- •1)Область изучаемых явлений и предназначение психологии.
- •3) Основные направления психологии 20 века
- •4) Психология и научно-технический прогресс
- •5) Методы психологических исследований.
- •7) .Ощущения - первичная форма отражения действительности
- •8) Сущность и основные качества восприятия.
- •9)Внимание.
- •10)Память.
- •11)Мышление. Мышление как процесс решения задач.
- •12)Культура умственного труда.
- •13)Понятие личности в психологии.
- •14) Психология конституционных различий
- •15)Темперамент.
- •16)Характер
- •17)Способности.
- •18)Воля.
- •19)Эмоции.
- •20)Мотивация.
- •22) Факторы влияющие на развитие личности
- •23) Понятие психического состояния
- •24)Типичные положительные состояния людей.
- •25) Отрицательные психические состояния и их предупреждение.
- •26)Специфические состояния психики человека.
- •27) Психологическая сущность самосознания.
- •28)Самосознание и человеческое «я». Структура и функции самосознания.
- •29)Общение как основа межличностного отношения. Понятия и виды общения.
- •30)Общение как обмен информацией.
- •31)Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).
- •32) Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения).
- •33)Роль общения в психическом развитии человека.
- •34)Техника и приемы общения.
- •35)Развитие общения.
- •36)Понятие малой группы и коллектива.
- •37)Феноменология малых групп.
- •38)Межличностные отношения в группах и коллективах.
- •39)Эффективность групповой деятельности.
- •40)Положительное воздействие общности на индивида.
- •41)Отрицательное влияние группы на личность.
- •42) Восприятие и понимание людьми друг друга.
- •44)Стиль руководства.
- •45) Классическая типология Курта Левина
- •46)Выбор оптимального стиля руководства. Ситуационный подход.
- •47)Многомерные модели стилей руководства.
- •48)Психологические проблемы руководства
- •49)Понятие и природа стресса.
- •50)Причины и источники стресса.
- •51)Профилактика стрессов в деловом общении.
- •52)Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения.
45) Классическая типология Курта Левина
Самой популярной остается типология индивидуальных стилей руководства, разработанная еще в 30-е годы XX столетия эмигрировавшим в США немецким психологом Куртом Левиным (1890—1947). Долгожительство этой, ставшей классической, типологии объясняется, скорее всего, ее предельной простотой и наглядностью. В ней выделены три ведущих стиля руководства:
• авторитарный;
• демократический;
• нейтральный (или анархический).
Позднее, политизированные американцы заменили термин «нейтральный» на «либеральный». Кроме того, нередко те же самые стили стали обозначаться как «директивный», «коллегиальный» и «попустительский». Отличают эти стили друг от друга многие параметры: характер принятия решений, степень делегирования полномочий, способ контроля, набор используемых санкций и т.д. Но главное различие между ними — предпочитаемые методы управления. Группа так называемых командных методов соответствует авторитарному стилю руководства, договорные и социально-психологические методы больше отвечают демократическому стилю, нейтральный же (или попустительский) характеризуется вообще бессистемностью в выборе методов управления.
Авторитарному стилю присущи единоличный способ принятия управленческих решений, жесткий и строгий контроль руководителя за выполнением заданий, ожидание беспрекословного повиновения со стороны подчиненных, предпочтение репрессивным методам воздействия на исполнителей, минимальное информирование сотрудников об общем состоянии дел в организации.
Исповедующий этот стиль руководитель, как правило, убежден в безусловном превосходстве своих компетенции, опыта и способностей достигать желаемых целей по сравнению с подчиненными. Отсюда — стремление решать все проблемы по своему усмотрению, внешне проявляющееся в приказном тоне, жесткости, а порою и грубости в общении, нетерпимости к критике и т.д. Выбор авторитарного стиля ясно показывает, что руководитель ориентирован исключительно на производственные задачи. Личностные же проблемы работников (удовлетворенность условиями труда и его оплатой, карьерный рост и пр.) его интересуют мало.
Демократический стиль руководства, напротив, характеризуется признанием необходимости коллегиальных способов принятия решений. В этом случае в порядке вещей — регулярные обсуждения рабочих проблем, учет мнений и инициатив сотрудников, распределение работы в условиях полной открытости и информированности работников. Демократический стиль руководства подразумевает также широкое делегирование полномочий, умеренный контроль за выполнением заданий (ставка на самоконтроль исполнителей), предпочтение поощрительным средствам воздействия.
Руководителя такого стиля отличают, как правило, ровный тон в общении, доброжелательность, открытость, терпимость к критике. Считается, что данный стиль руководства ориентирован в первую очередь на человека, работника, раскрытие творческих возможностей которого и приводит в конечном счете к высоким производственным показателям.
Попустительский, или нейтральный, стиль руководства по сути означает предоставление возможности делам идти своим чередом, самотеком.
Уклонение руководителей от принятия стратегически важных решений сопровождается при этом отсутствием четкости в распределении заданий, прав и обязанностей сотрудников, незначительным контролем подчиненных, использованием коллективного способа принятия решений для ухода от ответственности.
Руководитель в этом случае равно безразличен как к нуждам персонала, так и к критике в свой адрес. Хотя обычно бывает приветлив и тактичен в общении, избегает как позитивных, так и негативных оценок сотрудников. К.Левин еще называл этот стиль анархическим, так как его непременные условия — практически полная свобода исполнителей при весьма слабом управленческом воздействии.