Тема 8 Управління реалізацією стратегії і тактики підприємства
8.1 Внутрішнє керівництво реалізацією стратегій підприємства
8.2 Вимоги до керівника-стратега та його ключові компетенції
8.3 Стратегічне лідерство і його місце в реалізації стратегій
8.1 Внутрішнє керівництво реалізацією стратегій підприємства
Ключову роль в реалізації стратегічного набору грає спеціаліст, компетентний у питаннях стратегічного управління, керівник-стратег, здатний навіть слабку стратегію реалізувати з високою довгостроковою ефективністю.
При формуванні стратегії керівник є синтезатором різних течій і підходів, узятих у різний час і в різних підрозділах підприємства. При цьому вони можуть здійснювати керівництво реалізацією стратегії різними способами. Вони можуть грати активну роль або неключову роль за сценою. Можуть приймати рішення авторитарно або на основі консенсусу, діяти швидко чи обережно.
Однією з творчих умов чи умов, які порушують успішне виконання стратегії, є рівень керівництва цим процесом, який залежить від ряду факторів (рис. 8.1).
Рис. 8.1 – Фактори, що визначають рівень керівництва реалізацією стратегії
Використання у практиці діяльності підприємства моделі забезпечення ефективного управління реалізацією стратегій значною мірою вплине на якість і ефективність їх реалізації (рис. 8.2).
Менеджер зі стратегії повинен вміти грати безліч різних ролей: підприємець і стратег, адміністратор і виконавець стратегії, помічник, наставник, оратор, розподільник ресурсів, радник, політик, ментор і улюблений керівник. Іноді йому потрібно бути авторитарним і твердолобим, іноді вміти прислухатися до думки інших і піти на компроміс, а в ряді випадків найкраще спрацьовує дорадчий, колегіальний підхід. У багатьох випадках необхідна його постійна присутність, в той час як в інших – тільки коротка церемоніальна поява, а деталі можуть бути доручені підлеглим.
Рис. 8.2 – Модель забезпечення ефективного управління реалізацією стратегій підприємства
А.А. Томпсон і А.Дж. Стрикленд визначають шість ролей, які повинен виконувати керівник-стратег:
1. Бути в курсі усього, що відбувається.
2. Підтримувати корпоративну культуру, що дозволяє підприємству функціонувати на високому рівні і відповідає стратегії.
3. Підтримувати підприємство в стані, яке відповідає умовам, що змінюються і відкрите для нових можливостей.
4. Забезпечувати консенсус і уникати протиборства інтересів при формулюванні політики, розробці і реалізації стратегії.
5. Підтримувати на високому рівні етичні норми.
6. Проводити коригувальні дії, що удосконалюють як виконання стратегії, так і загальні стратегічні показники.
8.2 Вимоги до керівника-стратега та його ключові компетенції
Я
дро
діяльності керівника-стратега складають
цінності, які він поділяє, основою його
діяльності виступають досвід і знання,
якими він володіє і які визначають його
компетенції і моделі дій, та служать
базою для вибору стиля управління
процесом реалізації стратегій та
проведення стратегічних змін (рис. 8.3).
Рис. 8.3 – Керівник-стратег в процесі реалізації стратегій
Керівник стратегії у підприємстві повинен не просто володіти певними знаннями, досвідом, навичками, а також відповідними професійними, діловими і особистими якостями, що вимагаються від нього (рис. 8.4).
Рис. 8.2 – Вимоги, що висуваються до керівника-стратега
Також керівник-стратег повинен мати стратегічне мислення, що дозволяє чітко бачити:
результат, який має отримати внаслідок реалізації стратегій, і цілі, яких слід досягти (що зробити?);
шляхи досягнення стратегічних цілей і перешкоди, що можуть виникнути (як зробити?);
своє місце і місце кожного працівника в процесі реалізації стратегій (як мобілізувати персонал?);
можливі зміни у майбутньому і їх вплив на результати реалізації стратегій (як реагувати?);
вміти ефективно в залежності від ситуації обирати і використовувати методи здійснення стратегічних змін, методи управління опором змінам, стиль управління процесом реалізації стратегій підприємства (як управляти?);
ефективно взаємодіяти і співпрацювати з працівниками середньої і нижньої ланок управління, делегувати повноваження (як взаємодіяти?) тощо.
Основними компетенціями щодо управління реалізацією стратегій підприємства є:
стратегічне мислення;
знання ринку і тенденцій зміни стратегічного клімату;
знання сильних і слабких сторін стратегічного потенціалу фірми;
вміння організовувати;
вміння координувати і регулювати;
вміння працювати з людьми;
вміння долати опір;
загальні знання теорії стратегічного менеджменту;
специфічні знання і досвід працівників щодо реалізації стратегій;
адекватне сприйняття дійсності тощо.
Якщо компетенції щодо управління реалізацією стратегій однакові або подібні для всіх підприємств, що функціонують в одній галузі, то ключові компетенції відрізняють їх один від одного.
Ключові компетенції щодо управління реалізацією стратегій – це сукупність специфічних знань, навичок, вмінь в області реалізації стратегій, якими володіє персонал підприємства і які відрізняють його від аналогічних підприємств і визначають довгострокові конкурентні переваги на ринку та шляхи їх досягнення.
Таким чином, для забезпечення ефективного управління реалізацією стратегій у підприємстві слід систематично здійснювати оцінку керівників і визначати їх якості, необхідні для реалізації стратегій підприємства, а також забезпечити можливості розвитку ключових компетенцій, підвищення кваліфікації і самовдосконалення для керівників стратегій підприємства.