ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Становление социальной психологии как самостоятельной науки. Предмет социальной психологии. 3

2. Основные проблемы и задачи социальной психологии. 11

3. Методы социально-психологических исследований. 19

4. Массовидные психические явления: общественное сознание, нравы, обычаи, традиции, мода, слухи. 25

5. Группа как объект социально-психологических исследований. Классификация групп в социальной психологии. 31

6. Большие социальные группы, принципы и методы их исследования в социальной психологии. 45

7. Проблема классификации малых социальных групп. Критерии и уровни развития малой социальной группы. 50

8. Социально-психологические характеристики малых групп: групповая динамика, групповые нормы, ценностно-ориентационное единство, сплоченность, социально-психологический климат. 59

9. Лидерство в больших и малых социальных группах. Влияние личности на развитие группы. 65

10. Социальное поведение как предмет исследований: методы и принципы исследования; теории объяснения (фрустрации-агрессии; когнитивного диссонанса; социального научения; поля). 72

11. Агрессия: основные подходы к определению; виды; эксперименты. Социальные и индивидуальные детерминанты агрессии. 80

12. Конформизм: виды и детерминанты; классические эксперименты. 89

13. Альтруизм: определение и теории; факторы проявления. 92

14. Понимание людьми друг друга в межличностных отношениях: межличностная аттракция. 100

15. Эмоциональные аспекты межличностных отношений: симпатия, дружба, любовь, неприязнь, привязанность. 111

16. Личностные детерминанты социального поведения. Факторы «Большой пятерки». 117

17. Гендерные различия социального поведения. 124

18. Развитие социальных установок личности. Связь аттитюдов и социального поведения. 138

19. Факторы изменения социальных установок: эксперименты. 142

20. Социальные и личностные предпосылки формирования предрассудков. 151

21. Атрибутивные процессы. Фундаментальная ошибка атрибуции. 153

22. Феномены социального влияния (социальная фасилитация, социальная леность и др.). Управление поведением: манипулятивные системы и типы. 157

23. Активные формы социального научения. Социально-психологический тренинг. 169

24. Ролевое поведение. Гендерные, национальные, возрастные, индивидуальные различия в ролевом поведении. 171

25. Социально-психологические аспекты влияния в социальных отношениях; управление поведением. 182

26. Категория социализации в психологической науке. Социально-психологические предпосылки самоактуализации личности. 192

27. Виды и функции конфликта. 206

28. Причины и динамика конфликта. 211

29. Стратегии разрешения и методы завершения конфликтов. 218

30. Общение как психологическая категория. Структура общения. 222

31. Коммуникация, социальная перцепция, интеракция в процессе общения. 226

32. Виды, уровни, функции общения. 238

33. Речевые и неречевые средства общения. Психотехнические приемы общения. 241

34. Коммуникативные барьеры и средства их преодоления. 247

35. Взаимодействие субъектов общения. Формы принятия совместных решений. 253

1. Становление социальной психологии как самостоятельной науки. Предмет социальной психологии.

Социальная психология столь же древняя область человеческого познания, как и те дисциплины, которые внесли свой вклад в её становление. Однако устойчивое закрепление термина «социальная психология», а также систематические исследования, создание первых учебников и основополагающих трудов относятся к началу XX в. Закономерности развития социальной психологии связаны с ходом развития большинства наук.

В истории социальной психологии можно выделить несколько периодов:

→ период накопления знаний в сферах философии и общей психологии (VI в. до н.э. – середина XIX в.);

→ период выделения описательной социальной психологии из философии (социологии) в самостоятельную область знаний (1850-е – 1920-е гг.);

→ период оформления социальной психологии в экспериментальную науку (1920-е гг.);

→ закрепление социальной психологии как раздела теории и практики психологической науки (со второй половины XX в.); выделение категориального аппарата и системы методов исследований.

С древних времен люди накапливали и использовали данные социально-психологического характера. Практически во всех известных мировоззренческих системах, будь то мифы, религиозные, космогонические или прочие конструкции, отражается опыт постижения социально-психологической природы жизни людей. Из поколения в поколение передавались обряды, ритуалы, табу, выступавшие в роли регуляторов общественной и социальной жизни. Эти знания составляли первоначальную основу сведений о социально-психологических явлениях. На этом донаучном (синкретическом) этапе существования социальной психологии знания, воззрения и их практическое применение были слиты в единое целое.

В процессе развития человеческой мысли большинство социально-психологических проблем было осознано в рамках философских воззрений. В античности это были взгляды Платона, Аристотеля, в философии нового времени – системы Гоббса, Локка, Гельвеция, Руссо, Гегеля. Этот этап формирования социально-психологических знаний обозначается как философский. Он характеризовался тем, что происходило расщепление социально-психологического знания на теоретическое и прикладное.

