22. Позиционирование продукта на рынке

Позиционирование товара на избранном рынке – это логическое продолжение нахождения целевых сегментов, поскольку позиция товара на одном сегменте рынка может отличаться от позиции товара на другом сегменте. Позиционирование товара – это его оптимальное размещение в рыночном пространстве. Сегментирование дает характеристики, которыми должен обладать товар с точки зрения покупателей, позиционирование убеждает покупателей, что им предлагается именно тот товар, который они хотели бы приобрести. Факторы, определяющие позицию товара на рынке – не только уровень качества и цена, но и дизайн, скидки, уровень сервисного обслуживания, имидж товара и сочетание всех этих факторов. В то же время оценка товара самим предприятием может расходиться с оценкой товара покупателями. Позиционирование включает в себя комплекс инструментов маркетинга, с помощью которого покупателям необходимо внушить, что речь идет о товаре, созданном именно для них. При этом возможны разнообразные подходы и методы. Позиционирование продукта осуществляется с помощью карт позиционирования по параметрам функций «качество-цена» (рисунок – площадь круга – объем продаж). Для закрепления позиции на рынке применяется дифференциация товаров. Существуют различные направления дифференциации: продуктовая, ценовая и другие. Дифференциация должна обеспечивать такое положение предприятия, факторов производства и имиджа, которое превосходило бы соответствующие показатели предприятий-конкурентов.

23. Товар в системе маркетинга. Сущность товарной политики

Товарная политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к покупателю. Товарная политика – это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и таких характеристик товара, которые делают его постоянным, ценным для покупателя. Товар, как продукт труда, произведенный для продажи, представляет собой полезную вещь или полезный эффект живого труда, ценность приобретения и использование которого покупателем удовлетворяет его конкретную потребность. Для специалиста исследователя важно знать, что товар, кроме технических и эксплуатационных характеристик, должен быть наделен и привлекательными характеристиками, которые делают его легкоузнаваемым на рынке среди аналогичных товаров. Таким образом, проведение товарной политики связано с формированием требуемых физических и технико-эксплуатационных свойств изделия, а также с обеспечением надлежащего окружения продукта, т.е. с созданием характеристик, формирующих привлекательность товара и спрос на него. Разработка осуществления товарной политики требует: 1) четкого представления о средствах производства, сбыта продукции и экспорта на перспективу; 2) наличия стратегий производственно-сбытовой деятельности; 3) знания рынков сбыта и тенденций изменения их требований; 4) ясного представления о своих возможностях и ресурсах, как в настоящее время, так и в перспективе.