Лекция 4. Бизнес-планирование библиотеки План:

1) Понятие и основные разновидности бизнес-плана

2) Правила и методика составления бизнес-плана

Традиционные планы библиотеки в должной мере не предусматривают перспективы и направления ее рыночной деятельности. Этот вопрос решается с помощью бизнес-плана, который не подменяет собой обычный план, а дополняют его, обеспечивая эффективность инициативной хозяйственной деятельности и качество предоставленных ею услуг.

Бизнес-план – это экономическое обоснование, в котором анализируется хозяйственная деятельность библиотеки и пути ее оптимизации.

Основные разновидности бизнес-планов:

1. Бизнес-план библиотеки – изложение перспектив развития библиотеки на предстоящий плановый период с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов.

2. Бизнес-план структурного подразделения – изложение перед высшим руководством библиотеки плана развития хозяйственной деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.

3. Бизнес-план (заявка на кредит) – для получения на коммерческой основе заемных средств от организации – кредитора.

4. Бизнес-план (заявка на грант) – для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов на решение острых проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод дл региона и общества в целом от выделенных средств или ресурсов под данный проект.

Составление бизнес-плана заставляет вновь вернуться к вопросам: «Так ли уж хороша идея?», «На кого рассчитана новая услуга (продукт)?», «Найдет ли этот продукт (услуга) своего покупателя?», «С кем придется конкурировать?».

Бизнес-план может носить характер текущего (1 год) или перспективного (на 3-5 лет) плана. Он должен быть статичным и достаточно гибким. В случае изменения рыночной ситуации бизнес-план пересматривается, в его структуру вносятся соответствующие коррективы. Уточнения могут вноситься и в соответствии с переменами, происходящими в библиотеке. Своевременная корректировка бизнес-плана позволит намечать пути решения возникающих проблем. Рекомендуется вносить изменения в бизнес-план настолько часто, насколько это необходимо.

Рынок не приемлет бюрократического подхода, поэтому бизнес-план должен быть «скользящим», изменения в его разделы могут вноситься ежеквартально. Объем бизнес-плана зависит от масштабов деятельности библиотеки, а также от конкретных целей и задач самого бизнес-плана. Практика показывает, что бизнес-план не превышает 40 страниц. Материал следует излагать доступно и просто, причем такие выражения, как «библиотека надеется», «библиотека хочет» употреблять нежелательно. В бизнес-плане должны содержаться утверждения о реальных намерениях типа: «библиотека планирует», «библиотека будет», особенно если у составителей бизнес-плана есть уверенность, что намеченные действия вполне выполнимы.

Если такой уверенности нет, то рекомендуется использовать выражение «библиотека предлагает». При внедрении новой услуги на рынок в бизнес-плане употребляются выражения типа: «библиотека изучает… с целью…», «на рынок будет поставлено…».

Представленная в бизнес-плане информация должна быть точной и внушать чувство оптимизма. Использование таблиц, диаграмм, графиков, чертежей, приложений со спецификациями каждого элемента способствует более полному восприятию информации.

Содержание бизнес-плана более или менее стандартно и должно включать следующее:

1. Титульный лист (название организации, адрес, телефон/факс, название проекта, создатель проекта, дата реализации и продолжительности проекта).

2. Резюме, которое трактуется как самостоятельный рекламный документ, содержащий основные положения всего бизнес-плана.

3. Общие сведения о библиотеке и цели, поставленной в бизнес-плане. Информация, представленная в этом разделе, должна вызвать доверие к библиотеке у тех, для кого предназначен бизнес-план.

4. Продукты и услуги. Необходимо дать пользователю глубокое понимание особенностей и преимуществ продуктов и / или услуг библиотеки.

5. Рынок. В этом разделе содержатся сведения, помогающие потребителю информации понять рынок, на котором действует библиотека или на который она хочет выйти, и позволяющие ему оценить конкурентов библиотеки.

6. Стратегия маркетинга. Этот раздел должен показать, почему потребителям выгодно пользоваться продуктами и / или услугами библиотеки и каким образом политика ценообразования библиотеки и продвижения услуг на рынок способствует их выбору.

7. Организация производства услуг с описанием технологии осуществления проекта. Представленная информация раскрывает следующие аспекты:

- какие ресурсы и на каком уровне требуются для реализации поставленной цели (финансы, помещение, оборудование, персонал, информационные ресурсы);

- какова технология исполнения проекта (как и когда будут достигнуты стартовые условия для осуществления того или иного мероприятия и каким образом будет строиться дальнейшая работа; какова технологическая цепочка изготовления продукта и / или предоставления услуги);

- какими способами предполагается осуществлять контроль качества;

- каков режим работы библиотеки.

8. Персонал и организационная структура. Дается информация о тех, кто будет осуществлять данный проект.

9. Риск. Высвечиваются проблемы, могущие возникнуть при претворении проекта в жизнь, и перечисляются те действия, которые будут предприняты для сведения вероятного риска к минимуму. Умение предугадывать факторы риска, с которыми библиотека может столкнуться, источники этих факторов и момент их возникновения помогут ответить на вопросы типа: «почему?», «кто виноват?», «когда обнаружено?», «сколько затрачено?», «как преодолено?».

10. Финансовый менеджмент. Сообщается о потребностях в денежных средствах, необходимых для реализации проекта и доказывается сбалансированность поставленных задач с финансовыми возможностями. При составлении этого раздела необходимо указать, как предполагается финансировать проект: за счет средств, полученных извне, или только за счет внутренних средств, какова доля каждого из источников финансирования, если используются средства из разных источников.

Литература:

1. Управление библиотекой : учеб.-практ. пособие / сост. С. А. Аверьянов [и др.]. – Санкт-Петербург : Профессия, 2005. – С. 124 - 141.

Лекция 5. Комплексная система экономической защиты