Период, непосредственно предшествующий становлению социальной психологии как науки, связан с развитием языкознания, накоплением значительных фактов в области антропологии, этнографии, археологии; с успехами и потребностями криминологии; расширением массового производства и развитием городов. Социально-психологические феномены выделяются в самостоятельный класс психических явлений (коллективный, народный дух, подражание, внушение). Для их изучения разрабатываются специфические способы и приемы. В этот период развития социальной психологии ученые собирали, сравнивали, анализировали, различные исторические, этнографические, антропологические сведения, не подвергая их количественной обработке и экспериментальной проверке. Так формировались предметная область и методы исследования социальной психологии.

Датой зарождения эмпирической описательной социальной психологии принято считать 1859 г., когда в Германии X. Штейнталь совместно с М. Лацарусом начал издавать журнал по этнической психологии и языкознанию («Психология народов и языкознание»).

В этот период складываются первые социально-психологические концепции:

→ в Германии возникает психология народов, в основном в трудах философа М. Лацаруса и языковеда X. Штейнталя. Задачи социальной психологии в этой концепций – «познавать психологически сущность духа народа, открывать законы, по которым протекает духовная деятельность народов». Эта позиция впоследствии была развита в трудах В. Вундта, который разделял психологию на физиологическую и психологию народов;

→ психология масс, разрабатываемая первоначально в исследованиях Г. Тарда, в качестве универсального принципа объяснения социальных явлений использовала принцип подражания. Родоначальниками этого направления были также итальянский юрист С. Сигеле и французский социолог Г. Лебон. Основой толкования явлений и закономерностей в социальной психологии Г. Лебон считал психическое заражение и рассматривал всякое скопление людей как «массу», в которой человек утрачивает способности к наблюдению;

→ теория инстинктов социального поведения была развита в трудах английского и американского психолога У. Мак-Дугалла; ключевым объяснительным понятием в этой теории стало понятие инстинкта. Причины поведения людей Мак-Дугалл видел во врожденных инстинктах. Представителей этого направления интересовали две формы наследственности: естественная и социальная.

Выход в свет книги Мак-Дугалла «Введение в социальную психологию» (1908) принято считать датой рождения социальной психологии (в том же году выходит книга социолога Э. Росса «Социальная психология», еще раньше – в 1897 г. – «Исследования по социальной психологии» Дж. Болдуина).

Первыми шагами научной социальной психологии были: лабораторные исследования Н. Трипплета о динамогенных факторах в кооперации (1887); полевые (в реальной практике) исследования Е. Старбака «Психология религии» (1899); прикладные исследования Г. Джейла о психологии рекламы (1900).

К числу положительных моментов развития описательной психологии можно отнести:

• выделение в особый класс социально-психологических явлений (высшие психические функции, массовидные явления, коллективная психология);

• сбор и описание большого фактического материала по подражанию, внушению, языку, нравам, обычаям;

• выявление психологических различий первобытных народов.

Большое влияние на развитие социальной психологии оказали работы Г. Зиммеля (1858 – 1918) и Ч. Кули (1864 – 1929). Эти исследователи стали рассматривать личность не абстрактно, а в ее взаимодействии с людьми внутри группы и с различными характеристиками групп. Они представляли личностные черты как проекции взаимоотношений человека с социальными группами.

Ч. Кули первым в социальной психологии ввел понятие «Я-концепция» как представление человека о самом себе, которое является отражением того, что, по мнению личности, думают о ней другие. Согласно подходу Кули, личность формируется на основе множества взаимодействий человека с окружающим миром. Исследования Г. Зиммеля и Ч. Кули позволили сделать вывод о том, что личность необходимо изучать в социальном контексте.

Отечественная социальная психология в силу ряда исторических обстоятельств не всегда была интегрирована с мировой наукой, но развивалась она теми же путями, что и в других странах. На рубеже XIX и XX вв. получили известность первые отечественные труды по социальной психологии, носящие глубокие отпечатки наук-прародительниц – социологии и психологии, а также богословия. С 1860-х до 1920-х гг. развитие социально-психологических идей в России происходило главным образом внутри прикладных психологических дисциплин. Исследовались психологические особенности людей, проявляющиеся в их взаимодействии, совместной деятельности и общении.

Знания о поведении личности в группе, групповых процессах накапливались военной и юридической практикой, медициной, при изучении национальных особенностей поведения, верований и обычаев. Социально-психологические идеи в этот период успешно развивали представители общественных наук, прежде всего социологи. Большой интерес представляют разработки приверженцев психологической школы в социологии (П.Л. Лавров, Н.И. Кареев, М.М. Ковалевский, Н.К. Михайловский).

