- •1. Понятие и сущность маркетинга.
- •2. Этапы развития маркетинга как науки.
- •4. Концепция совершенствования производства(сфера применения, цели, цепочка деятельности).
- •5. Концепция совершенствования товара(сфера применения, цели, цепочка деятельности).
- •6. Концепция интенсификации сбыта(сфера применения, цели цепочка деятельности).
- •7. Концепция управления маркетингом(сфера применения, цели, цепочка деятельности).
- •8. Современные направления и тенденции развития маркетинга.
- •9. Цели маркетинга.
- •10. Принципы маркетинга.
- •11. Функции маркетинга.
- •12. Виды маркетинга в зависимости от сферы деятельности организации.
- •13. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса.
- •14. Виды маркетинга в зависимости от степени охвата рынка.
- •15.Понятие рынка в маркетинге
- •16. Маркетинговая среда организации
- •17. Основные параметры (составляющие) внешней среды маркетинга
- •18. Виды конкуренции
- •19. Состояние маркетинга на российских предприятиях
- •20. Особенности российского маркетинга:
- •21. Основные направления исследований в маркетинге
- •22. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
- •23. Определение проблемы в маркетинговом исследовании
- •24. Постановка целей маркетингового исследования
- •25. Формирование рабочей гипотезы маркетингового исследования
- •26. Разработка рабочего инструментария маркетинговго исследования
- •27. Методы маркетинговых исследований
- •28. Содержание отчёта о маркетинговом исследовании
- •29. Изучение товарной структуры рынка.
- •30. Оценка конъюнктуры рынка.
- •31. Определение емкости рынка.
- •32. Виды спроса.
- •33. Методы измерения и прогнозирования спроса.
- •34. Критерии сегментации рынка.
- •35. Признаки сегментации рынка потребительских товаров.
- •36. Признаки сегментации рынка товаров производственного назначения.
- •37. Основные направления сегментации.
- •38. Методы рыночной сегментации.
- •39. Позиционирование товара.
- •40. Принципы и методы изучения поведения потребителей.
- •41. Моделирование поведения потребителей.
- •42. Анализ конкурентной среды.
- •43. Анализ возможностей поставщиков
- •44. Изучение посредников
- •45. Изучение внутренних возможностей предприятия
- •46. Общая характеристика комплекса маркетинга и его элементов
- •47. Маркетинговое понимание товара
- •48. Классификация потребительских товаров
- •49. Классификация товаров производственного назначения
- •50. Концепция жизненного цикла товара
- •51. Товарный знак
- •52. Упаковка товара
- •53. Сервис
- •54. Формирование товарной политики
- •55. Управление ассортиментом
- •56. Разработка новых товаров.
- •57. Конкурентоспособность и качество.
- •58. Понятие продвижения товара.
- •59. Реклама в системе маркетинга, виды рекламы.
- •60. Цели и стратегии рекламной кампании
- •61. Выбор каналов распространения рекламы и оценка ее эффективности
- •65. Паблик рилейшнз.
- •66. Пропаганда, методы пропаганды.
- •67.Общая характеристика элементов сбытовой политики предприятия.
- •68. Планирование продаж
- •69. Выбор канала распределения.
- •70. Участники каналов товародвижения.
- •71. Современные формы розничной продажи товаров
- •72. Выбор стратегии сбыта.
- •73. Прямой маркетинг.
- •74. Маркетинговое понимание цены.
- •75. Формирование ценовой политики.
- •76.Методы конечного ценообразования:
- •77. Организация службы маркетинга на предприятии по функциональному принципу.
- •78. Организация службы маркетинга на предприятии по товарному принципу.
- •79. Организация службы маркетинга на предприятии по рыночному принципу.
- •80. Организация службы маркетинга на предприятии по товарно- рыночному (матричному) принципу.
- •81. Общая характеристика маркетинговых стратегий организации.
- •82.Потрфельные стратигии в маркетинге, матрицы бкг и
- •83.Стратегии роста в маркетинге (матрица Ансоффа)
- •84.Сущность планирования маркетинга
- •85. Анализ маркетинговых возможностей.
