Недостатки некоторых виды маркетинговых организационных структур
1. дивизиональная |
трудность координации деятельности всех подразделений, трудность перспективного планирования деятельности всего предприятия, слабая восприимчивость к нововведениям технологического характера, ведет к росту иерархичности и затрат на содержание аппарата управления. |
2. матричная
|
сложная структура соподчинения, присутствие “духа” нездорового соперничества между руководителями программ (проектов), необходимость постоянно контроля за “соотношением” сил между задачами управления по целям, трудность в приобретении навыков, необходимых для работы по новой программе. |
3. функциональная
|
чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач “своих” подразделений, трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами, появление тенденций чрезмерной централизации, длительность процедур принятия решений, относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения |
44. Типовое положение об отделе маркетинга на предприятиии
Организационная структура маркетинга - конструкция организации маркетинга на предприятии (совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью), на основе которой осуществляется управление маркетингом.
Реализацию маркетинговых функций на предприятии осуществляет специальное управленческое звено – маркетинговая служба. В зависимости от размеров и специализации предприятия, объемов и вида продукции, каналов сбыта структуры отделов маркетинга будут различаться. Фирма должна разработать такую структуру службы маркетинга, которая в состоянии взять на себя всю маркетинговую работу, включая планирование. Если фирма очень маленькая, все маркетинговые обязанности могут быть возложены на одного человека. Если фирма большая, в ней обычно работают несколько специалистов в области маркетинга. Каждая фирма создает отдел маркетинга с таким расчетом, чтобы он наилучшим образом способствовал достижению ее маркетинговых целей.
Этапы развития внутрифирменной системы маркетинга:
1. первый |
простой отдел сбыта, которому в последствии передаются функции маркетинга. |
2. второй |
самостоятельный отдел маркетинга, организация которого совершенствуется в развитием рыночных отношений. |
3. третий |
рост эффективности маркетинга на предприятии за счет ориентации его на бизнес-процессы и результаты. |
Факторы, отражающие содержание организационных структур маркетинга:
продукты, рынки, покупатели, регионы;
функции маркетинга.
В зависимости от этапа развития маркетинга на предприятии различают следующие виды маркетинговых организационных структур:
а) простой отдел сбыта (Сущность: создание должности директора по сбыту, в задачу которого входит управление торговым персоналом. Для проведения маркетинговых исследований или рекламной кампании заключаются договора с исследовательскими фирмами и рекламными агентствами.)
Президент
Вице-президент
по сбыту
Торговый
персонал
Прочие
маркетинговые функции (наемные работники)
б) отдел сбыта, выполняющий функции маркетинга (Сущность: внедряются новые или развиваются некоторые маркетинговые функции, в результате чего появляются новые должности.)
Президент
Вице-президент
по сбыту
Торговый
персонал
Директор
по маркетингу
Прочие
маркетинговые функции (наемные работники)
в) самостоятельный отдел маркетинга. (Сущность: разделение сбытовых и других маркетинговых функций. Сбытовые функции концентрируются на сбыте и торговом персонале, маркетинговые – на исследованиях, прогнозировании и планировании производства, а также рекламе и стимулировании.
Президент
Вице-президент
по сбыту
Вице-президент
по маркетингу
Торговый
персонал
Прочие
маркетинговые функции
г) компания, основанная на бизнес-процессах и результатах. (Сущность: фокусировка изменений в оргструктуре, основываясь на ключевых бизнес-процессах, а не на отделах.)
Смешанная
команда с руководителем процесса
Отдел маркетинга
