
- •1. Наука об управлении в жизни общества и системе научных дисциплин
- •2. Происхождение и сущность менеджмента.
- •3. Менеджер: его функции и квалификационные характеристики. Карьера менеджера
- •4. Характеристика организации. Внутренняя среда организации.
- •5. Внешняя среда организации
- •6. Характеристика успешной организации. Критерии результативности организационной системы.
- •7. Современные направления в развитии менеджмента
- •8. Организационная культура, ее влияние на эффективность организации
- •9. Социальная ответственность организации. Этика бизнеса.
- •10. Функции менеджмента.
- •11. Стратегическое планирование. Миссия организации и ее цели.
- •12. Теория бюрократии м.Вебера. Типы бюрократических организационных структур.
- •13. Делегирование полномочий. Цепь команд. Норма управляемости.
- •14. Уровни управления
- •15. Оценки эффективности аппарата управления
- •16. Теория эффективных команд
- •17. Теории мотивации а. Маслоу и к. Алдерфера.
- •18. Теория мотивации ф. Герцберга и д. Макклелланда
- •19. Процессуальные теории мотивации.
- •20. Управленческий контроль. Виды контроля и его этапы. Критерии эффективного контроля.
- •21. Руководство: формы влияния и власти.
- •22. Стили лидерства и их эффективность
- •23. Организационное решение. Этапы рационального решения проблем. Факторы, влияющие на принятие решений.
- •24. Модели и методы принятия решений.
- •25.Внутрифирменные коммуникации
- •26. Этапы процесса коммуникаций. Обратная связь. Шумы.
- •27. Формальные и неформальные группы в структуре организации. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.
- •28. Школа научного управления
- •29. Конфликты в организации: их типы и причины. Управление конфликтной ситуацией.
- •30. Адаптивные организационные структуры
- •31. Управление организационными изменениями.
- •32. Подходы в менеджменте с ориентацией на человека.
- •34. Операция. Проектирование операционной системы.
- •35. Виды запасов. Величина запаса. Управление запасами при независимом спросе.
- •39. Пути повышения производительности.
- •41. Система управления по целям.
- •42. Характеристика инноваций. Особенности инновационного процесса.
- •43. Виды планирования. Концепция стратегического рыночного управления.
- •45. Методы коллективного принятия решений и их роль в системе управления качеством.
- •46. Статистические методы контроля качества
- •47. Производительность и методы ее измерения
- •50. Инновационная стратегия фирмы и этапы ее разработки.
- •54. Развитие отечественной науки управления.
- •55. Менеджмент: системный, ситуационный и процессный подход.
50. Инновационная стратегия фирмы и этапы ее разработки.
Инновационная стратегия - это одно из средств достижения целей предприятия, отличающееся от других средств своей новизной, прежде всего для данной компании и, возможно, для отрасли, рынка, потребителей. Инновационная стратегия подчинена общей стратегии предприятия. Она задает цели инновационной деятельности, выбор средств их достижения и источники привлечения этих средств.
процесс разработки инновационной стратегии можно представить в виде следующей последовательности этапов:
1. Выработка миссии организации;
2. Формулирование инновационных целей, адекватных потенциалу и не противоречащих организационной цели;
3. анализ внешнего окружения с целью выявления возможностей и угроз и оценка инновационного потенциала предприятия и диагностика конкурентного положения бизнеса;
4. обоснованный выбор направлений инновационной стратегии, соотнесённой с выбранной целью.
5. реализация инновационной стратегии;
6. корректировка инновационной стратегии.
54. Развитие отечественной науки управления.
55. Менеджмент: системный, ситуационный и процессный подход.
Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческий функций. В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.