2.1.3 Бюрократическая теория организации.

Авторство этих идей более всего связано с именем М.Вебера.

В исследованиях М.Вебера бюрократия связана с рационализацией коллективной деятельности. Его схема организации гарантирует предсказуемость действий наемных работников и дает высокий результат. Суть дела:

1. Все задания направлены на достижение цели. Исполнители несут ответственность за выполнение обязанностей.

2. Задание выполняется в соответствии с системой правил. Руководитель может устранить неопределенность при выполнении задания.

3. Каждый сотрудник или подразделение отвечает перед своим руководителем.

4. Каждое официальное лицо ведет свою деятельность безлично и формально, поддерживает дистанцию. Цель – невмешательство отдельных личностей в продуктивное выполнение целей офиса, отсутствие фаворитизма.

5. Наем на работу основывается на квалификации и предусматривает защиту от произвольного увольнения. Продвижение по службе зависит от результатов работы.

Указанные характеристики, как известно, актуальны для многих организаций и сегодня. Например, все организации применяют разделение труда, имеют отношения типа «руководитель – подчиненный» и т.п.

2.2 Всеобщая организационная наука – тектология

И все-таки, по мнению многих исследователей, основы науки об универсальных типах и закономерностях структурного преобразования любых систем (теории организации) – заложил выдающийся русский ученый Александр Александрович Богданов. (монография «Всебщая организационная наука (тектология) – 1920 г.).

Началом тектологии является признание необходимости подхода к изучению любого явления с позиции зрения его организации. По его мнению, любую систему следует изучать с точки зрения как соотношения ее частей, так и отношений ее как целого со средой, т.е. со всеми внешними системами. А.Богданов первым обратил внимание на то, что законы организации систем едины для всех объектов, а самые разнородные явления объединены общими структурными связями и закономерностями.

Богданов поставил задачу – вооружить руководителей знанием организационных принципов и законов, общих для всех систем. Он выдвинул ряд идей – понятия «управляющий и управляемая система», «обратная связь», «моделирование» и др.

Он показал, что организованное целое оказывается больше простой суммы его частей. Основными организационными механизмами являются формирующий (соединение и распад комплексов) и регулирующий (подбор наилучшего сочетания комплексов). Эти положения прочно вошли и в другие науки, н.п. – кибернетику.

Интерес представляет сформулированный Богдановым закон наименьших, в силу которого «прочность цепи определяется наиболее слабым из ее звеньев». Данное положение широко используется в системах сеевого планирования и управления.С данным законм связаны и другие идеи автора, в частности, о равновесии между элементами любой системы. В этой связи структура системы рассматривается как результат перманентной борьбы противоположностей, приводящих к смене одного состояния равновесия системы другим.

Примечательно высказывание Н.Моисеева о роли тектологии А.Богданова: «Таблица Д,И.Менделеева, биогеохимия В.Вернадского, теория биогеоценозов В.Сукачева, и Н.Тимофеева-Ресовского – все эти универсальные системы знаний составляют гордость русской и советской науки. Теория А.Богданова может быть поставлена в один ряд с подобными учениями» /Моисеев Н.Н. Социализм и информатика. –М., 1988. – с.145/.