Штабная схема взаимосвязи и управления в организации: сущность, область применения, преимущества и недостатки.
Линейно-штабная организационная структура управления
ГР1
ГШ
РП1
РП2
РП3
Ш2
Ш1
Ш3
и
и
и
и
и
и
и
и
и
Руководство исполнителями возлагается на линейного руководителя, при котором создается штаб. Штаб не имеет полномочий, связанных с руководством и принятием решением; его задачи ограничиваются помощью линейному менеджеру в осуществлении определенных функций управления. Штабные подразделения – это: планово-экономический отдел, юридическая служба, отдел маркетинга, бухгалтерия и т.п. В некоторых случаях штабные подразделения наделяются правом функционального руководства (например, бухгалтерия, отдел управления персоналом, планово-экономический отдел).
Преимущества:
линейные руководители освобождаются от излишней нагрузки и осуществляют более качественное оперативное руководство;
поскольку в штат подразделений входят специалисты в конкретных областях, организация не нуждается в специалистах широкого профиля. Принимаемые решения носят более продуманный характер.
Недостатки:
У линейного руководителя сосредоточивается слишком много властных полномочий;
Специалист, подготавливающий решение, не занимается его реализацией.
Дивизиональная схема взаимосвязи и управления в организации: сущность, область применения, преимущества и недостатки.
Дивизиональная схема.
Основная фигура в рамках дивизиональной структуры – менеджер, руководящий подразделением (вертикальная связь). В его подчинении находится ряд помощников, которые выполняют функции координации отдельных функциональных служб (горизонтальная связь). Подразделения выделяются на основании одного критерия (производство определенного товара, обслуживание одного региона, обслуживание одного типа потребителей). Руководители функциональных служб зависят от менеджера, руководящего подразделением и отчитываются перед ним.
ГР1
ГШ
Зам
Зам
Зам
РП1
РП2
РП3
Ш2
Ш1
Ш3
и
и
и
и
и
и
и
и
Преимущества:
Подразделения функционируют как небольшие самостоятельные предприятия, что повышает их конкурентоспособность;
Подразделения способны быстро реагировать изменения ситуации, на потрибетеля;
Высокая координированность внутри подразделений за счет подчинения одному лицу;
Руководители производственных отделений в рамках закрепленной за ними продукции или территории координируют деятельность не только по “линиям”, но и по “функциям”;
Создается кадровый резерв для стратегического уровня организации;
Разделение решений по уровням ускоряет их принятие и повышает их качество.
Недостатки:
Одни и те же подразделения вынуждены выполнять одну и ту же работу, поскольку горизонтальные связи существуют только внутри подразделения, отвечающего за выпуск продукции от начала процесса до его завершения;
Вертикаль управления иногда оказывается сложной. Дублирование управленческих функций повышает расходы на содержание аппарата;
Руководитель подразделения вынужден планировать процесс производства от начала до конца;
- Централизованное распеределение ресурсов может привести к к развитию межотделенческих конфликтов.
Данная схема имеет большие преимущества в различных отраслях промышленности, особенно там, где производство слабо подвержено рыночной конъюнктуре и мало зависит от технологических нововведений, поскольку в основе взаимодействия с внешней средой по-прежнему лежит механистический подход. В тех случаях, когда этот подход заменяется на органический, как это было в корпорации АйБиЭм, дивизиональная схема вновь начинает действовать эффективно.
В то же время из-за роста управленческого аппарата засчет создания отделений увеличиваются накладные расходы.