
- •1.1Содержание понятия «менеджмент» и «управление».
- •1.2. Основные категории менеджмента
- •Современные тенденции развития менеджмента
- •1.4 Закономерности и принципы менеджмента
- •2.1 Классическая школа научного управленияю
- •2.2. Административная школа менеджмента.
- •2.3 Подходы в менеджменте с ориентацией на человека
- •2.4 Особенности менеджмента второй половины хх века: процессный, системный, ситуационный подходы в менеджменте
- •Тема 3. Развитие менеджмента в России.
- •4.1.Модели менеджмента и их характеристики.
- •5,2 Организация как открытая система управления. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •5.3 Концепция жизненного цикла организации
- •5.4. Формальные и неформальные группы в организации.
- •6.2. Виды и особенности осу: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная, программно-целевая, проектная, дивизиональная.
- •6.3 Основы проектирования осу. Требования к осу.
- •7.1 Содержание понятие «функции управления». Классификация функций управление по различным признакам : уровням управление, объектам управление, содержанию.
- •7.2 Общие функции управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.
- •8.1. Понятие, сущность и классификация методов управления.
- •8.2 Экономические методы управления: планирование
- •8.3 Организационно – распорядительные методы управления
- •9.1.Классификация управленческий решений. Требования, предъявляемые к качеству управленческого решения.
- •9.2 Этапы принятия решений
- •Тема 10
- •10.1 Содержание понятия влияния и власти. Классификация форм власти и влияния.
- •10.2 Сильные и слабые стороны различных форм власти.
- •Тема 11
- •11,2 Функции и обязанности руководителя. Качества руководителя. Имидж менеджера.
- •11.3 Стили руководства: авторитарный (единоличный), демократичный (коллегиальный), либеральный; их различия, преимущества, недостатки; условия использования того или иного стиля руководства.
- •11.4. Руководитель и лидер. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
- •Тема 12
- •12.1.Принципы самоменеджмента (не знаю как лучше, если хотите просто их перечислети, наверно не обязательно что-то говорить про каждый принцип)
- •12.2. Самоменеджмент руководителя.
- •3. Основные правила планирования времени
- •Тема 13
- •13.1 Понятие о конфликтах в управлении и их классификация
- •13.2 Природа стресса и его принципы: организационные и личные факторы.
- •13.3 Процесс изменений в организации и управление ими.
- •Тема 14
- •14.1. Общее понятие об эффективности менеджмента.
- •14.3 Пути повышения эффективности менеджмента в организации
- •14,2 Сущность понятия «экономическая эффективность»
6.3 Основы проектирования осу. Требования к осу.
Процесс проектирования организационной структуры состоит из трех основных стадий:
1. Аналитическая стадия сводится к изучению факторов внешней и внутренней среды, воздействующих на формирование ОСУ, принципов, требований к построению структур управления (см. п. 4.4.6.).
2. Стадия моделирования ОСУ, предполагающая на основе результатов аналитической стадии и применения различных методов формирование управленческой структуры.
На практике наиболее популярными являются следующие методы проектирования ОСУ:
• метод аналогий предполагает использование опыта проектирования структур управления в аналогичных организациях;
• структуризация целей предусматривает разработку системы целей (иерархию целей), преследуемых организацией, структуризацию задач, формирование СРР и ССО, построение матицы функциональных взаимосвязей, на основе которой определяются связи, распределяются права, обязанности и ответственность, определяется трудоемкость и необходимая численность административно-управленческого персонала. По сути, данный метод предполагает последовательное прохождение этапов структуризации, композиции, регламентации;
• организационное моделирование позволяет четко сформулировать критерии оценки степени рациональности организационных решений. Суть его состоит в разработке формализованных математических, графических или машинных описаний распределения полномочий и ответственности в организации.
ТЕМА 7
7.1 Содержание понятие «функции управления». Классификация функций управление по различным признакам : уровням управление, объектам управление, содержанию.
Общие функции управление: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.
Функции менеджмента — виды деятельности, необходимые для осуществления управления. Они раскрывают содержание управленческой деятельности. В литературе представлены разные подходы к классификации функций менеджмента (с точки зрения различных критериев).
По содержанию управленческой деятельности:
планирование;
организация;
мотивация;
контроль;
координация
По этапам производственного процесса:
управление подготовкой производства;
управление процессом производства;
управление обеспечением производства;
управление сбытом продукции.
По объекту управления:
управление экономическими процессами;
управление социально-психологическими процессами;
управление организационными процессами;
управление технологическими процессами.
Общие (основные) функции. Реализуются в управлении любой организацией. К ним относятся: планирование, организация, мотивация, контроль.
7.2 Общие функции управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.
Планирование — это непрерывный процесс установления и конкретизации целей развития всей организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения ресурсов.( Планирование — это процесс разработки плана, определяющего то, чего нужно достичь и какими рычагами, сообразуясь со временем и пространством.) Организация как функция управления нацелена на то, чтобы претворить намеченные планы в жизнь. Организация непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, следовательно, формальных взаимоотношений людей, их выполняющих.( Организация — это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения общих целей.) Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и/или целей организации
Контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он состоит из установления норм, измерения полученных результатов и проведения необходимых корректирующих мер
координации — это достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними.
ТЕМА 8