3. Основные функции руководителя в разные этапы жизненного цикла организации.

4. Основополагающие законы организации: названия, использование в деятельности руководителя.

Объективные законы управления, в отличие от юридических законов, это существенные, необходимые, повторяющиеся формы взаимосвязей между субъектом и объектом, между системой управления и социальной средой.

Обусловленные законом взаимосвязи не действуют с неизбежностью, а реализуются в виде тенденций и конкретных явлений, индивидуальных актов. Реализация законов зависит от многих условий и, прежде всего от управляющего субъекта и его способностей.

Роль законов управления выражается в том, что они:

• образуют теоретический фундамент науки;

• способствуют переходу эмпирического подхода к профессиональному;

• выражают качественные свойства и связи процессов управления;

• позволяют правильно оценить ситуацию;

• позволяют оценить опыт свой и других организаций;

• позволяют определить направления дальнейшей деятельности.

В отечественных исследованиях проблема формулирования законов и закономерностей управления пока еще не нашла окончательного оформления, хотя есть немало попыток это сделать. Так, М.Картавый А.Нехамкин обосновывают закон соответствия менеджмента менталитету. Ряд ученых в обосновании законов и создании современных концепций управления опирается на выводы кибернетики в области теории автоматического регулирования, электроники, математической логики (Кибернетика - отрасль знания, объясняющая единство информационных и управленческих процессов в любых системах).

Отсюда - множество схем и объяснений процесса управления как процесса функционирования замкнутых и разомкнутых контуров управления, где есть вход, выход, функции, преобразования, обратная связь и т.п. (см. рис).

Возмущение

Программное управление

Управляющая система

(субъект)

Алгоритм программы

Объект

Состояние

1

2

3

Алгоритм компенсации

Компенсирующее

управление

Обратная связь

Рис. Принцип компенсационного управления

В технических системах управляющие механизмы базируются на фундаментальных законах физики, химии, электротехники др. В этом смысле закон управления - зависимость выхода системы от входа или значения аргументов внешней среды. То есть, это связь целей управления со средствами и методами их достижения. В значительной степени подобные законы рассматриваются курсе теории управления и менеджмента (см. также учебник Э.А.Смирнова «Теория организации» и др.). Наша позиция такова: законы организации и законы управления в сущности идентичны.

К таким законам можно отнести:

• закон синергии,

• закон развития,

• закон информированности и упорядоченности,

• закон единства анализа и синтеза,

• закон композиции и пропорциональности и др.

Кроме того, ряд авторов выделяют:

• законы управления при использовании ИСУ (информационных систем управления):

- закон экономии интеллектуальной энергии. Он реализуется за счет создания базы типовых знаний, целей, ситуаций, вариантов решения проблем, тренингов.

- Закон перехода информированности в компетентность. Он реализуется за счет прозрачности информации, увеличения числа работников, имеющих к ней доступ. Накопление информации дает синергетический эффект, скачкообразно повышает компетентность и потребность в новой информации.

- Закон перехода от административных методов к организационным. Реализуется за счет эффективных технологий управления. В то же время часто администрирование можно расценить как признак слабой профессиональной компетенции руководителя.

законы управления применительно к информационным процессам. Законы сводятся в две группы: информационно-аналитическую и организационно-административную.

Среди информационно-аналитических законов выделяются:

• закон самовозрастания некомпетентности управленческого персонала (принцип Питера);

• закон самовозрастания бюрократизма управленческих организаций;

• закон единства;

• закон адекватности;

• закон оптимальности;

• закон предрасположенности;

• закон устойчивости;

• закон управляемости;

• закон повышения квалификации)

• закон документального обеспечения и др.

К наиболее известным законам организационно-административного управления относят:

• закон самовозрастания численности управленческого персонала (первый закон Паркинсона);

• закон самовозрастания сложности управленческих организаций;

• закон самосохранения;

• закон развития; закон композиции; закон наименьших и др.

5. Закон синергии: сущность, значение, применение.

6. Закон самосохранения: сущность, значение, применение.

7. Закон развития: сущность, значение, применение.

8. Синергетический подход к организационным процессам, практическое значение законов синергии, признаки достижения синергии в организации.

9. Самоорганизация: сущность, использование в деятельности руководителя.

10. Закон информированности и упорядоченности: сущность, значение, применение.

11. Закон композиции и пропорциональности: сущность, значение, применение.