Особое место в российской социальной психологии занимают работы В.М. Бехтерева: «Личность и условия ее развития» (1905), «Предмет и задачи общественной психологии как объективной науки» (1911). Фундаментальный труд «Коллективная рефлексология» (1921) может рассматриваться как первый в России учебник по социальной психологии. Принципы рефлексологического объяснения индивидуальной психологии были использованы в теории коллективной психологии. Заслуга В.М. Бехтерева заключается в разработке системы социально-психологических знаний. Он дал развернутое определение предмета социальной психологии: изучение психологической деятельности участников собраний и сборищ. В.М. Бехтерев выделяет системообразующие признаки коллектива: общность задач и интересов побуждает коллектив к единству действий. Важно его положение о том, что коллектив как целостное единство представляет собой развивающееся образование. В сочинениях ученого содержится описание большого эмпирического материала, полученного при проведении объективного наблюдения и применении анкет, опроса.

При создании марксистской психологии в России в 1920-е гг. прослеживались две тенденции:

• критическое отношение к зарубежным социальным психологам и отечественным ученым, принявшим ряд их основных идей;

• соединение теории марксизма с некоторыми течениями зарубежной психологии. Эта «объединительная» тенденция шла со стороны как естественно-научно ориентированных ученых, так и обществоведов (философов, правоведов).

Именно в 1920-е гг. на длительный промежуток времени разошлись пути отечественной социально-психологической мысли и мировой социальной психологии.

В 1920-е гг. за рубежом оформился научный этап развития социальной психологии. Он отмечен применением экспериментального метода для изучения личности и групп с использованием количественной обработки данных. Начало этого этапа обычно связывают с работами В. Меде, Ф. Оллпорта, которые перешли к систематическому экспериментальному изучению социально-психологических явлений в группах. При этом эксперимент распространялся с исследования простейших психических процессов на изучение социально-психических явлений, значительно усовершенствовался и преобразовывался.

В 1920 г. В. Меде опубликовал результаты своих экспериментов с группами, начатых в 1913 г. Аналогичные эксперименты проводил Ф. Оллпорт. Здесь были выявлены особенности протекания познавательных процессов (ощущения, внимания, мышления) в условиях изоляции и присутствия группы.

Несколько позже и в ином направлении проводил свои эксперименты в группах В.М. Бехтерев (совместно с М.В. Ланге и В.Н. Мясищевым). В.М. Бехтерев установил, что группа способствует увеличению объема знаний своих членов, исправлению ошибок, смягчению отношения к проступку, позволяет личности выдержать более сильные раздражители.

Начиная с 1920-х гг. социальная психология сделалась ведущим направлением в развитии психологических наук США, Англии, Германии, Франции и Японии. Широкий размах прикладных исследований поддерживался крупными промышленными концернами и военными ведомствами.

Что касается СССР, то происходившая в 1920 – 1930-е гг. дискуссия о природе, роли и предмете социальной психологии закономерно для того политического климата перешла из научной в идеологическую. В ходе становления марксистской психологии социальная психология была «отменена» по причине ее «ненужности» и «буржуазности». Зачем нужна специальная наука, изучающая закономерности того, как люди живут друг с другом, если существуют марксистский исторический материализм, располагающий всеми ответами на возможные вопросы? Происходит изоляция отечественной науки от западной психологии; налагается запрет на публикацию трудов иностранных авторов. Значительно сократились разработки по социальной психологии, почти перестали публиковаться книги по этой дисциплине. Многие исследования сворачиваются, некоторые переходят в область детской или педагогической психологии.

В это время в Европе и США проводятся исследования по выявлению влияния (положительного и отрицательного), которое оказывают первичные группы на своих членов в процессе выполнения ими какой-либо деятельности. Было замечено, что одно лишь присутствие наблюдателей из числа авторитетных для членов группы лиц создавало групповую атмосферу, которая приводила к повышению производительности всей группы и отдельных ее участников (эффект фасилитации).

Проводились исследования влияния межличностных, неформальных отношений на производительность труда, отношение к труду, трудовую дисциплину, текучесть кадров, отношение рабочих к изменению норм, расценок (Э. Мэйо). Однако многие разделы социальной психологии и по сей день находятся на описательном уровне (массовидные явления, процесс социализации личности и т.п.).

