8. Сущность ситуационного подхода в менеджменте.

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой фирме, так и во внешней среде, не существует лучшего способа управлять объектом. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации, максимально адаптирован к ней.

Применение ситуационного подхода основано на альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия или реализации управленческого решения (планов и т.д.), учете непредвиденных обстоятельств. Конкретные ситуации могут изменяться по следующим признакам: по содержанию - технические, экономические, политические, организационные, психологические и др.;

-по виду управленческого решения во времени - стратегические, тактические,оперативные;

-по ресурсам и способам обеспечения реализации управленческих решений;

-по методам реализации управленческих решений.

9. Сущность процессного подхода в менеджменте.

Процессный подход рассматривает управление как процесс, как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций, которых выделяют 4 вида: планирования, организации, мотивации и контроля. Эти функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения.

Процессный подход - один из методов управления, суть которого заключается в построении системы процессов организации и управлении этими процессами для достижения максимальной эффективности работы.  Этот подход  широко применяется и в настоящее время в управленческом процессе.         Управление  рассматривается  как  процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других  —  это  не  какое-то единовременное действие, а серия непрерывных  взаимосвязанных  действий.  Эти действия, каждое из которых само по себе  является  процессом,  очень  важны для  успеха  организации.  Их  называют  управленческими  функциями.             Каждая управленческая функция тоже представляетсобой  процесс,  потому  что  также состоитиз  серии  взаимосвязанных  действий. Процесс  управления  является общей суммой всех функций. Функции   управления   в   процессном   подходе   планирования, организации,  мотивации   и контроля.         Концепция процессного подхода по-прежнему остается нереализованной в  полной  мере.  Она  не  дает руководителю четкого  и  ясного алгоритма  эффективного  управления. 

10. Сущность системного подхода в менеджменте.

 Система - это некоторая целостность,  состоящая  из  взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целого. Существуют два типа систем:  закрытые  и  открытые.  Закрытая  система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы  от среды, окружающей систему. Открытая  система характеризуется  постоянным   взаимодействием   с внешней средой. Общепризнанно, что все  организации  являются  открытыми  системами.          Системный подход представляет собой исключительно способ мышления  по отношению к организации и управлению, но ни в коей мере не является  набором каких бы то ни было руководств или принципов для управляющих.  Он  позволяет лишь  умозрительно  представить организацию  в  единстве  составляющих   ее  элементов           Крупные составляющие сложных, систем, таких,  как  организация,  люди или  машины,  зачастую  сами  являются  системами.  Эти   части  называются подсистемами. Если система  управления  не  позволяет  эффективно  координировать движение всех составных частей, организационной системы, то  такая  система управления является неэффективной, в ней кроется  какой-то дефект.        Таким образом, можно прийти к заключению: от  системы  управления  в значительной степени зависит эффективность процесса управления.

1.Целостность и делимость. Система — это прежде всего целостная совокупность элементов.

2. Наличие устойчивых связей. Наличие существенных устойчивых связей (отношений) между элементами или (и) их свойствами, превосходящих по мощности (силе) связи этих элементов с элементами, не входящими в данную систему, является следующим атрибутом системы

3. Организация.

4 .Эмерджентность. Эмерджентность предполагает наличие таких качеств (свойств), которые присущи системе в целом, но не свойственны ни одному из ее элементов в отдельности.

    Системный подход - это подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в которой выделены  элементы,  внутренние  и  внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты  его функционирования,  а  цели  каждого   из   элементов,  исходя из общего предназначения объекта.

Системный подход можно рассматривать как принципиаль­ную позицию лица, принимающего решение или предъявляю­щего некоторые требования, соблюдение которых позволит эффективно исследовать систему, а для систем управления еще и разработать оптимальный алгоритм функционирования. Сис­темный анализ можно рассматривать как методологию иссле­дования систем, применение которой позволит выполнить тре­бования системного подхода. Главное значение в системном подходе -  представлений о целостности систем.