
- •1. Понятие и сущность маркетинга.
- •2. Этапы развития маркетинга как науки.
- •4. Концепция совершенствования производства(сфера применения, цели, цепочка деятельности).
- •5. Концепция совершенствования товара(сфера применения, цели, цепочка деятельности).
- •6. Концепция интенсификации сбыта(сфера применения, цели цепочка деятельности).
- •7. Концепция управления маркетингом(сфера применения, цели, цепочка деятельности).
- •8. Современные направления и тенденции развития маркетинга.
- •9. Цели маркетинга.
- •10. Принципы маркетинга.
- •11. Функции маркетинга.
- •12. Виды маркетинга в зависимости от сферы деятельности организации.
- •13. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса.
- •14. Виды маркетинга в зависимости от степени охвата рынка.
- •15.Понятие рынка в маркетинге
- •16. Маркетинговая среда организации
- •17. Основные параметры (составляющие) внешней среды маркетинга
- •18. Виды конкуренции
- •19. Состояние маркетинга на российских предприятиях
- •20. Особенности российского маркетинга:
- •21. Основные направления исследований в маркетинге
- •22. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
- •23. Определение проблемы в маркетинговом исследовании
- •24. Постановка целей маркетингового исследования
- •25. Формирование рабочей гипотезы маркетингового исследования
- •26. Разработка рабочего инструментария маркетинговго исследования
- •27. Методы маркетинговых исследований
- •28. Содержание отчёта о маркетинговом исследовании
- •29. Изучение товарной структуры рынка.
- •30. Оценка конъюнктуры рынка.
- •31. Определение емкости рынка.
- •32. Виды спроса.
- •33. Методы измерения и прогнозирования спроса.
- •34. Критерии сегментации рынка.
- •35. Признаки сегментации рынка потребительских товаров.
- •36. Признаки сегментации рынка товаров производственного назначения.
- •37. Основные направления сегментации.
- •38. Методы рыночной сегментации.
- •39. Позиционирование товара.
- •40. Принципы и методы изучения поведения потребителей.
- •41. Моделирование поведения потребителей.
- •42. Анализ конкурентной среды.
- •43. Анализ возможностей поставщиков
- •44. Изучение посредников
- •45. Изучение внутренних возможностей предприятия
- •46. Общая характеристика комплекса маркетинга и его элементов
- •47. Маркетинговое понимание товара
- •48. Классификация потребительских товаров
- •49. Классификация товаров производственного назначения
- •50. Концепция жизненного цикла товара
- •51. Товарный знак
- •52. Упаковка товара
- •53. Сервис
- •54. Формирование товарной политики
- •55. Управление ассортиментом
- •56. Разработка новых товаров.
- •57. Конкурентоспособность и качество.
- •58. Понятие продвижения товара.
- •59. Реклама в системе маркетинга, виды рекламы.
- •60. Цели и стратегии рекламной кампании
- •61. Выбор каналов распространения рекламы и оценка ее эффективности
- •65. Паблик рилейшнз.
- •66. Пропаганда, методы пропаганды.
- •67.Общая характеристика элементов сбытовой политики предприятия.
- •68. Планирование продаж
- •69. Выбор канала распределения.
- •70. Участники каналов товародвижения.
- •71. Современные формы розничной продажи товаров
- •72. Выбор стратегии сбыта.
- •73. Прямой маркетинг.
- •74. Маркетинговое понимание цены.
- •75. Формирование ценовой политики.
- •76.Методы конечного ценообразования:
- •77. Организация службы маркетинга на предприятии по функциональному принципу.
- •78. Организация службы маркетинга на предприятии по товарному принципу.
- •79. Организация службы маркетинга на предприятии по рыночному принципу.
- •80. Организация службы маркетинга на предприятии по товарно- рыночному (матричному) принципу.
- •81. Общая характеристика маркетинговых стратегий организации.
- •82.Потрфельные стратигии в маркетинге, матрицы бкг и
- •83.Стратегии роста в маркетинге (матрица Ансоффа)
- •84.Сущность планирования маркетинга
- •85. Анализ маркетинговых возможностей.
- •86.Разработка плана маркетинговых мероприятий
- •87.Определение затрат на маркетинг
- •88.Маркетинговый контроль
- •89.Экономическая сущность и содержание промышленного маркетинга
- •90.Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения
- •91.Основные характеристики промышленных рынков
- •92.Формы кооперации на промышленных рынках
- •93.Особенности коммуникаций на промышленных рынках
- •94.Характеристика промышленного покупателя
14. Виды маркетинга в зависимости от степени охвата рынка.
Недифференцированный (массовый) маркетинг выбирает фирма, которая ориентируется на сходные характеристики наиболее крупных рыночных сегментов, рассматривая их как единый рынок (рис. 3).
Рис. 3. Недифференцированный (массовый) маркетинг
Дифференцированный маркетинг выбирает фирма, которая ориентируется на различия между рыночными сегментами. В этом случае фирма разрабатывает отдельное предложение для каждого выбранного сегмента (рис. 4).
Рис. 4. Дифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг предполагает сосредоточение маркетинговых усилий на узкой части рынка (рис. 5).
Рис. 5. Концентрированный маркетинг
15.Понятие рынка в маркетинге
Рынок – сфера обмена товарами между производителями и потребителями, сложившаяся на основе разделения труда.
Можно выделить два основных подхода к его пониманию.
Первый основан на выделении его политико-идеологического и философского содержания. В качестве основных характеристик рынка рассматриваются:
рынок как способ организации общественного производства, основанный на свободе предпринимательства и ограниченной роли государства;
рынок как способ поведения хозяйствующих субъектов, опре деляющий критерии принимаемых ими решений и характер отноше ний между субъектами («рыночное поведение»);
рынок как способ мышления, формирующий соответствующее мировоззрение участников хозяйственной деятельности («рыночное мышление»).
Второй подход основан на выделении его конкретно-экономического содержания. В этом случае рынок рассматривается как механизм, позволяющий определить соотношение спроса и предложения на различные виды товаров и услуг.
16. Маркетинговая среда организации
Среда, в которой осуществляется маркетинг, состоит из следующих частей.
Вутренняя среда - это среда внутри предприятия, контролируемая им самим. (технология, финансы, персонал)
Внешняя среда (микровнешняя + макровнешняя) - это среда, представленная факторами, которые воздействуют на деятельность предприятия, но не могут управляться им, т.е. это неконтролируемая предприятием среда.
микровнешняя среда — это совокупность субъектов и факторов,к родственно воздействующих на возможность предприятия обслужать своих потребителей (поставщики, посредники, конкуренты, клиенты и т.д.). Микровнешняя среда и внутренняя среда фирмы формируют микросреду маркетинга. Макровнешняя среда (макросреда) - совокупность общественных и природных факторов, воздействующих на все субъекты микросреды (политические, социально-экономические, правовые и т.д.).