- •86.Разработка плана маркетинговых мероприятий
- •87.Определение затрат на маркетинг
- •88.Маркетинговый контроль
- •89.Экономическая сущность и содержание промышленного маркетинга
- •90.Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения
- •91.Основные характеристики промышленных рынков
- •92.Формы кооперации на промышленных рынках
- •93.Особенности коммуникаций на промышленных рынках
- •94.Характеристика промышленного покупателя
69. Выбор канала распределения.
Канал распределения - это путь движения товара от производителя к потребителю. Виды каналов распределения: через посредников (косвенный сбыт), без посредников (прямой сбыт), смешанные.
Функции каналов распределения.
1. Обеспечение доступности товаров в достаточном числе мест.
2. Физическое перемещение товаров (маркетинговая логистика).
В зависимости от количества посредников различают четыре типа традиционных каналов сбыта, которые обозначаются уровнем.
Уровень канала распределения - это любой посредник, который приближает товар и право собственности на него к конечному покупателю. Протяженность канала определяется числом имеющихся в нем промежуточных уровней.
Канал нулевого уровня включает производителя и потребителя, т.е. это способ прямого сбыта, без посредников. Этот канал целесообразен при малой рыночной доле, а также используется и для товаров производственного назначения (поставка по предварительным заказам). Прямые продажи осуществляются через фирменные магазины, посылкой по почте, торговлей вразнос, другими методами.
Для сбыта через посредников (косвенный сбыт) могут быть выбраны следующие каналы распределения: одноуровневый канал (короткий), двухуровневый канал, трехуровневый канал. Такая структура каналов сбыта характерна для потребительских товаров.
Несколько иначе могут быть представлены каналы распределения товаров производственного назначения:
производитель, организация-потребитель;
производитель, дистрибьютор, организация-потребитель;
производитель, агент, организация-потребитель;
производитель, агент, дистрибьютор, организация-потребитель.
Фирмы, располагающие широкой номенклатурой товаров, обычно пользуются несколькими видами сбытовых каналов.
Характеристики каналов распределения.
Длина канала распределения является основным показателем и определяется числом звеньев. Ширина канала определяется числом участников в каждом звене канала распределения.
Для выбора длины и ширины канала принято использовать ряд критериев: критерий доходов, критерий затрат, критерий гибкости, критерий контроля. Длина канала распределения зависит также от характеристики покупателей.
70. Участники каналов товародвижения.
Товародвижением называется система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей.
Основными участниками каналов распределения являются торговые посредники. Торговые посредники - это торговые организации, предприятия и лица, осуществляющие перепродажу товаров для удовлетворения потребностей рынка и получения прибыли.
Торговые посредники подразделяются на две группы: зависимые и независимые.
Зависимые посредники - это организации и лица, которые, не принимая на себя права собственности на товар, осуществляют посреднические сделки между продавцом и покупателем. К числу простых посредников относятся брокеры, агенты, комиссионеры и др. Их доходы формируются за счет различного рода вознаграждений.
Независимые
посредники -
приобретают товар в собственность,
действуют от своего имени и за свой
счет. Их доходы образуются как разница
между ценой покупки и ценой продажи
(торговая маржа).
Независимые оптовые посредники делятся на два типа:
а) дистрибьюторы, имеющие (или арендующие) складские помещения;
б) дистрибьюторы, не имеющие (не арендующие) складских помещений (торговые маклеры).
Зависимые сбытовые посредники подразделяются на промышленных и сбытовых агентов. Промышленные агенты, как правило, заменяют сбытовой аппарат предприятия, но в отличие от работников службы сбыта получают не зарплату, а комиссионное вознаграждение, размер которого составляет примерно 5 - 10 % от объема сбыта.
Сбытовые агенты имеют дело с небольшими промышленными предприятиями и по условиям договора отвечают за маркетинг всей их продукции. По существу они превращаются в маркетинговое подразделение изготовителя и полномочны вести переговоры по ценам и другим условиям реализации. Конторы сбытовых агентов обычно расположены в крупных сбытовых центрах в непосредственной близости от потребителей.