, людьми. Соц аспект управления, или менеджмента, касается кадров, занятых в различных сферах деятельности. Он заключается в рассмотрении и решении проблемы управления межличностными отношениями в рамках профессионал (например, отношения руководства и подчинения, развития и преобразования соц организации, внутригруппового личностного взаимодействия, самоуправления и самоменеджмента), а также многих др вопросов. Соц менеджмент рассматривает соц качество человека, включённого в процесс управления взаимодействием соц среды и личности. Недооценка роли соц управления приводит к несоответствию организацион решений реальной ситуации в системе человеч отношений и к возникновению соц кризисов и конфликтов. Поэтому современ управленцу любого уровня необходимо знать соц законы, составляющ основу эффективного управления соц деят-ью людей.

17. Большие и малые соц.Группы, их классификация.

Важнейшими элементами социальной структуры общества являются социальные группы

Социальная группа – это совокупность людей, имеющих общий социальный признак и выполняющих социально необходимую функцию в общей структуре общественного разделения труда и деятельности.

Социальные группы могут классифицироваться по различным основаниям. По своей величине, численности они подразделяются на малые и большие. «Малая группа – это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов». Примерами малых социальных групп могут служить семья, бригада, класс в школе, студенческая группа, религиозная секта, спортивная команда и т.д. Оптимальной, наиболее эффективной считается группа из 5-7 человек. В больших социальных группах (например, классовых, национальных, территориальных и др. общностях) связи взаимодействия носят не только непосредственный, но и опосредованный характер. Социологи пришли к выводу, что размеры социальных групп существенно влияют на их функционирование и развитие.

Отличительные признаки малой группы: ограниченное число членов, стабильность состава, интерактивность и информационная насыщенность общения, неформальный уровень восприятия человека человеком, внутренняя структура и чувство принадлежности к группе.

Малая группа может быть как первичной, так и вторичной в зависимости от того, какой тип взаимоотношений существует между её членами. Под первичными малыми группами понимают такие группы, в которых каждый член видит других членов группы как личностей и индивидуальностей. Во вторичных малых группах социальные контакты носят безличный, односторонний и утилитарный характер. Здесь не обязательны дружеские личностные контакты с другими членами, но все контакты функциональны, как того требуют социальные роли. Также существуют формальные и неформальные группы. Формальные - отношения м/д участниками этой группы оформлены. Неф - объединения людей на основании интересов, целей, общностей. Ингруппа - каждый чел. выделяет для себя группы к которым он принадлежит. Он утверждает, что это его группа. Аутгруппа - человек осознает свою непринадлежность. Это другие, чужие группы. Устойчивые группы - цикл их существования длителен. Неустойчивые цикл существования очень короткий.