После Второй мировой войны в социальной психологии отмечается особый прогресс, как в области концептуальной, предметной, методической, так и в ее роли в системе психологических наук. Мировые катаклизмы 1930 – 1940-х гг. бросили вызов социальнопсихологической науке, предъявив для осмысления опыт сложнейших массовых явлений: геноцид, фашизм и нацизм, массовые истерии, социальная паранойя и коллективное внушение. В 1950 – 1960-е гг. бурно развивается международное сообщество социальных психологов; проводятся многочисленные исследования; научные дискуссии приобретают комплексный и междисциплинарный характер; начинают издаваться сотни новых научных журналов и книг.

Современный этап развития социальной психологии в целом характеризуется усилением прагматической направленности: именно прикладные исследования и область практической социальной психологии образуют фарватер этой науки.

Неоценимый вклад в прогресс социальной психологии внесли К. Левин и его школа, имеющая значительные достижения в области теории поля и групповой динамики.

В 1960-е гг. наблюдается расцвет социальной психологии во всем мире. После долгого перерыва возрождается социальная психология и в нашей стране. Данный период характеризуется снижением идеологического контроля, демократизацией во всех сферах жизни, разработкой основных проблем социальной психологии. Следствием этого было то, что отечественная социальная психология сформировалась как самостоятельная наука. В области методологии социальной психологии плодотворными стали концепции Г.М. Андреевой, Б.Д. Парыгина, Е.В. Шороховой. В изучение проблем коллектива большой вклад внесли разработки А.С. Макаренко, К.К. Платонова, А.В. Петровского, Л.И. Уманского. Исследования социальной психологии личности связаны с именами Л.И. Божович, К.К. Платонова, В.А. Ядова. Вопросам деятельности посвящены труды Л.П. Буевой, Е.С. Кузьмина. Социальной психологией общения занимались А.А. Бодалев, Л.П. Буева, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов.

На современном этапе отечественные исследования в области социальной психологии органично интегрированы в общемировую науку.

Исследования социальных психологов отвечают в основном социальным запросам современного быстро изменяющегося мира. Следует отметить, что, хотя в и прикладной сфере данная дисциплина успешно развивается, процесс интеграции огромного количества данных в должную теоретическую систему существенно отстает. Социальной психологии пока не удалось создать какой-либо общепринятой теоретической конструкции. Обнаруженные в ходе исследований закономерности продолжают интерпретироваться противоречивым образом.

Существовало и существует множество частных подходов к определению предмета социальной психологии как науки. «В качестве такового рассматриваются поведение индивидов как функция социальных стимулов (Е.E. Jones, Н.В. Gerard), поведение как следствие когнитивной активности (Е. Stotland, I. Canon), зависимость и взаимозависимость между индивидуальными поведениями (L.В. Zajonc), символическое поведение людей (С. Московичи) и др.

Г. Оллпорт, подводя некоторый итог развитию американской социальной психологии в конце 60-х годов прошлого века, увидел цель этой дисциплины в объяснении того, как реальное, воображаемое или предполагаемое присутствие других людей влияет на мысли, чувства и поведение индивидов». «Если сравнить это высказывание с определением социальной психологии, предложенным Д. Майерсом, мы не заметим особой разницы. «Социальная психология – это наука, изучающая, как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как относятся друг к другу».

С. Московичи, в рамках «альтернативного», европейского подхода, определяет социальную психологию как науку о группах и индивидах, которые «создают свою реальность (она, по существу, есть их единственная реальность), управляют друг другом и создают как связи, объединяющие их, так и разделяющие».

Очевидно, что раз определение предмета задаёт исследователю всю дальнейшую логику научной деятельности, авторы, столь различно понимающие предмет социальной психологии, создадут в результате различные образы социальной реальности, разное видение человеческих связей и отношений, то есть разные социальные психологии. Что и существует сегодня.

В отечественной науке, в силу долгого доминирования одной единственной философской системы, картина чуть менее пёстрая, но единства в понимании предмета социальной психологии нет. Вместе с тем, большинством авторов разделяется (хотя это и выражается в различной терминологии) взгляд на социальную психологию как психологическую науку с «двойным предметом» (именно так: не два предмета, а двойной предмет). С одной стороны – это психологические особенности человека, возникающие и проявляющиеся во взаимодействии с другими людьми, с другой стороны – особенности самих социально-психологических процессов и феноменов, порождающих эти психологические особенности (В.Н. Мясищев, Б.Д. Парыгин, К.А. Абульханова Славская, Г.М. Андреева и др.).

Так, Г.М. Андреева определяет социальную психологию как «науку с «двуединым» предметом и задаёт основные направления содержательного развития этой науки. В качестве предмета рассматриваются закономерности поведения и деятельности людей, которые обусловлены их включенностью в социальные группы, и психологические характеристики таких групп».