Бюджет рr-кампании

 

Труд. Причем не только тех, кто непосредственно занимается кампанией, но и обслуживающего персонала: секретарей, бухгалтеров и т. д.

Обслуживание офиса. Сюда относятся фиксированные платежи за аренду, отопление, электричество, пользование различными видами связи, уборку, а также налоги и страховка;

Материалы. Здесь имеются в виду аудио-, видео-, фотоаппаратура и принадлежности к ней; выставочные стенды, наглядные материалы, канцелярские принадлежности, стоимость печати и почтовых тарифов.

Прочие расходы. Предполагаются затраты на оплату поездок, питание и проживание в отеле и специальные расходы по организации РR-событий: использование звукоусилительной техники, экранов, проекторов, транспорта для перевозки людей, конструкций и т.д.

 

Бюджет с позиций рr-агентства

 

При выставлении счета заказчику РR-агентство рассчитывает на получение дохода только по позиции «Труд» и не делает надбавок к существующим по остальным позициям — ценам. Другими словами, РR-агентство исходит из принципа, что доход оно получает не за счет посредничества (как это бывает в случае с рекламными агентствами), а за счет времени, затраченного сотрудниками, за счет их конкретного опыта и профессионализма.

Почасовые или дневные тарифы, которые агентство дифференцирует в зависимости от опыта и квалификации своих сотрудников, составляют их реальную зарплату, отчисления в бюджет и доход агентства.

Почасовой тариф рассчитывается таким образом, чтобы можно было выплатить зарплату, покрыть административные расходы, расходы на обслуживание офиса и, кроме того, получить доход. Иногда используется не почасовая оплата, а оплата по дням.

Часть бюджета, относящаяся к временным затратам сотрудников агентства, рассчитывается по следующей формуле:

                                     ∑Р х Тс х Тi=∑В, где

∑P— количество событий или продуктов;

Тс — количество затраченных сотрудниками агентства на их подготовку и проведение часов;

Тi — стоимость одного часа работы конкретного сотрудника;

∑В — общая сумма бюджета по конкретной позиции.

При сложении всех позиций получается итоговая сумма.

Расчеты производятся и по другим позициям: «Обслуживание офиса», «Материалы», «Прочие расходы», — а затраты по ним прибавляются к предыдущей сумме.

И удовлетворенность клиента, и доход агентства зависят от того, насколько достоверно доходы и расходы РR-кампании отражены в бюджете. Агентство не может выполнять работу на основе цифр, взятых из головы. Когда РR-агентство устанавливает приблизительные расценки, оно оставляет себе лазейку для превышения расходов, но клиенту трудно понять, что и за какие деньги он получает. Таким образом, РR-кампания должна быть тщательно расписана в бюджете, благодаря чему и клиент, и исполнитель будут знать, что должно быть сделано и сколько это будет стоить.

Расходы будут обоснованы еще более эффективно, если показать, насколько успешно информация в прессе содействует целям РR-кампании. Один-единственный репортаж, но в одной из ведущих газет может быть более выгодным, чем множество, но в менее значимых изданиях. Это особый пункт, который следует помнить при оценке соответствующих расходов на размещение информации в прессе. И не следует путать это с бесплатной рекламой.

Бюджет с точки зрения внутрифирменного РR-отдела

В отличие от бюджета специализированного РR-агентства, в бюджете внутрифирменного отдела по связям с общественностью речь о доходе не идет, равно как не принимается во внимание почасовая оплата (вместо нее фигурирует месячная зарплата).

При сравнении зарплаты персонала фирмы е расписанными в бюджете гонорарами сотрудников РR-агентства может даже возникнуть иллюзия, что работа внутрифирменного РR-отдела обходится значительно дешевле»

Но эта иллюзия исчезнет, если принять во внимание, что расходы на обеспечение деятельности собственного РR-отдела помимо зарплаты включают такие позиции, как: платежи за аренду и обслуживание, амортизационные платежи, транспортные средства, страховка, приемы для прессы, выпуск корпоративного журнала, презентация, новостные релизы, спонсорство и т.д.

Таким образом, реальные расходы могут оказаться значительно выше кажущихся, а стоимость собственного РR-отдела — дороже услуг приглашенного агентства.

Тем не менее, вопрос «собственный отдел или внешнее агентство?», разумеется, не стоит — на практике сочетаются усилия того и другого.