
- •1. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Методические указания студентАм
- •Методика внеаудиторной (индивидуальной) работы
- •Темы семинарских занятий Тема 1.Менеджмент как наука об управлении
- •Тема 2.Организация как система: общая модель и ее характеристики. Эффективность организации
- •Тема 3.Разработка целей и стратегии развития организации
- •Тема 4.Структура управления организацией
- •Тема 5.Мотивация и потребности в системе менеджмента
- •Тема 6.Власть, лидерство и стиль руководства в менеджменте
- •Тематика рефератов
- •Тест оценки профессиональных навыков менеджера
- •Визитная карточка фирмы (в качестве примера )
- •Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •Ситуация 9
- •Ситуация 10
- •Ситуация 11
- •Ситуация 12
- •Ситуация 13
- •Ситуация 14
- •Ситуации 15
- •Метод конкретных ситуаций в обучении менеджменту
- •Шаг 1.Прочитайте
- •Шаг 2.Определите проблему, по которой надо принять управленческое решение
- •Шаг 3.Проанализируйте информацию
- •Шаг 4.Скорректируйте проблему
- •Шаг 5.Сформулируйте альтернативы
- •Шаг 6.Оцените альтернативы
- •Шаг 7.Разработайте план решения проблемы
- •Шаг 8.Приготовьте отчет
- •Шаг 9.Обсуждение в микрогруппе
- •Шаг 10.Обобщение итогов в аудитории
Ситуация 10
Один из Ваших партнеров, тоже директор предприятия, предлагает Вам представить свое конкурентное положение с помощью стратегической матрицы М. Портера. Вы:
считаете, что это предложение интересно. Этот тип матрицы хорошо показывает стратегии Ваших конкурентов;
считаете, что работы М. Портера дают возможность представить подходы к полюсам компетенции;
отклоняете этот подход, как и другие;
его используете, считая, что это Вам позволит лучше узнать свой сектор.
Ситуация 11
Вы разработали стратегию и реализовали план действий, который должен способствовать развитию Вашего предприятия. После этого Вы:
оцениваете Ваши ресурсы и выделяете те, которые Вам позволят реализовать разработанную стратегию;
анализируете исключительно Ваши финансовые ресурсы для оценки того, позволят ли они реализовать Вашу стратегию;
считаете, что подход Мак-Кинли «75» не адаптирован к этому типу проблем;
считаете, что мобилизация человеческих ресурсов является ключевым фактором успеха.
Ситуация 12
Один из Ваших основных клиентов, закупающих 25% всей продукции, сообщает Вам, что собирается закупить те же изделия у другой фирмы на 30% дешевле и с вдвое меньшим временем поставки. Вы понимаете, что это большой риск, но клиент дал Вам 15 дней для изменения своих условий. Что Вы сделаете?
сообщите клиенту, что снизите издержки;
постараетесь помешать клиенту и сообщаете ему о необходимости выплатить неустойку и о судебных санкциях;
предложите техническому директору срочно представить план снижения себестоимости изделия и сроков поставок;
соберете команду из способных сотрудников для реформирования производства, мобилизации ресурсов в изменившейся ситуации с заказчиками.
Ситуация 13
Буквально перед Вашим отъездом в командировку для подписания стратегически важного договора о партнерстве с зарубежной фирмой на Вашем предприятии начинается забастовка в связи с несвоевременной выплатой заработной платы. Что Вы делаете?
переносите отъезд и немедленно встречаетесь с рабочими;
поручаете менеджеру по управлению персоналом решить возникшую проблему и просите его в течение 5 дней командировки информировать Вас о ситуации по телефону;
срочно встречаетесь с забастовочным комитетом и просите отсрочить забастовку на одну неделю;
считаете, что нужно заниматься важными делами, не обращая внимания на угрозу забастовки.
Ситуация 14
Ваш завод может быть закрыт из-за повышенного загрязнения окружающей среды отходами. Переработка этих отходов стоит дорого и повышает себестоимость продукции, снижая Вашу конкурентоспособность. Администрация города дает Вам 6 месяцев для перестройки производства. Что Вы делаете?
ищите страну, куда можно перенести это загрязняющее производство;
поручаете техническому директору разрабатывать предложения по устранению загрязнения среды;
ищите пути получения дотации для вложения в безотходное экологически чистое производство;
разрабатываете с сотрудниками план модернизации оборудования и предусматриваете рекламу своих мер по организации безотходного производства с целью последующей их коммерциализации.